Software as a Service
(lyh.
SaaS
[1]
) tarkoittaa
ohjelmiston
jakelumallia, jossa palvelun tarjoaja yllapitaa
sovellusohjelmistoa
palvelimillaan ja tarjoaa palvelua asiakkaille
internetin
valityksella.
[2]
SaaS-malli on usein kaytossa yrityssovelluksille kuten sahkopostipalvelut, CRM-palvelut, laskutus- ja palkanmaksun kasittely, ERP-palvelut ja niin edelleen.
[2]
Palvelusta maksetaan yleensa tilauksen mukaan kuukausittain tai vuosittain.
[2]
Tama eroaa perinteisesta
lisenssimallista
, jossa on etukateen maksettu kustannus seka mahdollisen tukipalvelun kustannus.
[2]
SaaS-palvelusta voidaan maksaa tiettyjen parametrien mukaan kuten sita kayttavien henkiloiden maaran mukaan, transaktiomaaran mukaan tai muun kayttomaaran mukaan.
[2]
Asiakaskohtaisia tuotantoymparistoja ei ole, vaan sama tuotantoymparisto palvelee useampaa tai kaikkia asiakkaita. SaaS-ohjelmistosta ei ole useita versioita vaan sovelluksia voi vain konfiguroida tiettyihin tarpeisiin: asiakaskohtaista raatalointia ei ole.
[2]
SaaS-mallissa palvelun tarjoaja hallitsee laitteistoa, ohjelmistoa ja vastaa tietoturvasta: tiedot talletetaan palveluntarjoajan jarjestelmaan.
[2]
Spotify
sisaltaa monia SaaS-palvelun tunnusmerkkeja.
[3]
Ennen SaaS-mallia vastaavaa on kaytetty 1960-luvulla, jolloin
suurtietokoneet
kayttivat
osituskayttojarjestelmaa
, johon oltiin yhteydessa
paatteella
.
[4]
1990-luvulla internetin yleistymisen myota syntyi ASP-malli (
application service provider
), jossa oli useita merkittavia rajoitteita.
[4]
Ensimmaiset SaaS-ratkaisut ilmeistyivat 1990-luvun lopulla.
[4]
