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Usuario (informatica)

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Dentro de un programa informatico o sitio web , un usuario suele estar representado por un icono abstracto de una persona.

En informatica , un usuario es una persona que utiliza una computadora o un servicio de red . Los usuarios de sistemas informaticos y productos de software generalmente carecen de la experiencia tecnica necesaria para comprender completamente como funcionan. [ 1 ] ​ Los usuarios avanzados utilizan funciones avanzadas de los programas, aunque no son necesariamente capaces de programar computadoras ni/o administrar el sistema . [ 2 ] [ 3 ]

Por lo general, un usuario a menudo tiene una cuenta de usuario y se identifica en el sistema por un nombre de usuario . Otros terminos para nombre de usuario incluyen nombre de inicio de sesion , nombre de cuenta , seudonimo , apodo , perfil y alias .

Algunos productos de software proporcionan servicios a otros sistemas y no tienen usuarios finales directos.

Usuario final [ editar ]

Los usuarios finales son los ultimos usuarios humanos (tambien conocidos como operadores ) de un producto de software . El termino se usa para abstraer y distinguir a aquellos que solo usan el software de los desarrolladores del sistema, que mejoran el software destinado a los usuarios finales . [ 4 ] ​ En el diseno centrado en el usuario , tambien se distingue al operador de software del cliente que paga por su desarrollo y otras partes interesadas que pueden no usar directamente el software , pero ayudan a establecer sus requisitos. [ 5 ] [ 6 ] ​ Esta abstraccion es principalmente util en el diseno de la interfaz de usuario y se refiere a un subconjunto relevante de caracteristicas que la mayoria de los usuarios esperados tendrian en comun.

En el diseno centrado en el usuario, se crean las personas para representar los tipos de usuarios. A veces se especifica para cada persona con que tipo de interfaces de usuario se siente comoda (debido a la experiencia previa o la simplicidad inherente de la interfaz), y que experiencia tecnica y grado de conocimiento tiene en campos o disciplinas especificas. Cuando se imponen pocas restricciones en la categoria de usuario final , especialmente cuando se disenan programas para uso del publico en general, es una practica comun esperar un minimo de experiencia tecnica o capacitacion previa en dichos usuarios. [ 7 ]

La disciplina desarrollo del usuario final difumina la distincion tipica entre usuarios y desarrolladores. Designa actividades o tecnicas en las que las personas que no son desarrolladores profesionales crean comportamientos automatizados y objetos de datos complejos sin un conocimiento significativo de un lenguaje de programacion.

Los sistemas cuyo actor es otro sistema o un agente de software no tienen usuarios finales directos.

Cuenta de usuario [ editar ]

La cuenta de un usuario le permite a este autenticarse en un sistema y, potencialmente, recibir autorizacion para acceder a los recursos proporcionados o conectados a ese sistema; sin embargo, la autenticacion no implica autorizacion. Normalmente, para iniciar sesion en una cuenta, se requiere que un usuario se autentifique con una contrasena u otras credenciales para fines de contabilidad , seguridad , registro y administracion de recursos .

Una vez que el usuario ha iniciado sesion, el sistema operativo a menudo utilizara un identificador como un numero entero para referirse a ellos, en lugar de su nombre de usuario, a traves de un proceso conocido como correlacion de identidad. En los sistemas Unix , el nombre de usuario esta correlacionado con un identificador de usuario o una identificacion de usuario .

Los sistemas de computacion operan de dos formas, basandose en que clase de usuarios tienen. Dichas formas son las siguientes:

  • Los sistemas de un solo usuario no tienen un concepto de varias cuentas de usuario.
  • Los sistemas multiusuario tienen este concepto y requieren que los usuarios se identifiquen antes de usar el sistema.

Cada cuenta de usuario en un sistema multiusuario generalmente tiene un directorio de inicio , en el cual se almacenan los archivos que pertenecen exclusivamente a las actividades de ese usuario, que esta protegido del acceso de otros usuarios (aunque un administrador del sistema puede tener acceso). Por lo general, las cuentas de usuario contienen un perfil de usuario publico, que contiene informacion basica proporcionada por el propietario de la cuenta. Los archivos almacenados en el directorio principal (y todos los demas directorios del sistema) tienen permisos de sistema de archivos que son inspeccionados por el sistema operativo para determinar que usuarios tienen acceso para leer o ejecutar un archivo, o para almacenar un archivo nuevo en ese directorio.

Si bien los sistemas esperan que la mayoria de las cuentas de usuario sean utilizadas por una sola persona, muchos sistemas tienen una cuenta especial destinada a permitir que cualquier persona use el sistema, como el nombre de usuario ≪anonimo≫ para FTP anonimo y el nombre de usuario ≪invitado≫ para una cuenta de invitado.

Formato de nombre de usuario [ editar ]

Varios sistemas operativos y aplicaciones de computadoras esperan / imponen diferentes reglas para el formato.

Por ejemplo, en entornos de Microsoft Windows, tengase en cuenta el posible uso de: [ 8 ]

  • Formato del nombre principal del usuario (UPN), por ejemplo: NombredeUsuario@ejemplo.com
  • Formato de nombre de inicio de sesion de nivel inferior, por ejemplo: DOMINIO\Nombredeusuario

Terminologia [ editar ]

Algunos profesionales de la usabilidad han expresado su disgusto por el termino ≪usuario≫ y han propuesto cambiarlo. [ 9 ] Don Norman dijo que ≪Una de las palabras horribles que usamos es “usuarios”. Estoy en una cruzada para deshacerme de la palabra “usuarios”. Preferiria llamarlos “personas”≫. [ 10 ]

Vease tambien [ editar ]

Referencias [ editar ]

  1. Entrada Jargon File de ≪User≫ (en ingles) . Consultado el 7 de noviembre de 2010 .  
  2. ≪Power Users' Guide≫ . sap.com . Consultado el 14 de enero de 2015 .  
  3. ≪Windows Confidential: Power to the Power User≫ . microsoft.com . 2012 . Consultado el 14 de enero de 2015 .  
  4. ≪The State of the Art in End-User Software Engineering≫ (PDF) . media.mit.edu . 12 de octubre de 2011 . Consultado el 11 de enero de 2015 .  
  5. ≪Understanding Organizational Stakeholders for Design Success≫ (en ingles estadounidense) . 6 de mayo de 2004 . Consultado el 31 de agosto de 2016 .  
  6. Rigsbee, Sarah, and William B. Fitzpatrick. " User-Centered Design: A Case Study on Its Application to the Tactical Tomahawk Weapons Control System. Archivado el 14 de octubre de 2017 en Wayback Machine ." Johns Hopkins APL Technical Digest 31.1 (2012): 76?82.
  7. ≪What is end user?≫ . Consultado el 7 de noviembre de 2010 .  
  8. ≪User Name Formats≫ . MSDN . Microsoft . Consultado el 11 de enero de 2016 . ≪The down-level logon name format is used to specify a domain and a user account in that domain [...].≫  
  9. Don Norman. ≪Words Matter. Talk About People: Not Customers, Not Consumers, Not Users≫ . Archivado desde el original el 25 de agosto de 2019 . Consultado el 17 de julio de 2019 .  
  10. ≪Don Norman at UX Week 2008 ⓒ Adaptive Path≫ . Consultado el 8 de noviembre de 2010 .  

Este articulo se basa en material extraido del Diccionario en linea gratuito de computacion antes del 1 de noviembre de 2008 e incorporado bajo los terminos de "re-licencia" de la GFDL, version 1.3 o posterior.

Enlaces externos [ editar ]