사랑잇는전화 "올해의 優秀 나눔天使' 表彰 受賞 新規

<p align="center" style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; text-align: center;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic;"><span style="font-size: 24px;"><b>사랑잇는전화 "올해의 優秀 나눔天使' 表彰 受賞</b></span></span></p><p align="center" style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; text-align: center;"><br><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 10pt;"></span></p><p align="center" style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; text-align: center;"><br></p><div style="text-align: center;" align="center"><img src="https://www.tsis.co.kr/upfile/temp/editor/images/727d754c-6d2d-42e6-b83a-875045b1af80.jpg" title="KakaoTalk_20240430_174343978.jpg"></div>&nbsp;<p align="center" style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; text-align: center;"><br></p><div align="center" style="line-height: 1.8; text-align: center;"><br></div><p style="text-align: left;" align="left"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">티시스 CS事業本部는 10月 27日 서울 정동1928아트센터에서 保健福祉部 委託 獨居老人綜合支援센터가 主管하는 '올해의 優秀 나눔天使" 施賞式에서 조정순 相談師(生命 CS 팀)와 민은희 相談師(쇼핑엔티 CS 팀)가 自願奉仕者上에 選定되었다.</span></p><p style="text-align: left;" align="left"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><br></span></p><p style="text-align: left;" align="left"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">두名의 相談師는 그동안 累積된 奉仕活動 總 件數 等에서 높은 點數를 받아 이番에 選定되게 되었다.</span></p><p style="text-align: left;" align="left"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">티시스는 지난 2019年부터 혼자 계신 어르신들의 安全과 安否를 確認하며 말벗이 되어드리는 '사랑잇는전화' 奉仕活動을 進行하고 있다.</span></p><p style="text-align: left;" align="left"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><br></span></p><p style="text-align: left;" align="left"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">아올러 사랑잇기電話 매칭 어르신들께는 어버이날과 老人의 날 等 年 3回 後援하고 있다.</span>&nbsp;</p><p style="text-align: center; " align="center"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><br></span></p><p style="text-align: center; " align="center"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><br></span></p><p style="text-align: center; " align="center"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><br></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><br></span></p>

2024-04-30

티시스-保健福祉部, ‘獨居老人사랑잇기事業‘ 協約 締結 新規

<p style="text-align: center; margin-top: 2px; margin-bottom: 2px;" align="center"><span style="font-family: ;"><span style="font-size: 18pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;"><b>티시스-保健福祉部, ‘獨居老人사랑잇기事業‘ 協約 締結</b></span></span></p><p style="text-align: center; margin-top: 2px; margin-bottom: 2px;" align="center"><img src="https://www.tsis.co.kr/upfile/temp/editor/images/img_07_29.jpg" alt="" width="620" height="465" style="font-size: 13.3333px; display: block; margin: 40px auto;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 10pt;"></span></p><div style="text-align: left; line-height: 1.8;" align="center"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic;">티시스와 保健福祉部는 5月 8日 서울 東大門 JW메리어트 호텔에서 第 48回 어버이날을 맞아 保健福祉部 主催로 進行된 &lt;2020年 어버이날 爻辭랑 큰잔치&gt;에서 ‘獨居老人社</span>랑잇기 事業 業務協約’을 맺었다. 獨居老人사랑잇기 事業은 獨居老人과 結緣을 맺고 安否 確認, 自願奉仕, 後援物品 等을 支援하는 것으로, 지난해 티시스를 包含해 122個 企業과 公共機關들이 參與했다.</span></div><p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;" align="center"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;">&nbsp;</span></p><p style="text-align: left; margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;" align="left"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;">티시스 CS事業本部는 지난해부터 ‘사랑잇는전화’ 活動을 展開하고 있다. 奉仕者와 어르신이 1代1로 매칭되어 安否電話를 드리는 活動 以外에도 지난 2月에는 코로나19와 關聯해 마스크를 傳達하는 等 꾸준한 活動을 進行하고 있다. 또 이番 어버이날을 맞아 ‘사랑잇는전화’로 맺어진 어르신들에게 1人當 10kg 쌀을 傳達했다.</span></p><p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-family: ; font-size: 13.3333px;"><br></p><p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-family: ; font-size: 13.3333px;"><br></p>

2020-05-08

티시스, 保健福祉部 長官賞 受賞 新規

<p align="center" style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; text-align: center"> <b><span style="font-size: 10pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;"><span style="font-size: 18pt;">泰光그룹 티시스</span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 18pt;">, </span><span style="font-size: 18pt;">疏外階層 어르신을 위한</span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 18pt;"> ‘</span><span style="font-size: 18pt;">사랑 잇는 電話</span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 18pt;">’ </span><span style="font-size: 18pt;">保健福祉部 長官賞 受賞</span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span> </span></b> </p> <p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; text-size-adjust: none; outline: none"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 10pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 10pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; text-size-adjust: none; outline: none"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 10pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">· </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">保健福祉部 主催<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> ‘</span>獨居老人 사랑 나눔의 場<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">’ </span>手記 公募展서 長官賞<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 5</span>名 受賞<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span> </span> </p> <p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; text-size-adjust: none; outline: none"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">· </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">奉仕者와 어르신<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 1:1 </span>매칭 安否電話 活動<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">…6</span>個月동안 總<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 2,100</span>與件 通話<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span> </span> </p> <p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; text-size-adjust: none; outline: none"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">· </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">그 外 밥퍼 奉仕<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">, </span>煉炭配達 等 다양한 疏外階層을 위한 社會貢獻 進行<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span> </span> </p> <p style="margin: 0cm; margin-bottom: .0001pt; text-size-adjust: none; outline: none"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <p style="text-align: center; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none;" align="center"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <img src="https://www.tsis.co.kr/upfile/temp/editor/images/20200122170634187_CC01MBQO.jpg" title="" alt="保健福祉部 主催 ‘獨居老人 사랑 나눔의 場’ 手記 公募展서 長官賞 受賞했다" style="display:block; margin:40px auto 40px"> <p align="center" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">寫眞 說明<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> : </span>保健福祉部 主催<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> ‘</span>獨居老人 사랑 나눔의 場<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">’ </span>手記 公募展서 長官賞 受賞했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">.<o:p></o:p></span> </span> </p> <p align="center" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: &amp; amp;" ;="" mso-ascii-theme-font:="" minor-latin;="" mso-fareast-theme-font:="" mso-hansi-theme-font:="" minor-latin"=""><span lang="EN-US"><br></span></span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">泰光그룹 인프라<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">·</span>레저 系列社인 티시스는 그룹 社會貢獻 슬로건인<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> ‘</span>따뜻한 빛<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">’</span>을 바탕으로 年末年初를 맞아 다양한 社會貢獻 活動을 進行했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">.<o:p></o:p></span> </span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">티시스는 지난해<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 12</span>月 保健福祉部가 主催하고 獨居老人綜合支援센터가 主管하는<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> ‘2019</span>年 홀로 사는 어르신을 위한 사랑 나눔의 場<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">’ </span>手記 公募展 部門에서 保健福祉部 長官賞을 總<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 5</span>名이 受賞했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">. </span>手記 公募展에 當選된 任職員들은 지난해<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 7</span>月부터 活動하는 나눔天使 奉仕團들이다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">.<o:p></o:p></span> </span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">會社는 지난해<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 7</span>月부터 獨居老人 綜合支援센터와 協約을 맺어 進行하고 있는<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> ‘</span>사랑 잇는 電話<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">’ </span>活動을 進行하고 있다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">. </span>이 事業은 혼자 계신 어르신의 安全과 安否를 確認하며 말벗이 되어드리는 奉仕活動으로 奉仕者와 어르신이<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 1</span>臺<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">1</span>로 매칭되어 州<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 2</span>回 以上 安否電話를 드리는 活動이다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">.<o:p></o:p></span> </span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">會社는 社內公募를 통해<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 60</span>名의 나눔天使 奉仕團을 選拔했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">. </span>나눔天使 奉仕團은<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 7</span>月부터 年末인<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 12</span>月末까지 獨居老人 어르신<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 1</span>名當<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 2~3</span>回씩 總<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 2,100</span>與件의 安否電話를 實施했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">.<o:p></o:p></span> </span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">그 外에도 지난<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 12</span>月<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 26</span>日 서울 동대문구에 位置한 밥퍼나눔운동본부에서 홀몸 어르신과 無依託 어르신<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">, </span>露宿者 분들을 對象으로 밥퍼 奉仕活動을 進行했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">. </span>任職員<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 20</span>名이 參與해 午前부터 給食所를 찾아<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 1</span>千名分의 밥과 국<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">, </span>飯饌을 準備해 點心食事를 待接하는 時間도 가졌다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">.<o:p></o:p></span> </span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">또<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">, </span>지난<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 12</span>月<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 16</span>日 水原市 八達區에 低所得層 獨居老人을 對象으로<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> ‘</span>사랑의 煉炭奉仕活動<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">’</span>을 進行했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">. </span>任職員<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 60</span>餘名이 參與한 行事에는 따스한 손길이 必要한 이웃들에게 藥<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> 2,000</span>餘張의 煉炭을 傳達했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">.<o:p></o:p></span></span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-size-adjust: none; outline: none; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">티시스 關係者는<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> “</span>작은 實踐이지만 앞으로도 다양한 疏外階層과 도움이 必要한 곳을 찾아 支援하는 企業의 社會的 價値 實現에 努力할 것<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">”</span>이라고 말했다<span lang="EN-US" style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">.<o:p></o:p></span> </span> </p><p class="" style="text-size-adjust: none; outline: none; margin: 0cm 0cm 8pt; text-align: justify; line-height: 1.8; font-size: 10pt;" ;"=""> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;"> </span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;"><o:p>&nbsp;</o:p></span> </p>

2020-01-09

CS事業本部, ’19年 케이블TV CS優秀者 受賞 新規

<p style="text-align: center; margin-top: 2px; margin-bottom: 2px;" align="center"> <span style="font-family:; color: rgb(119, 119, 119);"><span style="font-size: 18pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;"><b>CS事業本部, ’19年 케이블TV CS優秀者 受賞</b></span></span> </p> <img src="https://www.tsis.co.kr/upfile/temp/editor/images/img_05_27.jpg" alt="" width="620" height="465" style="display:block; margin:40px auto 40px"> <p style="text-align: left; list-style-type: none; vertical-align: middle; color: rgb(119, 119, 119); line-height: 1.8;" 맑은="" 고딕",="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" sans-serif;="" text-align:="" justify;"="" align="left"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">10月 16日 光化門 아트홀에서는 韓國케이블TV放送協會 主管으로 케이블放送 顧客을 위해 恒常 애쓰는 顧客서비스 擔當者를 위한 ‘2019年 CS DAY’가 進行되었다.</span> </p> <p style="text-align: left; list-style-type: none; vertical-align: middle; color: rgb(119, 119, 119); line-height: 1.8;" 맑은="" 고딕",="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" sans-serif;="" text-align:="" justify;"="" align="left"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">&nbsp;</span> </p> <p style="text-align: left; list-style-type: none; vertical-align: middle; color: rgb(119, 119, 119); line-height: 1.8;" 맑은="" 고딕",="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" sans-serif;="" text-align:="" justify;"="" align="left"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">올해 7回째를 맞는 CS DAY는 全國에서 顧客들의 解決士 役割을 遂行 中인 CS 擔當者의 勞苦에 感謝를 표하기 위해 마련되었다. 行事는 사랑의 白眉 寄附 行事와 優秀 相談師, 記事 및 CS스토리 優秀作 施賞式, 特別 講演, 祝賀公演 巡으로 進行되었다.</span> </p> <p style="text-align: left; list-style-type: none; vertical-align: middle; color: rgb(119, 119, 119); line-height: 1.8;" 맑은="" 고딕",="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" sans-serif;="" text-align:="" justify;"="" align="left"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">&nbsp;</span> </p> <p style="text-align: left; list-style-type: none; vertical-align: middle; color: rgb(119, 119, 119); line-height: 1.8;" 맑은="" 고딕",="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" sans-serif;="" text-align:="" justify;"="" align="left"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">施賞式은 事前 公募한 CS業務 事例 中 優秀事例 7篇을 發表하고 優秀相談師와 優秀棋士로 選定된 各 14名에 對한 施賞이 함께 進行되었다. 이날 受賞者 中에는 CS事業本部 티브로드 콜센터의 박관옥 相談師와 김윤희 相談師가 優秀相談師로 選定되었으며, 정성연 相談師의 境遇 CS스토리 優秀作으로 選定되는 기쁨을 누렸다.</span> </p><p style="text-align: left; list-style-type: none; vertical-align: middle; color: rgb(119, 119, 119);" 맑은="" 고딕",="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" sans-serif;="" text-align:="" justify;"="" align="left"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 10pt;"><br></span></p>

2019-10-16

티브로드 콜센터, 知能型 相談 ‘디지털 ARS’ 導入 新規

<p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px;"> <span style="font-family:;"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></span> </p> <p style="text-align: center; margin-top: 2px; margin-bottom: 2px;" align="center"> <span style="font-family:;"><span style="font-size: 18pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;"><b>티브로드 콜센터, 知能型 相談 ‘디지털 ARS’ 導入</b></span></span> </p> <img src="https://www.tsis.co.kr/upfile/temp/editor/images/img_04_26.jpg" alt="" width="620" height="465" style="display:block; margin:40px auto 40px"> <p style="line-height: 1.8;"> <span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;">티브로드는 케이블TV 放送社 最初로 顧客센터 代表 電話番號(1877-7000)와 스마트폰을 連繫한 知能型 相談 시스템 ‘디지털 ARS’를 導入했다.</span> </p> <p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">&nbsp;</span> </p> <p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">디지털 ARS는 旣存의 音聲 ARS를 스마트폰 畵面으로 옮겨놓은 보이는 ARS와 함께 顧客이 願하는 業務를 畵面을 보면서 處理할 수 있도록 만든 서비스이다. 料金 確認, 決濟, 請求書 發送, 實時間 AS 申請?變更?取消 等과 같이 問議가 많은 單純 相談도 電話 連結을 기다릴 必要 없이 셀프 서비스로 쉽고 빠르게 解決 可能하다.</span> </p> <p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">&nbsp;</span> </p> <p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">디지털 ARS를 통해 旣存 音聲 ARS에 不便을 느꼈던 顧客이나 聽覺 障礙를 가진 顧客들의 不便함을 解消하고 單純 業務 相談時間을 줄여 顧客센터의 相談 品質도 向上될 것으로 期待하고 있다.</span> </p>

2019-09-10

CS事業本部 흥국생명 콜센터, ‘保險犯罪 申告‘ 褒賞式 進行 新規

<p style="text-align: center;" align="center"> <span style="font-family:;"><span style="font-size: 18pt; font-family: 나눔고딕, NanumGothic;"><b>CS事業本部 흥국생명 콜센터, ‘保險犯罪 申告‘ 褒賞式 進行</b></span></span> </p> <img src="https://www.tsis.co.kr/upfile/temp/editor/images/img_03_25.jpg" alt="" width="620" height="314" style="display:block; margin:40px auto 40px"> <p style="margin-top: 2px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;"> <span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">CS事業本部는 8月 27日 永登浦社屋 11層 臺敎育場에서 흥국생명으로부터 保險犯罪 豫防에 寄與한 功勞를 認定받은 흥국생명 콜센터 홍영미 相談師의 保險犯罪 申告 褒賞食餌 進行되었다.</span> </p> <p style="margin-top: 10px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">홍영미 相談師는 保險金 申請書類 中 病院 處方箋 交付일子 部分에 종이를 덧붙인 痕跡을 發見해 該當 內容을 興國生命 保險金審査팀에 傳達하였다. 審査팀의 調査結果, 顧客이 提出한 書類가 位?變造된 事項이 確認되어 顧客에게 支給된 保險金을 還收 措置하였다.</span> </p> <p style="margin-top: 10px; margin-bottom: 2px; font-size: 13.3333px; line-height: 1.8;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 12pt;">該當 事例는 最近 팩스와 모바일 接受가 急激히 늘어나면서 最近 높아진 保險詐欺에 對한 警覺心을 불러 일으키는 契機가 되었다.</span> </p><p style="margin-top: 10px; margin-bottom: 2px; font-family:; font-size: 13.3333px;"><span style="font-family: 나눔고딕, NanumGothic; font-size: 10pt;"><br></span></p>

2019-08-27