Обслуговування прем?ум-класу
1
Кредо компан?? ЦИФРА - максимум наших зусиль ? м?н?мум зусиль кл??нта. У наших кл??нт?в нема? необх?дност? при?жджати в оф?с, заповнювати документи ? довго з'ясовувати процедурн? питання. Документи на п?дпис доставляються кур'?ром протягом доби. Зручний особистий каб?нет м?стить необх?дну ?нформац?ю, а система пов?домлень нагаду? про терм?н оплати рахунк?в.
Автономн?сть мереж? п?д час знеструмлень
2
Резервне живлення обладнання встановлене на вузлах мереж?, що забезпечу? безпереб?йний доступ до мереж? ?нтернет п?д час в?дключень електроенерг??.
29-х р?чний досв?д роботи
3
20 кв?тня 2023 виповнилося 29 роки з дати заснування компан?? та початку надання послуг кл??нтам. За цей пер?од було побудовано широку зону покриття, значно розширено спектр послуг, придбано багатий досв?д роботи, створена команда профес?онал?в ? налагоджено багато партнерських в?дносин.
Широке, як?сне покриття
4
Власна волоконно-оптична мережа охоплю? Ки?в та деяк? напрямки Ки?всько? област?. У Ки?в? розташовано близько 50 техн?чних майданчик?в, встановлено точки присутност? в понад 70 великих б?знес-центрах ? 2х аеропортах, ми нада?мо послуги в 4 м?стах Ки?всько? област? та пост?йно працю?мо над розвитком мереж?.
Обладнання в?д св?тових л?дер?в
5
Ми використову?мо обладнання св?тових л?дер?в в сфер? ?нформац?йних технолог?й, яке пройшло усп?шне тестування в наш?й мереж? - Cisco Systems, Dell, ZyXEL, Hewlett-Packard, D-Link. Для в?дмовост?йкост? мереж? робота операторського обладнання ц?лодобово мон?ториться, регулярно проводяться проф?лактичн? роботи ? модерн?зац?я.
Гнучк? ? адекватн? тарифи
6
Ми практику?мо ?ндив?дуальний п?дх?д до кл??нт?в. Залежно в?д потреб, побажань ? бюджету кл??нта ми готов? запропонувати оптимальну схему п?дключення ? тарифну с?тку. В процес? роботи, при необх?дност?, можливо протягом доби зм?нити тариф або п?дключити додатков? послуги.
24/7 ц?лодобова п?дтримка
7
Наш в?дд?л техн?чно? п?дтримки - одна з найважлив?ших ланок в обслуговуванн? кл??нт?в. Вс? питання ? скарги ф?ксуються, а темпи ? результати ?х вир?шення контролюються кер?вництвом. Автоматизована система обробки заявок дозволя? координувати р?зн? в?дд?ли компан?? для оперативного вир?шення авар?й або складних пошкоджень.