한국   대만   중국   일본 
消費者가 만드는 新聞
提報하기 
消費者被害 提報
기타 | 機器 故障 後 還拂이나 補償修理 不可
 유주화
 2024-05-22 14:03  |    照會: 17
5月3日 인터넷 購入
5月13日 配送完了
使用回數 總3回 /9日 經過
故障으로 問議했으나 사이트에 機器缺陷에 依한 問題가 아닐시 3日以內에만 還拂.交換이 可能하다 明示했다고만 鸚鵡새答辯 函.
連繫된 서비스센터도 없다함.
사이트內에 明示된내용이 있다면 (3日以內 還拂/交換) 어떠한 後措置를 받을 方法은 없는걸까요??
댓글削除
削除한 댓글은 다시 復舊할 수 없습니다.
그래도 削除하시겠습니까?
댓글修正
댓글
댓글쓰기
計定을 選擇하시면 로그인·計定引證 을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
담 當 者 2024-05-23 11:49:10
最近 購入하신 製品 瑕疵로 使用에 많은 不便이 있으시겠습니다.
工産品關聯 消費者紛爭 解決 基準에 依據 購入 後 10日 以內에 正常的인 使用 狀態에서 發生한 性能, 機能上의 瑕疵로 重要한 修理를 요할 때 製品交換 또는 購入價 還給可能하며 購入 後 1個月 以內에 正常的인 使用 狀態에서 發生한 性能, 機能上의 瑕疵로 重要한 修理를 요할 때 製品交換 또는 無償 修理 可能하다 定하고있습니다. 便安한 하루 보내시기 바랍니다.

消費者被害 提報 : 總個數 : 689,699 / 總페이지 : 34,485
# 番號 分類 題目 作成者 作成日
1031803 航空&旅行 祕密   航空券 還拂 關聯 올해 4月 21日 ‘와이페이모어’라는 旅行社를 통해 아시아나 航空 飛行機票(7月4日 行)를 豫約하였습니다. 航空社에 183,400원을, 와이페이母語에 10,000원을 支拂하였습니다. 그 뒤 日程이 變更되어 5月 22日에 還拂 申請을 하였습니다. 결론적으로, 還拂 이예현 2024-06-18 19:47
1031802 生活用品(化粧品) 蹴球靴 蹴球靴를 購買했는데 우리가 부른 모델(DV4334-700)과 다른모델(DV4334)이 오고 신은 痕跡으로 보이는데 業體에서는 檢收過程에서 본드나 이염이라고 函 時어퍼하는과정이 뭔지는 모르겠지만 當然히 새거인줄 알고 購買했는데 왜 時어퍼 라는 檢收를 김인숙 2024-06-18 19:32
1031801 기타 祕密   皮膚科 決濟後 深刻海震狀況 아, 여드름 治療때문에 皮膚科에 가서 勸誘하신 패키지를 登錄했습니다 다른 皮膚科에서 治療를 봤던 中 I 스케줄이 맞지 않아 뷰티 스카이 라는 千戶洞 手製 皮膚科는 日曜日도 診療를 하는 中이라 이곳으로 옮기게 되었습니다. 패키지 勸誘를 해서 登錄을 했는데 先生님도 김혜정 2024-06-18 19:31
1031800 기타 祕密   페스티벌 還拂 美實行 ‘블루스프링 페스티벌‘ 티켓을 네이버에서 티켓판다를 통해 티켓을 購買했습니다. 5/4,5/5 進行 豫定이었던 페스티벌은 公演場 問題로 5/26로 날짜 變更과 ‘靑春썸머나잇’이라는 페스티벌 티켓 贈呈으로 代替했습니다. 그러나, 最終的으로 블루스프링 페스티벌은 取消 김영희 2024-06-18 19:30
1031799 流通(쇼핑몰) 祕密   通話. 채팅 안됨어 取消去來 不可 歌手 백지영이 Tv 프로에 나와 推薦하는 넥가드 라는 製品을 믿고 購買했으나 信賴가 안가서 取消하려고 했으나 채팅도 안되고 通話도 안되고 있어요.. 황도준 2024-06-18 19:23
1031798 食飮料 祕密   6月 7日 金曜日에 로이스 초콜릿을 購買 했는데, 6月 18日 火曜日에 異常한 狀態로 配送이 왔습니다. 6月 7日 金曜日에 로이스 초콜릿을 購買 했는데, 6月 18日 火曜日에 異常한 狀態로 配送이 왔습니다. 초콜릿 위에 軟豆色으로 떠오른 기름같은것들이 있는 것을 보고 아이사이 재팬 詳細情報에 있는 番號 02-6713-3957에 電話 했으나 처음엔 營業 時間이 아니고 해 곽혜원 2024-06-18 19:22
1031797 建設 祕密   契約金 返還일者를 열흘이 넘도록 돌려주지 않습니다 카드決濟일이 넘도록 돌려주지 않아서 여러次例 分讓擔當室長課팀長에게 넣어달라고 電話하였으나 기다리라는 말만 繼續하고 代表님께 말하겠다는 말만 되풀이하고 있어서 저는 現金서비스를 받社 카드決濟를 하여 不安합니다 다음決濟日까지도 돌려받지 못할까 甚히 不安합니다 가평역에 只今 分讓中인 賃貸아파트를 假契約하고 到底히 안될 것 같아서 契約解止하고 假契約金 百萬원을 돌려달라고 書類準備 다해서 契約書도 返還하였고 2週後에 通帳에 넣어준다하여 그 때가 바로 카드決濟일 즈음이라 아무리 기다려도 넣어주질 않아서 그 때부터 電話로 꼭 部 정혜숙 2024-06-18 19:15
1031796 기타 祕密   풀리오as 사라晉다리마사지器 5.22日쯤? 저는 풀리오 다리마사지機 오른쪽이 作動되지않아 顧客센타로 連絡을 하다하다안되어 링크를 통해 as를 申請하게되었고 申請할當時 어느쪽 다리인지 까지도 作成하라며 仔細하게 적었는데 뜬금없이 角質除去제가 配送되더니 顧客센타 連結을 또 試圖했지만 到底 홍선민 2024-06-18 19:15
1031795 기타 祕密   還拂을 안해주고 있습니다 24年 3月30日 네이버플레이스,블로그,인스타 等等 學院 마케팅을 도와준다며 廣告契約을 誘導函.아직 생각해 보겠다고 하자 末日이라며 이달 프로모션 惠澤이 너무 좋으니 一旦 30萬 先金을 걸라고 函. 나중에 안하면 돌려주고 하게 되면 差額만 入金하면 된다 函. 現金 없다 임지연 2024-06-18 19:15
1031794 기타 祕密   配達의 民族 顧客센터 相談員 相談未洽 및 配達技士의 거짓말 2024年 06月 15日 點心時間 90街츠 DMC地點에 飮食 注文 하여 飮食을 받았지만 제가 시킨 飮食이 아니여서 그건 집 門 앞에 두고 제가 시킨 飮食을 30分 以後에 받고 飮食을 먹고 저의 個人 日程이 있어 집 밖을 나갔습니다. 헌데, 2~3時間 以後 저녁時間때에 윤세호 2024-06-18 19:10
1031793 流通(쇼핑몰) 祕密   直購商品 返品 海外 直購商品(100萬원 相當 가방) 購買하여 이틀만에 2곳 瑕疵 發見하고 返品回收 하였습니다. 그러나 販賣者側에서 이程度는 瑕疵로 보지 않는다며 約 60萬원以上의 往復配送費와 稅金을 購買者가 納付해야 返品進行된다고 連絡이 왔습니다. 該當商品은 코팅이 되어있는 製品으로 정세진 2024-06-18 18:58
1031792 家電 祕密   下請業體 A/S 未處理 에어컨 設置를 下請業體에게 맡겨 進行하였고 瑕疵가 發生이되어 A/S 要請을 하였으나 連絡杜絶로 責任回避하여 該當業體를 申告합니다 申告 業體名 : 블랙 거산ENG 事業者番號 : 361-60-00549 代表者 : 김재운 連絡處 : 010-5932-1171 김태훈 2024-06-18 18:48
1031791 서비스 宅配技士 서비스 實態 오늘 配送받은 宅配입니다 宅配技士가 建物 안까지 댐배를 피우고 들어와서 吸煙乙하고 本人이 配達하는 物件에 담배를 끄고 宅配 옆에 담배를 버리고 갔습니다 그에따라 知人에게 膳物하려고 注文한 物件은 담배자국이 남아 毁損되어 膳物도 못하고 日程도 꼬이는 일이 생겼습니다 강진구 2024-06-18 18:33
1031790 生活用品(化粧品) 祕密   不良商品 as만 可能하다합니다. 아기 기저귀가방 백팩을 프리오더로 한달을 넘게 기다려서 받았습니다. 같은색상 같은상품 注文時 먼저 注文한사람에게 發送이 于先이나 하루 늦게주문한 知人에게 이틀이나 먼저 가방이 到着을 했으나 그럴수 있지 하고 넘겼습니다. 物件이 오고 가방을 使用을 하는데 兩쪽 끈이 白세미 2024-06-18 18:32
1031789 自動車 祕密   에어컨修理(에바交替) 2023年 11月에 르노三星整備(忠南 天安)에서 에어컨 에바를 交替했습니다. 겨울이라 機能을 確認할 수 없어 올 여름에 에어컨 에바 修理에 問題가 있었음을 알게되었습니다. (24年 05月29日) 다시 訪問해서 交替된 에바에 問題가 있음을 確認하고 새로 作業을 하기로 배지희 2024-06-18 18:22
1031788 流通(쇼핑몰) 속여서 팔고 還拂 안해줍니다 마자오(靑色의 오돌토돌한 突起가 있는 中國 貂皮열매껍질)라는 製品을 購買했습니다 物件을 받아서 開封해보니 全혀 다른 製品이더군요 그대로 닫아서 還拂要請하고 問議글 까지 남겼습니다 6月14日에 搬送完了가 되었으나 還拂 進行을 하지 않고 있고 모든 問議 連絡을 無視下 정승호 2024-06-18 18:20
1031787 建設 祕密   https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 현대건설에 詐欺를 當해 信用不良者로 最惡의 人生을 살아가고 있습니다. 아래 住所 檢索 하시면 仔細히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 大企業 現代建設이 너무나 非倫理(刑法347條1 金基洙 2024-06-18 18:20
1031786 建設 祕密   現代建設 詐欺分讓, 大法院 確定 判決 현대건설에 詐欺를 當해 信用不良者로 最惡의 人生을 살아가고 있습니다. 아래 住所 檢索 하시면 仔細히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 大企業 現代建設이 너무나 非倫理(刑法347條1 金基洙 2024-06-18 18:18
1031785 生活用品(化粧品) 祕密   購買한지 1달도 안됬는데 名品時計 部品 以上. 安寧하세요. 리본즈를 통하여 GUCCI 名品時計를 購買하였습니다. 購買한지 1달도 채 되지 않은 製品의 時計 베터理가 나갔고 龍頭審도 빠졌습니다. 이에 현대백화점 신촌店에 問議하니 龍頭는 이렇게 短期間에 빠지는 部品도 아니며 現在 韓國에서는 求하기 힘든 製品일것 박효선 2024-06-18 18:10
1031784 家電 祕密   冷藏庫 서비스 費用 賦課 冷藏室 溫度가 높아지는 것을 感知하고, 서비스를 받았습니다. 두 가지 部品을 交替하였으며 1.컨프레셔, 2冷却器(에바) 이 두가지 입니다. 1番은 保證期間이 10年이며 無償修理 對象, 2番은 保證期間이 1年이나 部品費는 無料, 工賃費와 出張費를 賦課받아 決濟하였습니다. 송은주 2024-06-18 18:09