Eine Freephone -Telefonnummer ist eine fur den Anrufer kostenlose Telefonnummer. Diese Dienstleistung wird in einigen Landern grune Nummer genannt, international wird meist der englische Begriff toll-free number verwendet. Außerdem werden haufig die Abkurzungen ITFS (International Toll-Free Service) und UIFN (Universal International Freephone Number) verwendet; in Deutschland ist auch Freecall in Gebrauch ? jedoch ist dies ein von der Deutschen Telekom reservierter Markenname fur ihr eigenes Freephoneangebot. Eingefuhrt wurden Freephonenummern in den 1960er Jahren in den USA von AT&T .

Die Gebuhren ubernimmt jeweils der Angerufene. Diese Rufnummern werden meist von Unternehmen als kundenfreundliche Servicenummer und teilweise fur Callthrough / Calling Cards und Dialup - Internetzugange eingesetzt, wenn die Dienste von beliebigen Telefonanschlussen aus nutzbar sein sollen.

Freephone/ITFS in Deutschland [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten ]

In Deutschland werden Freephonedienste unter der Vorwahl 0800 angeboten. Bis zum 31. Dezember 2000 wurde die Vorwahl 0130 (?0130er“) fur Freephonedienste genutzt. ^[1] Diese Vorwahl ist auch unter der Abkurzung ITFS (International Toll-free Service) bekannt und lediglich national anrufbar, jedoch international weiterleitbar.

0800-Nummern (?0800er“) sind nur teilweise aus Mobilfunknetzen erreichbar: Fur den Nummerninhaber fallen hier hohere Kosten an, sodass er die Nummern fur Anrufe aus den Mobilfunknetzen und von offentlichen Telefonen aus sperren lassen kann. Kommt eine Verbindung zustande, muss diese aber fur den Anrufer kostenlos sein. ^[2] Bei der Telekom betragen die Kosten fur den Anbieter Stand Februar 2024 beispielsweise 1,9 bis 6,5 Cent pro 30 Sekunden aus dem Festnetz und 11 bis 21,9 Cent pro 30 Sekunden aus dem Mobilfunknetz. ^[3]

Fur den deutschen ITFS ist die Bundesnetzagentur verantwortlich. Die Bundesnetzagentur verpflichtet Telefongesellschaften zum Routing von 0800-Nummern. Deshalb sind 0800-Rufnummern fur Calling-Card-Anbieter ideale Zugangsnummern, um damit gunstige Gesprache z. B. ins Ausland zu ermoglichen, wenn am verwendeten Telefonanschluss kein Call-by-Call zur Verfugung steht oder falls die Abrechnung der Gesprache nicht uber den verwendeten Telefonanschluss erfolgen soll.

Freephone/ITFS in anderen Landern [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten ]

• Australien : 180x
• Argentinien : (0)800
• Agypten : 800
• Belgien : (0)800
• Brasilien : (0)800
• Bulgarien : (0)800
• Chile : 800
• China : 800
• Danemark : 80
• Dominikanische Republik : 1200
• Ecuador : 1800
• Frankreich : 08001
• Finnland : (0)800
• Griechenland : 800
• Hongkong : 800
• Island : 800
• Indien : fruher 1600, jetzt 1800
• Indonesien : (0)800
• Irland : 1800
• Israel : 1800
• Italien : 800, 803
• Japan : 0120
• Kolumbien : 018000
• Lettland : 800
• Mexiko : 01800
• Norwegen : 800
• Neuseeland : (0)800, 0508
• Niederlande : (0)800
• Nordamerika : 1800, 1888, 1877, 1866, 1855, 1844
• Osterreich : (0)800
• Pakistan : (0)800
• Philippinen : 1800
• Polen : (0)800
• Portugal : 800
• Rumanien : 08008
• Russland : (8)800
• Serbien : 800
• Slowakei : (0)800
• Slowenien : 080
• Sudafrika : (0)800
• Sudkorea : 080
• Spanien : 800, 900
• Schweden : 020
• Schweiz : (0)800
• Taiwan : 080
• Tschechien : 800
• Ungarn : 0680
• Vereinigtes Konigreich : 0500, (0)800, 0808

Universal International Freephone Number (UIFN) [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten ]

International wird die Vorwahl +800 fur Freephonedienste verwendet. Die darauf folgende Rufnummer ist immer achtstellig, also +800-xxxx xxxx. Fur den UIFN-Dienst ist die ITU zustandig. Die Rufnummer ist weltweit kostenlos erreichbar, der Nummerninhaber kann die Rufnummer aber auf bestimmte Lander beschranken, aus anderen Landern ist die Rufnummer dann nicht erreichbar. Allerdings sind +800-Nummern nicht unbedingt aus den Netzen aller internationalen Telefonanbieter erreichbar, oder die Anwahl ? insbesondere aus Mobilfunknetzen und aus Telefonnetzen ? wird berechnet, denn die Kostenfreiheit fur die Anrufer wird auf internationaler Ebene von der ITU nur empfohlen .

Siehe auch [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten ]

• Mehrwertdienst
• Sonderrufnummer

Weblinks [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten ]

• (0)800 , Information der BNetzA
• Universal International Freephone Number , Information der ITU
• 0800 und 00800: Die kostenlosen Vorwahlen , Informationen von teltarif

Einzelnachweise [ Bearbeiten | Quelltext bearbeiten ]

1. ↑ Christopher Paun: 0130-Nummern werden abgeschaltet. In: teltarif.de. 29. Dezember 2000, abgerufen am 2. Mai 2024 .  
2. ↑ 0800 Nummer - Was ist das? In: Deutsche Telekom Standard. Abgerufen am 2. Mai 2024 (deutsch).  
3. ↑ freecall 0800 und 0180call. (PDF; 499 kB) In: telekom.de. 1. Februar 2024, S. 2 , abgerufen am 2. Mai 2024 .