SK텔레콤은 AI 基盤 設問 서비스(假稱 ‘돈 버는 設問’)를 正式 론칭 한다고 22日 밝혔다.

‘돈 버는 設問’은 SKT의 빅데이터와 AI 技術力을 바탕으로 이루어지는 設問 調査 서비스로, SKT가 自體 製作하는 設問과 外部 依賴를 통해 進行하는 設問으로 構成된다. 顧客은 두 가지 設問 모두 T멤버십 앱 內의 ‘미션’ 탭을 통해 參與할 수 있다.
 

定期的으로 업로드 되는 自體 製作 設問은 日常의 다양한 內容을 設問 主題로 담는다. 主로 짧은 問項으로 構成되어 負擔 없이 設問에 參與할 수 있으며, 以前에 進行되었던 設問들의 흥미로운 結果도 確認 可能하다.

外部 依賴 設問은 企業 또는 小商工人 等이 顧客의 意見과 反應을 알아보고 싶을 때 別途로 SKT 側에 要請해 設計된다. 特히 設問 自體가 應答에 적합한 타겟 顧客에게만 露出되어 設問의 正確度를 높일 수 있다는 것이 特徵이다.

이 밖에 ‘돈 버는 設問’ 內에서 SKT의 빅데이터 分析을 土臺로 한 여러 재미있는 랭킹 情報도 確認할 수 있다.

[消費者價만드는신문=송혜림 記者]