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담 當 者 2024-05-23 11:49:27 該當業體側 配送遲延과 連絡杜絶로 무척 답답하시겠습니다. 電子商去來法이나 消費者 紛爭解決基準에 依해 事業者 歸責事由로 인한 契約 未履行이므로 契約解除 및 損害賠償 要求可能하며, 消費者가 先給한 金額에 對한 還給은 解止意思 通報日부터 3日 以內 實施하도록 되어 있습니다. 도움받을 수 있는 곳 : 購買後 意圖的으로 物件을 配送하지 않고 있다면 詐欺行爲를 疑心해 봐야겠으며 이 境遇 決濟資料 等 契約關係를 立證할 수 있는 資料를 添附하여 '사이버安全局(www.cyberbureau.police.go.kr, 電話 182 )'에 直接 申告하실 수 있으며 代理接受가 不可한 點 諒解해 주시기 바랍니다. 健康한 하루 되세요.