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Epic Games Store

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Epic Games Store
Informacion general
Tipo de programa Entrega de contenido
Desarrollador Epic Games
Lanzamiento inicial 6 de diciembre de 2018
Licencia Software propietario
Enlaces
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Epic Games Store es una tienda de videojuegos digitales creada por Epic Games . Se lanzo el 6 de diciembre de 2018 como un sitio web y un software independiente, de los cuales se requiere este ultimo para descargar y jugar juegos. La tienda proporciona un catalogo basico, administracion de listas de amigos, emparejamiento y otras caracteristicas. Epic Games tiene planes adicionales para expandir el conjunto de caracteristicas, pero no planea agregar tantas caracteristicas como otras plataformas de distribucion digital, como foros de discusion o resenas de usuarios, sino que utiliza plataformas de redes sociales existentes para respaldarlas.

Epic ingreso al mercado de la distribucion despues del exito de Fortnite , que Epic distribuyo a traves de sus propios canales a los usuarios de Windows y macOS en lugar de otras tiendas. Tim Sweeney , fundador y director ejecutivo de Epic Games, habia expresado su opinion de que el recorte de ingresos de Steam, la tienda dominante dirigido por Valve, era demasiado alto en un 30%, y sugirio que podian administrar una tienda con tan solo 8% de reduccion sin dejar de ser rentable. Para el lanzamiento, Epic Games se habia decidido por un recorte de ingresos del 12% para los titulos publicados a traves de la tienda, ademas de reducir las tarifas de licencia para los juegos creados en su motor Unreal Engine , normalmente el 5% de los ingresos.

Epic Games atrajo a los desarrolladores y editores al servicio ofreciendoles acuerdos de exclusividad de tiempo para publicar en la tienda, a cambio de un ingreso minimo asegurado, incluso si Epic tuvo una perdida en los juegos de bajo rendimiento. Epic tambien ofrece uno o dos juegos gratis cada jueves de la semana para ayudar a atraer a mas usuarios. Si bien el escaparate se ha considerado exitoso, las criticas de los usuarios se han dirigido a Epic Games y a aquellos desarrolladores y editores que optan por acuerdos de exclusividad, afirmando que estos estan segmentando el mercado. [ 1 ] ​

Actualmente la tienda no cuenta con foros o seccion de discusion de algun tipo para que entre usuarios y desarrolladores puedan solventar problemas que pueda tener algun videojuego, debido a esto, los usuarios se ven obligados a recibir ayuda desde otros sitios en lugar de poder hacerlo dentro de la misma tienda/launcher. [ 2 ] ​

Tienda y software [ editar ]

Epic Games Store es una tienda de juegos disponibles a traves de la web y esta integrado en la aplicacion de inicio de Epic Games. Tanto la web como la aplicacion permiten a los jugadores comprar juegos, mientras que a traves del lanzador el jugador puede instalar y mantener sus juegos actualizados.

Epic planeo ofrecer un juego gratis cada dos semanas hasta 2019; [ 3 ] ​ esto se incremento a un juego gratis cada semana en junio de 2019. [ 4 ] ​ Desde entonces, Epic afirmo que planeaban continuar con el programa de juegos gratuitos hasta 2021. [ 5 ] ​ [ 6 ] ​ Durante los primeros dieciocho meses de este programa, Epic habia repartido mas de dos mil dolares en juegos, segun lo estimado por PCGamesN. [ 7 ] ​ Algunas ofertas de juegos gratuitos habian sido muy populares; en su sorteo para Grand Theft Auto V en mayo de 2020, mas de siete millones de nuevos usuarios reclamaron el sorteo ademas de los existentes, y bloquearon temporalmente los servidores de Epic, [ 8 ] ​ y mas tarde, mas de 19 millones de usuarios obtuvieron una copia gratuita de Star Wars Battlefront II ofrecido en enero de 2021, con la nueva afluencia de jugadores que bloquean los servidores del juego brevemente. [ 9 ] ​ Los documentos revelados durante la demanda de Epic Games v. Apple en 2021 mostraron que en los regalos de la tienda antes de 2020, Epic pago compras a los desarrolladores del juego gratuito que generalmente oscilaron entre $100,000 y $1 millon de dolares, y midieron este rendimiento en nuevos usuarios atraidos por la tienda del orden de 100.000 nuevos usuarios, con un promedio de compra de entre 0,50 y 5,00 dolares por usuario nuevo. [ 10 ] ​ Epic Games tambien ha ofrecido ventas, en las que se llevan descuento. Por ejemplo, su primera venta en toda la tienda en mayo de 2019 ofrecio un descuento de US $ 10 en cualquier juego valorado en US $ 15 o mas. [ 11 ] ​

La tienda en el lanzamiento tenia un conjunto basico de caracteristicas, pero Epic planea desarrollar subconjuntos de caracteristicas comparables a otras tiendas digitales. Con el tiempo, el escaparate ofrecera resenas de usuarios, pero los desarrolladores optaran por esta funcion para evitar el uso indebido de actividades como el bombardeo de resenas. [ 1 ] ​ El almacenamiento en la nube se agrego en agosto de 2019, [ 12 ] ​ mientras que el soporte preliminar para los logros y las modificaciones de los usuarios se agregaron en julio de 2020. [ 13 ] ​ No hay planes para incluir foros de usuarios internos. La tienda incluira un sistema de soporte basado en tickets para que los usuarios informen errores y problemas tecnicos de los juegos a los desarrolladores, mientras que se animara a los desarrolladores a vincularse a foros externos y canales sociales de su eleccion, como Reddit y Discord , en lugar del escaparate. foros empatados. [ 14 ] ​ Sin embargo, un sistema de chat de grupo, similar a las caracteristicas de Discord , se implementara en 2021 para permitir que los amigos conversen mientras estan en juegos admitidos por la tienda. [ 15 ] ​ La informacion obtenida de OpenCritic se agrego a las paginas de la Tienda de productos en enero de 2020 para proporcionar a los usuarios informacion critica de revision. [ 16 ] ​ La tienda no tiene caracteristicas como soporte para cascos de realidad virtual, [ 17 ] ​ ni se espera que tenga "caracteristicas en forma de juego" similares a las tarjetas coleccionables de Steam disenadas para impulsar las ventas. [ 18 ] ​

Siempre que sea posible, Epic planea extender su programa "Apoya a un creador" que habia lanzado en Fortnite Battle Royale a otros juegos ofrecidos en la tienda. Con el programa Support a Creator , los jugadores pueden optar por indicar un streamer o creador de contenido, seleccionado por Epic en funcion de las solicitudes enviadas, para apoyar. Los streamers admitidos luego reciben ingresos de Epic Games en microtransacciones realizadas a traves de Epic Games Store de los jugadores que los apoyaron, incentivando a estos creadores de contenido; dentro de Fortnite , los creadores habian recibido alrededor del 5% del valor en efectivo de las microtransacciones. [ 18 ] ​

Historia [ editar ]

Antes de Epic Games Store, el principal canal de distribucion digital para juegos de computadora personal era Steam , aunque existian otros competidores como GOG.com , Origin y Uplay . Valve realiza un recorte del 30% en los ingresos de todos los juegos vendidos a traves de Steam. En agosto de 2017, Tim Sweeney de Epic sugirio que el 30% era demasiado, y que Valve aun podria obtener ganancias si recortaban su participacion en los ingresos al 8%. [ 19 ] ​

A principios de diciembre de 2018, Epic Games anuncio que abriria una tienda digital para desafiar a Steam . Epic planeaba competir con Valve en la participacion de los desarrolladores de juegos en las ganancias: 88% con Epic, contra 70% con Valve. Epic tambien renunciaria a la tarifa de ingresos estandar del 5% que normalmente se aplica a los juegos que usan Unreal Engine si se publicaran en Epic Game Store. Segun los calculos de Epic, la parte reducida de las ganancias de la tienda era suficiente para ser rentable. Epic tambien dijo que no impondria restricciones de gestion de derechos digitales (DRM) en los juegos vendidos a traves de su plataforma. [ 20 ] ​ La tienda abrio dias despues, el 6 de diciembre de 2018, como parte de The Game Awards 2018, con un punado de juegos y una breve lista de los proximos titulos. Se espera que la tienda se abra para plataformas macOS y Windows antes de expandirse a Android y otras plataformas. Epic pretende lanzar una tienda para dispositivos Android , sin pasar por Google Play Store , donde de manera similar solo tendra un recorte del 12% en comparacion con el 30% de Google. Si bien el monopolio de Apple, Inc . en el sistema iOS actualmente hace que sea imposible para Epic lanzar una tienda alli, los analistas creen que si Google reacciona a la tienda de aplicaciones de Epic reduciendo su corte, Apple sera presionada para que siga su ejemplo. [ 21 ] ​

Antes del lanzamiento de la tienda, su Director de publicidad, Sergey Galyonkin , habia visitado Steam Spy , un sitio web que recopilaba datos de uso de Steam de perfiles publicos para crear estadisticas de ventas publicas. Dirigio el sitio como un proyecto paralelo, pero lo uso para aprender que querrian los desarrolladores de la tienda de Epic, es decir, menos elementos sociales y menos desorden visual. La tienda se disenara a mano hasta que se abra a las presentaciones de los desarrolladores a mediados de 2019. Una vez en este punto, el personal de Epic todavia tendra que aprobar los juegos para la tienda, un proceso que "se enfoca principalmente en el aspecto tecnico de las cosas y la calidad general", segun Tim Sweeney . Epic no planea permitir el contenido maduro solo para adultos en la tienda. [ 22 ] ​

En enero de 2019, Ubisoft anuncio que su proximo videojuego The Division 2 , sera puesto a la venta a traves de Epic Games Store (y en Uplay de la propia Ubisoft ), Este es el primera juego triple A que se publica en la tienda de Epic Games. [ 23 ] ​ Deep Silver hizo lo propio ese mismo mes y anuncio que Metro Exodus sera exclusivo de Epic Games Store por un ano, a un precio reducido de US $ 50 comparado con los US $ 60 cuando se ofrecio en otras tiendas. [ 24 ] ​ A mediados de mayo de 2020 se regalo el juego de Grand Theft Auto V en dicha tienda durante una semana, como se suele hacer, aumentando la cantidad de usuarios que usan la Epic Games Store y provocando una caida en los servidores que duro varias horas.

Recepcion [ editar ]

La tienda Epic Games se anuncio unos dias despues de que Valve revelara un cambio en el modelo de distribucion de ingresos de Steam que redujo los ingresos que Valve se lleva en funcion de lo que venda un videojuego . [ 25 ] ​ Varios desarrolladores de juegos independientes expresaron su preocupacion de que este cambio estaba destinado a ayudar a mantener a los desarrolladores y editores de juegos triple A e hizo poco para apoyar a los desarrolladores mas pequenos. Como tal, cuando se anuncio la Epic Games Store, varios periodistas lo vieron como potencialmente perjudicial para el modelo actual de Steam. Algunos desarrolladores ya han anunciado planes para lanzar juegos que planeaban lanzar a traves de Steam ahora exclusivamente a traves de Epic Games Store, o para tener exclusividad temporal en la tienda de Epic antes de aparecer en otras tiendas. [ 26 ] ​

Durante su primer ano en 2019, Epic informo que la tienda atrajo a 108 millones de clientes y genero mas de US $ 680 millones en ventas, con US $ 251 millones gastados en juegos de terceros. De esos juegos de terceros, el 90% de las ventas provinieron de las exclusivas por tiempo limitado de Epic Games Store. En general, Epic declaro que las ventas totales fueron un 60% mas altas de lo que habian anticipado. [ 5 ] ​ Para 2020, Epic declaro que la tienda habia alcanzado 160 millones de jugadores, 31 millones de jugadores activos diarios y ventas anuales de mas de 700 millones de dolares (265 millones de dolares de eso para titulos de terceros). [ 6 ] ​ Segun los datos recopilados por Simon Carless en 2021, de la primera ola de juegos exclusivos de la tienda de Epic en 2019, solo Satisfactory habia superado lo que Epic pago por esa exclusividad, y junto con Dauntless son los unicos dos juegos que se espera que obtengan ganancias. [ 27 ] ​

Reacciones a la exclusividad de la tienda [ editar ]

Para competir contra Steam , Epic Games ha organizado con frecuencia lanzamientos de juegos exclusivos en el tiempo en la tienda de Epic Games antes que en otras tiendas, por lo general durante seis meses o un ano. [ 28 ] ​ Tim Sweeney afirmo que esta estrategia era la unica forma de desafiar la posicion dominante de Steam, [ 29 ] ​ y dejaria de buscar la exclusividad si Valve reducia su participacion en los ingresos del 30 por ciento. [ 30 ] ​ De lo contrario, Epic seguira aceptando ofertas de exclusividad en la tienda de Epic Games de cualquier desarrollador o editor que este interesado, independientemente de los planes anteriores que haya hecho con Steam u otras tiendas. [ 31 ] ​

Algunos consumidores han reaccionado negativamente hacia estos acuerdos de exclusividad, ya que parece crear una division en la comunidad de juegos similar a los juegos que se lanzan con exclusividad cronometrada en consolas domesticas. [ 32 ] ​ Metro Exodus , de los desarrolladores 4A Games y publicado por Deep Silver , habia sido planeado como un lanzamiento de Steam. Sin embargo, Deep Silver anuncio unas semanas antes del lanzamiento que el juego seria exclusivo cronometrado en Epic Games Store, eventualmente disponible en Steam un ano despues del lanzamiento. Algunos usuarios se sintieron molestos por esto, revisaron el bombardeo del juego en Steam y se quejaron en 4A Games. Deep Silver respaldo 4A Games y senalo que la decision de la exclusividad de Epic Games Store fue tomada por la empresa matriz de Deep Silver, Koch Media . [ 33 ] ​ En los dias que siguieron al lanzamiento de Metro Exodus, los jugadores utilizaron el sistema de criticas de Steam para alabar el juego, ya que Epic Games Store carecia de resenas de usuarios en ese momento. [ 34 ] ​ Phoenix Point , un sucesor espiritual de X-COM por el disenador Julian Gollop , fue financiado colectivamente con exito con jugadores que tenian la opcion de canjear claves en Steam o GOG.com. En marzo de 2019, Gollop anuncio que habian optado por hacer que Phoenix Point fuera exclusivo de Epic Games Store durante un ano; los patrocinadores obtendrian una clave de canje para Epic Games Store, asi como para Steam o GOG un ano despues, cuando finalizara el periodo de exclusividad, ademas de recibir el contenido descargable del primer ano de forma gratuita. Gollop explico que con el acuerdo de exclusividad, su equipo recibio apoyo financiero adicional para terminar Phoenix Point. Varios patrocinadores se enojaron con esta decision, creyendo que el equipo de Gollop uso sus fondos para llevar el juego a un punto en el que pudieran obtener inversion externa y luego cambiar la direccion del juego. Gollop afirmo que el acuerdo con Epic Games no altero la direccion final de Phoenix Point, pero ofrecio reembolsos completos a los patrocinadores si asi lo deseaban. [ 35 ] ​

Glumberland, los desarrolladores de Ooblets, anunciaron que el juego seria exclusivo de Epic Games Store a fines de julio de 2019, citando que el apoyo financiero de Epic ayudaria a mantener el estudio a flote hasta su lanzamiento y les proporcionaria una mejor division de ingresos. [ 36 ] ​ En el anuncio de Ben Wasser de Glumberland, incluyo lo que sintio que habia sido un lenguaje de broma relacionado con las criticas a la exclusividad de Epic Games Store, llamando a los que se quejaban "jugadores inmaduros y toxicos", pero que la situacion era "nada por lo que preocuparse". [ 37 ] ​ A raiz de esto, Wasser y otros en Glumberland comenzaron a recibir miles de mensajes negativos hostiles relacionados con el anuncio, incluidas amenazas. [ 36 ] ​ Wasser no esperaba que la comunidad reaccionara al mensaje de esa manera, y trato de aclarar la posicion de Glumberland de necesitar el apoyo de Epic en lugar de cualquier intento de despreciar a la comunidad de jugadores. Sweeney hablo mas tarde de que la campana contra Ooblets representa una tendencia creciente en la comunidad basada en "la creacion y promocion coordinada y deliberada de informacion falsa, incluidas capturas de pantalla, videos y analisis tecnicos falsos, acompanados de acoso a socios, promocion de temas que incitan al odio, e intimidacion de aquellos con puntos de vista opuestos ". Sweeney dijo que Epic esta trabajando con sus socios y desarrolladores para tratar de mejorar la situacion y apoyar a aquellos que son objetivo de tales maneras. [ 37 ] ​

Surgieron mas problemas sobre la exclusividad despues de que Unfold Games, que se encontraba en las etapas finales de preparacion para lanzar su juego DARQ, informara sobre sus interacciones con Epic Games. DARQ se habia establecido como un lanzamiento de Steam durante varios meses y los desarrolladores anunciaron que estaban a punto de lanzarse en 2019. Segun Unfold Games, Epic Games se acerco a ellos para que tuvieran el juego en la tienda de Epic Games, ademas de brindar apoyo financiero. Sin embargo, cuando se le pregunto, Epic Games aclaro que Unfold tendria que vender el juego exclusivamente en Epic Games Store, teniendo que retirar el juego de Steam por un periodo de un ano. Unfold decidio no ir con Epic Games, y senalo que una gran parte de su marketing para la recaudacion de fondos era un enfasis importante en el lanzamiento en Steam. Por lo tanto, se sintieron obligados a lanzar Steam a pesar de que Epic Games Store es posiblemente una mejor opcion en muchos aspectos. Como resultado de la atencion de los medios con respecto a Epic Games Store, Unfold lanzo DARQ como un juego sin administracion de derechos digitales en Steam y GOG.com. [ 38 ] ​ Algunos periodistas han expresado su preocupacion de que el gran enfoque de Epic en la exclusividad pueda danar su intencion. [ 39 ] ​

Despues de una serie de otros lanzamientos planificados exclusivos en el tiempo en Epic Games Store anunciados durante la Conferencia de desarrolladores de juegos de 2019 y mas quejas de los jugadores sobre esto, Steve Allison, jefe de la division de escaparates, admitio que no querian causar tal interrupcion en la comunidad de jugadores. Segun Allison, intentaran evitar hacer acuerdos de exclusividad a gran escala tan cerca del lanzamiento de un juego y trataran de respetar lo que la comunidad quiere. [ 32 ] ​ Tras quejas similares de los patrocinadores de Shenmue III que estaban molestos por el retraso del lanzamiento de Steam, Epic Games anuncio que con Shenmue III y cualquier juego futuro financiado por la multitud que termine con la exclusividad de Epic Games Store, cubrira los costos de cualquier solicitud de reembolso. de patrocinadores. [ 40 ] ​

Otras criticas [ editar ]

Las quejas presentadas en Epic Games Store tambien han incluido reclamos disputados de Epic o del cliente de Store que recopilan datos sobre los usuarios para venderlos en China , como si se tratara de software espia . Esta critica fue impulsada por una publicacion de Reddit que afirmaba que el cliente de la Tienda estaba recopilando datos del usuario y afirmaba que estaba vinculado a la participacion de Tencent con Epic. Tencent es el editor de videojuegos mas grande del mundo y desde 2012 ha tenido el 40% de propiedad de Epic Games. [ 41 ] ​ Debido a la naturaleza de la supervision que tiene el gobierno chino con los productos lanzados en China, Tencent, al igual que la mayoria de las otras empresas de medios y tecnologia, debe mantener una relacion estrecha con el gobierno y otorgarle al gobierno una supervision parcial de la empresa. [ 42 ] ​ Segun los escritores de USGamer y Polygon , debido al estado de las relaciones politicas entre Estados Unidos y China en el momento en que se lanzo la tienda, junto con la desconfianza general hacia los jugadores chinos y la sinofobia entre algunos jugadores de videojuegos occidentales, esta acusacion llamo la atencion de muchos. que repitio las afirmaciones de la publicacion de Reddit y llevo a estas personas a boicotear la Tienda y los editores que optaron por vender sus juegos exclusivamente en la tienda. [ 43 ] ​ [ 44 ] ​ Epic ha declarado que hay un seguimiento de datos, pero solo para admitir funciones utiles, como importar las listas de amigos de Steam a su cliente, o rastrear la audiencia de medios de transmision para su programa Support-A-Creator . Parte de la informacion en la publicacion de Reddit refleja los metodos iniciales para recopilar estos datos, pero Epic declaro que solo usaron los datos para dichas funciones y, desde entonces, ajustaron su acceso a los datos para estar mas en linea con la forma en que se debe manejar la configuracion de privacidad. [ 45 ] ​

En abril de 2021, en la demanda de Epic Games v. Apple , Apple presento un expediente judicial que afirmaba que Epic Games Store estaba funcionando con una perdida significativa y probablemente no seria rentable hasta 2027, segun la declaracion de la administracion financiera de Epic, y por lo tanto requiriendo que Epic asegure ingresos de sus otros flujos de productos. Apple afirmo que Epic habia perdido alrededor de $ 400 millones en la tienda de 2019 a 2020, principalmente debido a las garantias minimas que brinda a los desarrolladores para llevar su juego a la tienda y de sus ofertas de exclusividad en la tienda. [ 46 ] ​ [ 47 ] ​ Tim Sweeney, en respuesta a esta afirmacion a traves de Twitter, declaro que la tienda "ha demostrado ser un exito fantastico para llegar a los jugadores con grandes juegos y una fantastica inversion para hacer crecer el negocio". [ 48 ] ​

Consumo de recursos [ editar ]

PC Gamer descubrio que en determinadas configuraciones de laptops, Epic Games Store puede acortar la vida util de la bateria hasta en un 20% incluso cuando no se usa (la ventana de Epic Games Store esta cerrada y la aplicacion se minimiza en la bandeja). En la mayoria de los dispositivos, este impacto es mas leve, con solo un 5%. [ 49 ] ​ [ 50 ] ​

Referencias [ editar ]

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  7. ↑ ≪The Epic Games Store has given away more than $2K in free games since launch≫ . PCGamesN (en ingles britanico) . Consultado el 3 de septiembre de 2021 .  
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Enlaces externos [ editar ]

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