㈜티캐스트(以下 ‘ 會社 ’)는 會員으로 加入한 情報主體(以下 ‘ 利用者 ’)의 權利 保護를 위하여 「個人情報 保護法」 및 關聯 法令이 定한 바를 俊秀하여 適法하게 個人情報를 處理하고 安全하게 管理하고 있습니다. 이에, 「個人情報 保護法」에 따라 利用者에게 個人情報 處理에 關한 節次 및 基準을 案內하고, 이와 關聯한 苦衷을 迅速하고 원활하게 處理할 수 있도록 다음과 같이 個人情報 處理方針을 樹立ㆍ公開합니다.

會社는 利用者가 본 個人情報 處理方針을 언제나 쉽게 볼 수 있도록 會社 홈페이지의 첫 畵面에서 링크를 提供하고 있습니다. 會社가 본 個人情報 處理方針을 改正하는 境遇 웹사이트 公知事項(또는 個別公知)을 통하여 公知할 것입니다.

1. 個人情報의 處理 目的과 項目 및 保有期間

會社는 利用者가 會員으로 加入하거나, 서비스를 利用할 때 다음과 같은 個人情報를 蒐集합니다. 서비스 提供에 꼭 必要한 個人情報만 蒐集하며, 追加로 個人情報가 必要한 境遇에는 別途의 選擇 同意를 받은 後 蒐集합니다.

2. 個人情報의 第3字 提供에 關한 事項

會社는 利用者의 個人情報를 原則的으로 外部에 提供하지 않습니다. 다만, 아래의 境遇에는 例外로 합니다.

• - 利用者가 事前에 同意한 境遇
• - 法令의 規定에 依據하거나, 搜査 目的으로 法令에 定해진 節次와 方法에 따라 搜査機關의 要求가 있는 境遇

會社는 원활한 業務處理를 위하여 利用者의 同意를 얻어 아래와 같이 個人情報를 必要 最小限의 範圍로 第3者에게 提供하고 있습니다.

會社는 不正申告에 따른 後續節次 進行을 위하여 利用者의 同意를 얻어 必要 最小限의 範圍로 警察廳에 아래와 같이 個人情報를 提供할 수 있습니다.

3. 個人情報 處理業務의 委託에 關한 事項

會社는 서비스 提供을 위하여 必要한 業務 中 一部에 對한 個人情報의 處理를 아래와 같이 外部 業體에 委託하고 있으며, 委託契約 締結 時 「個人情報 保護法」 第26條에 따라 委託業務 遂行目的 外 個人情報 處理禁止, 技術的·管理的 保護措置, 再委託視 委託者의 同意에 關한 事項, 受託者에 對한 管理·監督, 損害賠償 等 責任에 關한 事項을 契約書 等 文書에 明示하고, 受託者가 個人情報를 安全하게 處理하는지를 監督하고 있습니다.

委託業務의 內容이나 受託者가 變更될 境遇에는 遲滯없이 본 個人情報 處理方針을 통하여 公開하도록 하겠습니다.

4. 個人情報의 破棄

會社는 個人情報 保有期間의 經過, 處理目的 達成 等 個人情報가 不必要하게 되었을 때에는 原則的으로 遲滯없이 該當 個人情報를 破棄합니다.

다만, 利用者로부터 同意 받은 個人情報 保有期間이 經過하거나 處理目的이 達成되었음에도 不拘하고 아래 ‘法令上 例外’ 項目과 같이 다른 法令에 따라 個人情報를 繼續 保存하여야 하는 境遇에는, 該當 個人情報를 別途의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 保管場所를 달리하여 保存합니다.

個人情報 破棄의 節次 및 方法은 다음과 같습니다.

• 가. 破棄節次

  會社는 破棄 事由가 發生한 個人情報를 選定하고, 會社의 個人情報 保護責任者의 承認을 받아 個人情報를 破棄합니다.

• 나. 破棄方法

  會社는 電子的 파일 形態로 記錄·貯藏된 個人情報는 記錄을 再生할 수 없는 技術的 또는 物理的 方法을 使用하여 破棄하며, 종이 文書에 記錄·貯藏된 個人情報는 粉碎機로 粉碎하거나 燒却하여 破棄합니다.

5. 情報主體(利用者)의 權利와 그 行事

利用者 및 法定代理人은 登錄되어 있는 利用者 本人 或은 當해 滿 14歲 未滿者의 個人情報에 對해 언제든지 個人情報 閱覽, 訂正·削除, 處理停止, 洞의 撤回를 要請할 수 있으며, 利用者의 法定代理人이나 委任을 받은 者 等 代理人을 통하여 權利 行使를 하실 境遇, 個人情報保護委員會 個人情報保護指針 別紙 第2號 棲息에 따른 委任狀을 提出하셔야 합니다.

權利 行事는 會社의 웹사이트에 記載되어 있는 電話 또는 이메일로 連絡하여 하실 수 있으며, 會社는 이에 對해 遲滯없이 措置하겠습니다.

다만, 會社는 다음에 該當하는 境遇에는 個人情報의 全部 또는 一部에 對하여 閱覽 또는 訂正·削除를 拒絶할 수 있습니다.

• - 法律에 따라 閱覽이 禁止되거나 制限되는 境遇
• - 다른 사람의 生命·身體를 害할 憂慮가 있거나 다른 사람의 財産과 그 밖의 利益을 不當하게 侵害할 憂慮가 있는 境遇

6. 滿 14歲 未滿 兒童의 個人情報 處理에 關한 事項

會社는 滿 14歲 未滿 兒童에 對해 個人情報를 蒐集할 때 法定代理人의 同意를 얻어 該當 서비스 遂行에 必要한 最小限의 個人情報를 蒐集합니다.

會社는 滿 14歲 未滿 兒童의 個人情報를 蒐集할 때에는 兒童에게 法定代理人의 聲明, 連絡處와 같이 最小限의 情報를 要求할 수 있으며, 다음 中 하나의 方法으로 適法한 法定代理人이 同意하였는지를 確認합니다.

• - 同意 內容을 揭載한 인터넷 사이트에 法定代理人이 同意 與否를 標示하도록 하고 個人情報處理自家 그 同意 標示를 確認했음을 法定代理人의 携帶電話 文字 메시지로 알리는 方法
• - 同意 內容을 揭載한 인터넷 사이트에 法定代理人이 同意 與否를 標示하도록 하고 法定代理人의 信用카드·直拂카드 等의 카드情報를 제공받는 方法
• - 同意 內容을 揭載한 인터넷 사이트에 法定代理人이 同意 與否를 標示하도록 하고 法定代理人의 携帶電話 本人認證 等을 통해 本人 與否를 確認하는 方法
• - 同意 內容이 적힌 書面을 法定代理人에게 直接 發給하거나, 郵便 또는 팩스를 통하여 傳達하고 法定代理人이 同意 內容에 對하여 署名捺印 後 提出하도록 하는 方法
• - 同意 內容이 적힌 電子郵便을 發送하여 法定代理人으로부터 同意의 意思表示가 적힌 電子郵便을 電送받는 方法
• - 電話를 통하여 同意 內容을 法定代理人에게 알리고 同意를 얻거나 인터넷住所 等 同意 內容을 確認할 수 있는 方法을 案內하고 再次 電話 通話를 통하여 同意를 얻는 方法
• - 그 밖에 胃와 準하는 方法으로 法定代理人에게 同意 內容을 알리고 同意의 意思表示를 確認하는 方法

7. 個人情報의 安全性 確保措置에 關한 事項

會社는 利用者의 個人情報를 處理함에 있어 個人情報가 紛失, 盜難, 流出, 變造 또는 毁損되지 않도록 安全性 確保를 위하여 다음과 같은 技術的, 管理的 措置를 講究하고 있습니다.

• 가. 內部管理計劃의 樹立 및 施行

  會社는 個人情報의 安全한 處理를 위하여 內部管理計劃을 樹立하고 施行하고 있습니다.

  또한, 會社는 個人情報保護 專擔機構 等을 통해 個人情報保護措置의 履行事項 및 擔當者의 遵守與否를 確認하여 問題 發見 時 卽時 是正 措置하도록 하고 있습니다.

• 나. 接近權限 및 接近統制裝置의 設置 및 運營

  會社는 個人情報를 處理할 수 있도록 體系的으로 構成한 데이터베이스시스템에 對한 接近權限의 扶餘, 變更, 抹消 等에 關한 基準을 樹立하고 祕密番號의 生成 方法, 變更 週期 等을 規定 運營하며 其他 個人情報에 對한 接近統制를 爲해 必要한 措置를 다하고 있습니다.

• 다. 個人情報의 暗號化

  利用者의 아이디(ID)의 祕密番號는 暗號化되어 貯藏 및 管理되고 있어 本人만이 알고 있으며, 個人情報의 確認 및 變更도 祕密番號를 알고 있는 本人에 依해서만 可能합니다. 또한, 重要한 데이터는 파일 및 電送 데이터를 暗號化하는 等의 別途의 保安機能을 통해 保護하고 있습니다.

• 라. 接續記錄의 僞造, 變造 防止를 위한 措置

  會社는 個人情報處理시스템에 接續한 記錄을 保管, 管理하고 있으며, 接續記錄이 僞造, 變造되지 않도록 保安機能을 使用하고 있습니다.

• 마. 해킹 等에 對備한 對策

  會社는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 等 惡性프로그램에 依해 利用者의 個人情報가 流出되거나 毁損되는 것을 막기 爲해 最善을 다하고 있습니다.

  또한, 會社는 個人情報의 毁損에 對備해서 資料를 隨時로 백업하고 있고, 最新 백신프로그램을 利用하여 利用者들의 個人情報나 資料가 漏出되거나 損傷되지 않도록 防止하고 있으며, 暗號化通信 等을 통하여 네트워크上에서 個人情報를 安全하게 電送할 수 있도록 하고 있습니다.

• 바. 物理的 安全措置 等

  會社는 物理的 方式에 依한 해킹이나 컴퓨터 바이러스 等에 依해 利用者의 個人情報가 流出되거나 毁損되는 것을 막기 爲해 外部로부터 接近이 統制된 區域에 시스템을 設置하고, 侵入遮斷시스템을 利用하여 外部로부터의 無斷 接近을 統制하고 있으며, 其他 시스템的으로 保安性을 確保하기 위한 可能한 모든 技術的 裝置를 갖추려 努力하고 있습니다.

• 社. 個人情報 取扱 職員의 敎育

  會社의 個人情報關聯 取扱은 擔當者에 限定시켜 最少化하고 새로운 保安技術의 習得 및 個人 情報保護 義務에 關해 定期的인 敎育을 實施하고 있으며, 別途의 祕密番號 扶餘와 定期的인 更新으로 接近 權限을 管理하는 等 管理的 對策을 施行하고 있습니다.

• 아. 個人 아이디와 祕密番號 管理

  利用者가 使用하는 ID와 祕密番號는 原則的으로 利用者만이 使用하도록 되어 있습니다. 會社는 利用者의 個人的인 不注意로 ID, 祕密番號, 住民登錄番號 等 個人情報가 流出되어 發生한 問題와 基本的인 인터넷의 危險性 때문에 일어나는 일들에 對해 責任을 지지 않습니다. 祕密番號에 對한 保安 意識을 가지고 祕密番號를 자주 變更하며 共用PC에서의 로그인 時 個人情報가 流出되지 않도록 각별한 注意를 기울여 주시기 바랍니다.

• 者. 災害ㆍ災難 對備 安全措置

  會社는 災害ㆍ災難에 對備하여 다음의 措置를 합니다.

  - 危機對應 매뉴얼 等 對應節次를 마련하고 定期的으로 點檢

  - 個人情報處理시스템 백업 및 復舊를 위한 計劃을 마련

8. 個人情報 自動蒐集 裝置의 設置·運營 및 拒否에 關한 事項

쿠키(Cookie)란 會社의 웹사이트를 運營하는데 利用되는 서버가 利用者의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 利用者의 컴퓨터 하드디스크에 貯藏되기도 합니다. 會社는 利用者에게 個別的인 맞춤서비스를 提供하기 위하여 아래와 같이 쿠키를 使用하는데, 利用者는 아래 各 목과 같이, 웹브라우저의 쿠키 設定 變更 等을 통해 맞춤型 서비스의 提供을 一括的으로 遮斷·許容할 수 있습니다. 다만, 이 境遇 쿠키 設定 變更은 웹사이트 自動로그인 等 一部 서비스의 利用에 影響을 미칠 수 있습니다.

9. 行態情報의 蒐集·利用·提供 및 拒否 等에 關한 事項

會社는 서비스 利用 統計를 위하여 第3者에게 匿名化된 利用者의 行態情報를 아래와 같이 蒐集·利用하도록 許容하고 있습니다. 行態情報란 웹사이트 訪問 履歷, 앱 使用 履歷, 購買 및 檢索 履歷 等 利用者의 關心, 興味, 記號 및 性向을 把握하고 分析할 수 있는 온라인 上의 活動情報를 말합니다.

利用者는 아래 各 목과 같이, 웹브라우저의 쿠키 設定 變更 等을 통해 맞춤型 서비스의 提供을 一括的으로 遮斷·許容할 수 있습니다. 다만, 이 境遇 쿠키 設定 變更은 웹사이트 自動로그인 等 一部 서비스의 利用에 影響을 미칠 수 있습니다.

• 가. 인터넷 익스플로러(Windows 10用 Internet Explorer 11)

  Internet Explorer에서 道具 버튼을 選擇한 다음 인터넷 옵션을 選擇

  個人 情報 탭을 選擇하고 設定에서 高級을 選擇한 다음 쿠키의 遮斷 또는 許容을 選擇

• 나. Microsoft Edge

  Edge에서 오른쪽 上段 ‘…’ 表示를 클릭한 後, 設定을 클릭합니다.

  設定 페이지 左側의 ‘個人情報, 檢索 및 서비스’를 클릭 後 「追跡防止」 섹션에서 ‘追跡防止’ 與否 및 水準을 選擇합니다.

  ‘InPrivate를 檢索할 때 恒常 "嚴格" 追跡 防止 使用’ 與否를 選擇합니다.

  아래 「個人情報」 섹션에서 ‘追跡 安含 要請보내기’ 與否를 選擇합니다.

• 다. 크롬 브라우저

  Chrome에서 오른쪽 上段 ‘?’ 標示(chrome 맞춤設定 및 制御)를 클릭한 後, 설정 表示를 클릭합니다.

  設定 페이지 下段에 ‘高級 設定 標示’를 클릭하고 「個人情報」 섹션에서 콘텐츠 設定을 클릭합니다.

  쿠키 섹션에서 ‘他社 쿠키 및 사이트 데이터 遮斷’의 체크박스를 選擇합니다.

10. 個人情報 保護責任者에 關한 事項

會社는 利用者의 個人情報를 保護하고 個人情報와 關聯한 不滿을 處理하기 위하여 아래와 같이 關聯 部署 및 個人情報管理責任者를 指定하고 있습니다.

• - 個人情報 保護責任者 : 티캐스트 經營支援室長 이정화
• - 이메일 : tcaster@tcast.tv
• - 顧客서비스擔當 部署 : 티캐스트 미디어마케팅팀
• - 電話番號 : 070-8145-3157
• - 이메일 : tcaster@tcast.tv

11. 個人情報 閱覽請求의 方法

利用者는 「個人情報 保護法」 第35條에 따른 個人情報의 閱覽請求를 “10. 個人情報 保護責任者에 關한 事項”에 記載된 顧客서비스 擔當 部署에 할 수 있습니다. 會社는 利用者의 個人情報 閱覽請求가 迅速하게 處理되도록 努力하겠습니다.

12. 權益侵害 救濟 方法

會社의 서비스를 利用하시며 發生하는 모든 個人情報保護 關聯 民願을 個人情報管理責任者 或은 擔當部署로 申告하실 수 있습니다. 會社는 利用者의 申告事項에 對해 迅速하게 充分한 答辯을 드릴 것입니다.

其他 個人情報侵害에 對한 申告나 相談이 必要하신 境遇에는 아래 機關에 問議하시기 바랍니다.

• ? 個人情報侵害 申告센터 (局番없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• ? 個人情報 紛爭調停委員會1833-6972 / www.kopico.go.kr
• ? 大檢察廳 사이버搜査科 (局番없이) 1301 / www.spo.go.kr
• ? 警察廳 사이버安全局 (局番없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr

13. 個人情報 處理方針 變更에 關한 事項

본 個人情報 處理方針은 施行日로부터 適用되며, 關係法令 및 指針 內容에 對한 追加, 削除 및 修正이 있는 境遇에는 最小 7日 前에 公知事項 等을 통해 공지합니다.

본 個人情報 處理方針은 2024年 1月 15日부터 施行됩니다.

以前의 個人情報 處理方針은 아래에서 確認하실 수 있습니다.

• - 2024. 1. 15. ~ (클릭)
• - 2023. 12. 1. ~ 2024. 1. 14. (클릭)
• - 2013. 02. 15. ~ 2023. 11. 30. (클릭)