個人情報 蒐集,利用 同意
個人情報 蒐集 및 利用에 對한 案內
kt sports 株式會社 (“會社” 또는 “kt sports”라 函)는 利用者의 個人情報를 積極的으로 保護하며 情報通信網 利用促進 및 情報保護 等에 關한 法律, 個人情報保護法, 通信祕密保護法, 電氣通信事業法, 等 情報通信서비스提供者가 遵守하여야 할 關聯 法令上의 個人情報保護 規定을 遵守하여, 關聯 法令에 依據한 個人情報取扱方針을 制定하고 利用者 權益 保護에 最善을 다하고 있습니다.
會社는 個人情報 取扱方針을 통해 會員의 個人情報가 어떤 目的으로 蒐集되고 있으며 어떻게 保護措置가 되고 있는지 알려 드리며 이는 關聯 法令, 指針 및 黨舍 內部 運營方針의 變更에 따라 變更될 수 있습니다.
萬若 變更事項이 發生할 境遇에는 關聯 法令이 定하는 方法에 따라 告知하고 있습니다.
본 個人情報取扱方針은 會社가 提供하는 kt sports 홈페이지 및 kt sports關聯 諸般 서비스 (kt sports, kt wiz, kt sonicboom 웹/앱 包含) 利用에 適用되며 다음과 같은 內容을 담고 있습니다
1. 蒐集하는 個人情報의 項目 및 蒐集 方法
2. 個人情報의 蒐集 및 利用目的
3. 個人情報 共有 및 提供
4. 個人情報의 取扱委託
5. 個人情報의 第3字 提供
6. 個人情報의 保有 및 利用期間
7. 個人情報 破棄節次 및 方法
8. 利用者 및 法定代理人의 權利와 그 行事方法
9. 個人情報 自動 蒐集 裝置의 設置/運營 및 拒否에 關한 事項
10. 個人情報의 技術的/管理的 保護 對策
11. 個人情報管理責任者 및 擔當者의 連絡處
12. 홈페이지 및 wizzap 1年間 서비스 未利用者의 個人情報 分離保管 또는 破棄
13. 高地의 義務
1. 蒐集하는 個人情報의 項目 및 蒐集 方法
會社는 會員加入, 顧客相談, wizzap(App)서비스, 有料서비스 等 各種 다양한 서비스를 提供하기 위해 다음과 같은 個人情報를 蒐集하고 있습니다.
가. 會員加入 過程에서 蒐集하는 項目
- 萬14歲 以上 會員加入: 아이디, 이름, 生年月日, 性別, 祕密番號, 핸드폰番號, 이메일住所,
加入認證情報, 連繫情報값(아이핀 CI), 重複確認값(아이핀 DI), IP住所, 引證一時
- 萬14歲 未滿 會員加入: 아이디, 保護者 이름, 祕密番號, 핸드폰番號, 이메일住所
- 郵便番號, 住所, 멤버십同意 與否, 携帶폰 文字메시지 受信同意 與否, 마케팅活用 同意與否
第3字 提供 同意與否, 競技場 出入情報, 競技場 立場 一時
나. 서비스 利用過程이나 事業處理 過程에서 自動으로 生成되어 蒐集되는 項目
- 서비스 利用時間/利用記錄, 接續로그, 祕密番號, 利用컨텐츠, 쿠키, 接續IP 情報, 料金請求 및 決濟記錄/情報, 利用停止記錄, 住所, 携帶電話 로그인 引證 時 自動 蒐集 後 活用되는 携帶電話 番號, 서비스 利用에 對한 플랫폼 區分에 따른 OS, OS 버전 情報, 機器 모델名, 브라于져 情報, 서비스 問議하기를 利用하여 發信된 이메일 住所
다. 이벤트 應募 過程에서 必要한 個人情報 項目
- 景品 守令地 外 住所 및 電話番號
라. 本人 認證이 必要한 境遇 蒐集하는 項目
- 이름, 生年月日, 性別, 重複加入 確認 情報, 携帶폰番號
마. 有料 서비스 利用 過程에서 決濟 情報
- 信用카드 決濟 時: 카드社名, 카드番號 等
- 携帶電話 決濟 時: 移動電話番號, 通信社, 모델名, 決濟 承認番號 等
- 計座 移替 時: 銀行名, 計座番號, 預金主 聲明
- 스마트 OS 搭載 모바일機器 (Table, PC): 電話番號, 모델名, 機器共有 情報
- 會社 및 kt 그룹社/協力社/提携社 멤버십 提携 割引商品 決濟 時:
使用權限 및 決濟可能 與否 認證을 위한 멤버십 카드番號, 保有 포인트 照會 等
- 番號情報 案內 等 附加서비스 利用과 關聯된 情報, 住所變更서비스 利用과 關聯된 情報
2. 個人情報의 蒐集 및 利用 目的
會社가 個人情報를 蒐集하는 것은 蒐集한 情報를 바탕으로 아래와 같이 원활한 서비스 提供을 하기 위한 것이며 보다 나은 서비스 提供을 위함입니다. 單, 會員이 서비스 情報 提供을 願치 않는다는 意思를 明確히 밝히는 境遇 情報 提供을 하지 않으며 이 境遇 會員에게 情報 未提供으로 인한 不利益이 發生하더라도 會社가 책임지지 않습니다.
가. 서비스 提供에 關한 契約 履行 및 서비스 提供에 따른 料金精算
콘텐츠 提供, 特定 맞춤 서비스 提供, 物品配送 또는 請求書 等 發送, 本人認證, 購買 및 料金決濟, 料金推尋
나. 會員管理
會員制 서비스 提供, 個人識別, kt sports 利用約款 違反 會員에 對한 利用制限 措置, 서비스의 원활한 運營에 支障을 미치는 行爲 및 서비스 不正利用 行爲 制裁, 加入意思 確認, 加入 및 加入回數 制限, 萬14歲 未滿 兒童 個人情報 蒐集 時 法定 代理人 同意與否 確認, 追後 法定 代理人 本人確認, 紛爭 調停을 위한 記錄保存, 不滿處理 等 民願處理, 告知事項 傳達, 會員脫退 意思의 確認
다. 新規 서비스 開發 및 마케팅?廣告에의 活用
新規 서비스 開發 및 맞춤 서비스 提供, 統計學的 特性에 따른 서비스 提供 및 廣告 揭載, 서비스의 有效性 確認, 이벤트 情報 및 參與機會 提供, 廣告性 情報 提供, 接續頻度 把握, 會員의 서비스利用에 對한 統計
3. 個人情報의 共有 및 提供
會社는 利用者들의 個人情報를 "2. 個人情報의 蒐集目的 및 利用目的"에서 告知한 範圍 內에서 使用하며, 利用者의 事前 同意 없이 利用하거나 原則的으로 利用者의 個人情報를 外部에 公開하지 않습니다. 다만 아래의 境遇는 例外로 합니다.
가. 利用者가 事前에 洞의 한 境遇
나. 法令의 規定에 依據하거나, 搜査 目的으로 法令에 定해진 節次와 方法에 따라 搜査機關의 要求가 있는 境遇
4. 個人情報의 取扱 委託
會社는 서비스 向上을 위해서 아래와 같이 個人情報를 委託하고 있으며, 關係 法令에 따라 委託契約 時 個人情報가 安全하게 管理될 수 있도록 必要한 事項을 規定하고 있습니다.
會社의 個人情報 委託處理 機關 및 委託業務 內容은 아래와 같습니다.
① 티켓링크
- 委託業務 : 티켓 豫賣, 有料 會員 決濟
- 個人情報 保有 및 利用期間 : 會員脫退 詩 或은 委託契約 終了 時까지
② 스마트로
- 委託業務 : 商品購買
- 個人情報 保有 및 利用期間 : 會員脫退 詩 或은 委託契約 終了 時까지
③ KT
- 委託業務 : 顧客 포인트 照會
- 個人情報 保有 및 利用期間 : 會員脫退 詩 或은 委託契約 終了 時까지
④ 헬릭스테크
- 委託業務 : kt sports, kt wiz 홈페이지 運營 管理
- 個人情報 保有 및 利用期間 : 會員脫退 詩 或은 委託契約 終了 時까지
⑤ NICE評價情報㈜
- 委託業務 : 本人確認
- 個人情報 保有 및 利用期間 : 該當 業體에서 이미 保有하고 있는 個人情報이기 때문에 別途로 貯藏하지 않음
※ 會社는 會員情報 取扱을 委託 받은 業體가 個人情報 保護와 關聯하여 諸般의 措置를 取하도록 하고 있습니다.
5. 個人情報의 第3字 提供
會社는 顧客의 事前 同意를 받은 境遇에 한하여 顧客의 個人情報를 第 3者에게 提供하거나 共有할 수 있습니다. 이 境遇에는 제공받거나 共有하는 者가 누구이며, 주된 事業이 무엇인지, 提供 또는 共有되는 個人情報項目이 무엇인지, 個人情報를 提供하거나 共有하는 目的이 무엇인지 等에 對해 告知한 後 이에 對한 同意를 求합니다. 會員加入 時 會員이 第3者에게 情報提供에 同意하지 않는 境遇라도 會員加入에는 制限이 없습니다. 다만 아래의 境遇에는 例外로 합니다.
① 法令의 規定에 依據하거나, 搜査 目的으로 法令에 定해진 節次와 方法에 따라 搜査機關의 要求가 있는 境遇
1)
- 제공받는자: KT
- 提供目的: 携帶폰 文字메시지 發送
- 提供項目: 携帶電話番號
- 保有 및 利用期間: 文字메시지 發送 完了 時까지
2)
- 제공받는자: 아이네임즈
- 提供目的: 이메일 發送
- 提供項目: 이메일 住所
- 保有 및 利用期間: 이메일 發送 完了 時까지
6. 個人情報의 保有 및 利用期間
會社는 蒐集된 會員의 個人情報 蒐集 目的 또는 提供 받은 目的이 達成되면 遲滯 없이 破棄함을 原則으로 합니다. 但, 다음의 情報에 對해서는 아래의 理由로 明示한 期間 동안 保存합니다.
가. 會社 內部 方針에 依한 情報保有 事由
- 不正利用記錄(否定加入, 懲戒記錄 等의 非正常的 서비스 利用 記錄) : 1年
保存 理由 : 否定 利用 防止
나. 關聯法令에 依한 情報保有 事由
商法, ‘電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律’ 等 關聯 法令의 規定에 依하여 保存할 必要가 있는 境遇 會社는 關係法令에서 定한 일정한 期間 또는 다음 各 號의 期間 동안 會員情報를 保管합니다. 이 境遇 會社는 保管하는 情報를 그 保管의 目的으로만 利用하며 保存期間은 아래와 같습니다.
① 契約 또는 請約撤回 等에 關한 記錄: 5年
保存 理由 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
② 代金決濟 및 災禍 等의 供給에 關한 記錄: 5年
保存 理由 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
③ 電子金融 去來에 關한 記錄: 5年
保存 理由 : 電子金融去來法
④ 消費者의 不滿 또는 紛爭處理에 關한 記錄: 3年
保存 理由 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
⑤ 웹사이트 訪問記錄: 3個月
保存 理由 : 通信祕密保護法
7. 個人情報 破棄節次 및 方法
會社는 利用者의 個人情報를 原則的으로 利用目的이 達成되면 遲滯 없이 破棄합니다.
會社의 個人情報 破棄節次 및 方法은 다음과 같습니다.
가. 破棄節次
- 利用者가 會員加入 等을 위해 入力한 情報는 目的이 達成된 後 別途의 DB로 옮겨져(종이의 境遇 別途의 書類函) 內部 方針 및 其他 關聯 法令에 依한 情報保護 事由에 따라(보유 및 利用期間 參照)一定 期間 貯藏된 後 파기됩니다.
- 同 個人情報는 法律에 依한 境遇가 아니고서는 保有되는 以外의 다른 目的으로 利用되지 않습니다.
나. 破棄方法
- 종이에 출력된 個人情報: 粉碎機로 粉碎하거나 燒却.
- 電子的 파일 形態로 貯藏된 個人情報: 記錄을 再生할 수 없는 技術的 方法을 使用하여 削除
8. 利用者 및 法定代理人의 權利와 그 行事方法
가. 利用者 및 法定 代理人은 언제든지 登錄되어 있는 自身 或은 當해 滿 14歲 未滿 兒童의 個人情報를 照會하거나 修正할 수 있으며, 會社의 個人情報의 處理에 同意하지 않는 境遇 同意를 拒否하거나 加入 解止(會員脫退)를 要請하실 수 있습니다. 다만, 그러한 境遇 서비스의 一部 또는 全部 利用이 어려울 수 있습니다.
나. 利用者 或은 滿 14歲 未滿 兒童의 個人情報 照會, 修正을 위해서는 '個人情報變更'(또는 '會員情報修正' 等)을, 加入 解止(同意撤回)를 위해서는 "會員脫退"를 클릭하여 本人 確認 節次를 거치신 後 直接 閱覽, 訂正 또는 脫退가 可能합니다.
或은 個人情報管理責任者에게 書面, 電話 또는 이메일로 連絡하시면 遲滯 없이 措置하겠습니다.
다. 會員이 個人情報의 誤謬에 對한 訂正을 要請하신 境遇에는 訂正을 完了하기 前까지 當해 個人情報를 利用 또는 提供하지 않습니다. 잘못된 個人情報를 第3 者에게 이미 提供한 境遇에는 訂正 處理結果를 第3者에게 遲滯 없이 通知하여 訂正이 이루어지도록 하겠습니다.
9. 個人情報 自動 蒐集 裝置의 設置/運營 및 拒否에 關한 事項
가. 會社는 會員 個個人에게 個人化되고 맞춤化된 서비스를 提供하기 위해서 利用者의 情報를 貯藏하고 隨時로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 使用합니다. 쿠키는 웹사이트를 運營하는데 利用되는 서버가 利用者의 브라우저에게 보내는 少量의 텍스트 파일로 會員 端末機(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 等)의 하드디스크에 貯藏됩니다.
나. 쿠키는 利用者가 웹 사이트에 訪問할 境遇 하드디스크에 貯藏되어 있는 쿠키 內容을 읽어 利用者의 環境設定을 維持하고 맞춤化된 서비스를 提供하기 위해 利用됩니다.
다. 쿠키는 會員의 端末機를 識別하지만 會員을 個人的으로 識別하지는 않습니다. 會員은 쿠키設置에 對한 選擇權을 가지고 있습니다. 會員 端末機의 웹브라우저를 指定함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 設置될 때 通知를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 拒否할 수 있습니다.
※ 設定方法 예 (인터넷 익스플로어의 境遇): 웹 브라우저 上段의 道具 > 인터넷 옵션 >
個人情報> 個人情報取扱 水準 設定
但, 利用者가 쿠키 設置를 拒否하는 境遇 로그인이 必要한 一部 서비스 提供에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 個人情報의 技術的/管理的 保護 對策
會社는 利用者들의 個人情報를 取扱함에 있어 個人情報가 紛失, 盜難, 漏出, 變造 또는 毁損되지 않도록 最善을 다하고 있으며 安全性 確保를 위하여 다음과 같은 技術的/管理的 對策을 講究하고 있습니다. 但, 다음의 技術的 對策에도 不拘하고 해커의 侵入 및 新種 바이러스 浸透와 같은 事故 發生 當時의 技術로 豫防, 措置할 수 없는 不可抗力 事由로 인하여 發生한 個人情報의 紛失, 盜難, 漏出, 變造 또는 毁損에 對하여 會員에게 責任을 지지 않습니다.
가. 祕密番號 暗號化
會員 아이디(ID)의 祕密番號는 暗號化되어 貯藏 및 管理되고 있어 本人만이 알고 있으며, 個人情報의 確認 및 變更도 祕密番號를 알고 있는 本人에 依해서만 可能합니다.
나. 해킹 等에 對備한 對策
會社는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 等에 依해 會員의 個人情報가 流出되거나 毁損되는 것을 막기 爲해 最善을 다하고 있습니다. 백신프로그램은 週期的으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 出現할 境遇 백신이 나오는 卽時 이를 提供함으로써 個人情報가 侵害되는 것을 防止하고 있습니다. 그리고 해킹 等 外部로부터의 非認可 接近을 統制하기 위하여 侵入遮斷시스템을 設置/運營하고 있으며 서버에 接近은 業務役割에 따라 必要한 最小限의 人員으로 制限하고 있습니다.
다. 取扱 職員의 最少化 및 敎育
會社의 個人情報關聯 取扱 擔當者에 對한 隨試 敎育을 통하여 個人情報取扱方針의 遵守를 恒常 强調하고 있습니다.
11. 個人情報管理責任者 및 擔當者의 連絡處
會社는 會員이 서비스를 利用하시며 發生하는 모든 個人情報保護 關聯 民願을 個人情報 管理責任者를 다음과 같이 指定하여 管理하고 있으며 個人情報 關聯 問議事項에 迅速하고 성실하게 答辯해 드리고 있습니다.
가. 個人情報 管理 責任者: 이인원(e-mail: inwon.lees@kt.com)
나. 個人情報 管理 擔當者: 민홍名(e-mail: hm.min@kt.com)
다. 問議處: www.kt-sports.co.kr
其他 個人情報侵害에 對한 申告나 相談이 必要하신 境遇에는 아래 機關에 問議하시기 바랍니다.
가. 個人情報侵害申告센터 (www.118.or.kr / 局番없이 118)
나. 大檢察廳 사이버犯罪搜査團 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
다. 警察廳 사이버테러對應센터 (www.ctrc.go.kr / 局番없이 182)
12. 홈페이지 및 wizzap 1年間 서비스 未利用者의 個人情報 分離保管 또는 破棄
會社는 顧客의 個人情報 保護를 위하여 홈페이지 및 wizzap 最終 로그인 後 11個月間 로그인 記錄이 없는 會員에 對해 文字 서비스를 통해 서비스 解止를 告知하고, 고지일로부터 30日 內에 로그인하지 않을 境遇 서비스를 解止하며, 會員의 個人情報를 破棄합니다.
13. 高地의 義務
본 個人情報取扱方針의 內容 追加, 削除 및 修正이 있을 時에는 改正 最小 7日前부터 홈페이지의 '公知事項'을 통해 告知할 것입니다. 다만, 個人情報의 蒐集 및 活用, 第3字 提供 等과 같이 利用者 權利의 重要한 變更이 있을 境遇에는 最少 30日 前에 告知합니다.
個人情報 處理方針 改正 履歷
- 個人情報 處理方針 變更 公告일자: 2021年 11月 30日
- 施行日子 : 2021年 12月 07日
- 以前 個人情報取扱方針 (2021年 05月 06日)