채널A(以下 '會社')는 會員으로 加入한 情報主體의 個人情報保護를 매우 重要視하며, '個人情報保護法' 을 遵守하고 있습니다. 會社는 個人情報保護政策을 통해 會員이 公開한 個人情報가 어떠한 用途와 方式으로 利用되고 있으며 個人情報 保護를 위해 어떠한 措置가 取해지고 있는지 具體的으로 알려드립니다.

본 個人情報保護政策은 關係法令의 變更 및 會社가 提供하는 서비스의 內容變更에 따라 變更될 수 있으므로 채널A 사이트 訪問 時 隨時로 確認하시기 바랍니다.

1. 個人情報 保護原則
會社는 個人情報를 情報主體의 同意 없이 蒐集하지 않으며 보다 나은 서비스를 위하여 提携社와 協力社에게 個人情報를 共有 또는 提供할 境遇에도 共有할 情報의 範圍와 量을 嚴格히 統制합니다.

2. 個人情報의 蒐集 및 利用目的
會社는 蒐集한 個人情報를 다음의 目的을 위해 活用합니다.
會社는 會員加入, 서비스 申請 等等을 위해 아래와 같은 個人情報를 蒐集하고 있습니다.

2-1. 會員 管理
會員制 서비스 利用에 따른 本人 確認, 個人 識別, 不良會員의 否定 利用 防止와 非認可 使用 防止, 加入 意思 確認, 年齡 確認, 萬14歲 未滿 兒童 個人情報 蒐集 時 法定 代理人 同意與否 確認, 不滿 處理 等 民願處理, 不滿告知事項을 傳達합니다.

2-2. 마케팅 및 廣告에 活用
會社는 情報主體 確認, 商品 配送 및 統計?分析을 통한 마케팅 資料로써 個人情報를 蒐集하며, 情報主體의 分布圖, 關心事, 利用行態 等을 分析하는데 利用할 수 있습니다. 때때로 이러한 統計分析 結果는 廣告主, 提携社 等에 提供될 수 있으며, 이 는 會員 個個人에게 맞는 서비스 提供하기 위함입니다.

2-3. 서비스 提供에 關한 契約 履行 및 서비스 提供
콘텐츠 提供, 特定 맞춤 서비스 提供, 本人認證

3. 個人情報 蒐集項目

3-1. 會員서비스

區分	蒐集項目
區分	14歲 以上 一般 會員 加入: 이름, 性別, 生年月日, 아이디, 本人確認값(CI, DI), 닉네임, 프로필 이미지, 住所, 携帶폰 番號, 이메일住所
	14歲 未滿 會員 加入: 이름, 性別, 生年月日, 아이디, 이메일, 本人確認값(CI, DI), 法定代理人의 이름, 生年月日, 本人確認값(CI, DI), 이메일
	外國人 會員: 이름, 性別, 生年月日, 아이디, 本人確認값(CI, DI), 國家, 身分證 情報, 닉네임, 프로필 이미지, 住所, 携帶폰 番號, 이메일住所
	顧客센터 1:1메일問議: 이름, 이메일, 內容, 아이디
	소셜會員(카카오톡): 別途의 活用 同意한 닉네임, 프로필, 카카오스토리 글 目錄
	소셜會員(페이스북): 別途의 活用 同意한 會員의 使用者 아이디, 이메일住所, 姓名, 性別, 프로필 이미지.
서비스 利用 또는 事業處理 過程에서 自動蒐集裝置에 依해 生成/蒐集되는 情報	서비스利用記錄, 接續로그, 쿠키, 接續IP情報, 決濟記錄, 利用停止記錄, 脫退記錄.
모바일 서비스 利用 過程에서 自動蒐集裝置에 依해 生成/蒐集되는 端末機에 關한 情報	移動通信社情報, 端末機 모델名, 端末識別番號(端末機 아이디), OS(Android/iOS) 및 버전 , PUSH 토큰, 端末接續一時, 세션아이디, 端末 MAC Address. 單, 상기 端末機에 關한 情報는 個人을 識別할 수 없는 形態이며 會社는 蒐集된 情報를 바탕으로 個人을 識別하는 一切의 活動을 하지 않습니다.

3-2. 附加서비스
홈페이지 내 傍聽券 申請, 視聽者 揭示板 利用, 이벤트 參與 等의 附加 서비스 利用 시본 個人情報處理方針이 適用되며 別途의 追加 個人情報 處理 時 이에 對한 同意를 利用者에게 받습니다.

4. 個人情報收集에 對한 同意
4-1. 會社는 情報主體의 個人情報收集과 關聯, 會員加入 페이지에 '同意' 버튼을 마련해 情報主體의 同意를 받고 있습니다.
4-2. 會員加入 페이지에 會員加入 時 '個人情報保護를 위한 利用者 同意事項에 同意합니다.' 버튼을 클릭하면 個人情報 蒐集에 對해 同意한 것으로 看做됩니다.

5. 個人情報의 保有 및 利用期間
原則的으로, 個人情報 蒐集 및 利用目的이 達成된 後에는 該當 情報를 遲滯 없이 破棄합니다.
但, 다음의 情報에 對해서는 아래의 理由로 明示한 期間 동안 保存합니다.

가. 商法 等 法令에 따라 保存할 必要性이 있는 境遇
① 標示·廣告에 關한 記錄
保存根據 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
保存期間 : 6個月
② 契約 또는 請約撤回 等에 關한 記錄
保存根據 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
保存期間 : 5年
③ 代金決濟 및 災禍 等의 供給에 關한 記錄
保存根據 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
保存期間 : 5年
④ 消費者의 不滿 또는 紛爭處理에 關한 記錄
保存根據 : 電子商去來等에서의 消費者保護에 關한 法律
保存期間 : 3年
⑤ 信用情報의 蒐集, 處理 및 利用 等에 關한 記錄
保存根據 : 信用情報의 利用 및 保護에 關한 法律
保存期間 : 3年
⑥ 本人確認에 關한 記錄保存
保存根據 : 情報通信網 利用促進 및 情報保護에 關한 法律 第44條의5 및 施行令 第29條
保存期間 : 6個月
⑦ 接續에 關한 記錄保存
保存根據 : 通信祕密保護法 第15條의2 및 施行令 第41條
保存期間 : 3個月

나. 기타, 利用者의 個別的인 同意가 있는 境遇에는 個別 同意에 따른 期間까지 保管합니다.

6. 個人情報의 破棄節次 및 方法
會社는 原則的으로 個人情報 蒐集 및 利用目的이 達成된 後에는 該當 情報를 遲滯 없이 破棄합니다. 破棄節次 및 方法은 다음과 같습니다.

6-1. 破棄節次
會員님이 會員加入 等을 위해 入力하신 情報는 目的이 達成된 後 別途의 DB로 옮겨져(종이의 境遇 別途의 書類函) 內部 方針 및 其他 關聯 法令에 依한 情報保護 事由에 따라(보유 및 利用期間 參照) 一定 期間 貯藏된 後 破棄되어집니다. 別途 DB로 옮겨진 個人情報는 法律에 依한 境遇가 아니고서는 保有되어지는 以外의 다른 目的으로 利用되지 않습니다.

6-2. 破棄方法
- 電子的 파일形態로 貯藏된 個人情報는 記錄을 再生할 수 없는 技術的 方法을 使用하여 削除합니다.
- 종이에 출력된 個人情報는 粉碎機로 粉碎하거나 消却을 통하여 破棄합니다.

7. 個人情報 自動蒐集 裝置의 設置, 運營 및 그 拒否에 關한 事項
會社는 貴下의 情報를 隨時로 貯藏하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 等을 運用합니다. 쿠키란 채널A의 웹사이트를 運營하는데 利用되는 서버가 貴下의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 貴下의 컴퓨터 하드디스크에 貯藏됩니다. 會社는 다음과 같은 目的을 위해 쿠키를 使用합니다.

7-1. 쿠키 等 使用 目的
- 會員과 非會員의 接續 頻度나 訪問 時間 等을 分析, 利用者의 趣向과 關心分野를 把握 및 자취 追跡, 各種 이벤트 參與 程度 및 訪問 回收 把握 等을 통한 타겟 마케팅 및 個人 맞춤 서비스 提供

貴下는 쿠키 設置에 對한 選擇權을 가지고 있습니다. 따라서, 貴下는 웹 브라우저에서 옵션을 設定함으로써 모든 쿠키를 許容하거나, 쿠키가 貯藏될 때마다 確認을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 貯藏을 拒否할 수도 있습니다.

7-2. 쿠키 설정 拒否 方法
예: 쿠키 設定을 拒否하는 方法으로는 會員님이 使用하시는 웹 브라우저의 옵션을 選擇함으로써 모든 쿠키를 許容하거나 쿠키를 貯藏할 때마다 確認을 거치거나, 모든 쿠키의 貯藏을 拒否할 수 있습니다.

7-3. 設定方法 예(인터넷 익스플로어의 境遇)
웹 브라우저 上段의 道具 > 인터넷 옵션 > 個人情報
單, 貴下께서 쿠키 設置를 拒否하였을 境遇 서비스 提供에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 個人情報處理 業務의 委託
會社는 서비스 向上 및 원활한 業務 遂行을 위하여 다음과 같이 個人情報 取扱 業務를 外部 專門業體에 委託하여 運營하고 있으며, 關係 法令에 따라 委託契約 時 個人情報가 安全하게 管理될 수 있도록 必要한 事項을 規定하고 있습니다.

區分	委託 業務 內容	個人情報의 保有 및 利用期間
(週)동아미디어엔	個人情報의 蒐集 및 保管, 管理, 破棄 等을 위한 시스템의 構築 및 維持補修 사이트 開發 및 維持補修	會員脫退視 或은 委託 契約 終了時까지
(週)동아미디어엔	홈페이지 시스템 維持補修	會員脫退視 或은 委託 契約 終了時까지
韓國모바일認證㈜ 서울信用評價情報㈜	本人確認	該當 業體에서 이미 保有하고 있는 個人情報이기 때문에 別途로 貯藏하지 않음
有料 서비스의 決裁代行 業體(PG) (週)NHN 韓國사이버決濟	有料 VOD 서비스 購買, 決濟 取消, 還拂 處理等에 必要한 決濟手段(携帶폰, 信用카드, 文化商品券, 計座移替 等)의 情報 提供	會員脫退 詩 或은 委託契約 終了 時까지

9. 個人情報의 第 3字 提供
會社는 個人情報 蒐集時 얻은 會員의 同意 範圍를 넘어 會員의 情報를 利用하거나 第3者에게 提供하지 않습니다. 다만, 會員의 同意가 있거나 다음 各號의 1에 該當하는 境遇에는 例外로 합니다.

가. 서비스의 提供에 關한 契約의 履行을 위하여 必要한 個人情報로서 經濟的/技術的인 思惟로 通商의 同意를 받는 것이 顯著히 곤란할 境遇
나. 서비스 提供에 따른 料金精算을 위하여 必要한 境遇
다. 關係法令에 依據하거나, 行政 目的이나 搜査目的으로 行政官廳 또는 搜査機關이 要求해 온 境遇라도 無條件 會員의 個人情報를 提供하지 않으며, 法律에 規定된 바에 따라 令狀 또는 機關長의 職印이 捺印된 書面에 依한 境遇 等 適法한 節次에 따라 提供합니다.

10. 個人情報의 技術的, 管理的 保護 對策
會社는 利用者의 個人情報를 取扱함에 있어 個人情報가 紛失, 盜難, 漏出, 變造 또는 毁損되지 않도록 安定性 確保를 위하여 다음과 같은 技術的, 管理的 對策을 講究하고 있습니다.

10-1. 個人情報 暗號化
會員님의 아이디(ID)의 祕密番號는 暗號化되어 貯藏 및 管理되고 있어 本人만이 알고 있으며, 個人情報의 確認 및 變更도 祕密番號를 알고 있는 本人에 依해서만 可能합니다. 또한, 重要한 데이터는 파일 및 電送 데이터를 暗號化하는 等의 別途의 保安機能을 통해 保護하고 있습니다.

10-2. 해킹 等에 對備한 技術的 對策
會社는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 等에 依해 會員의 個人情報가 流出되거나 毁損되는 것을 막기 爲해 最善을 다하고 있습니다. 個人情報의 毁損에 對備해서 資料를 隨時로 백업하고 있고, 最新 백신프로그램을 利用하여 利用者들의 個人情報나 資料가 漏出되거나 損傷되지 않도록 防止하고 있으며, 暗號化通信 等을 통하여 네트워크上에서 個人情報를 安全하게 電送할 수 있도록 하고 있습니다.

또한, 해킹이나 컴퓨터 바이러스 等에 依해 利用者의 個人情報가 流出되거나 毁損되는 것을 막기 爲해 外部로부터 接近이 統制된 區域에 시스템을 設置하고, 侵入遮斷시스템을 利用하여 外部로부터의 無斷 接近을 統制하고 있으며, 其他 시스템的으로 保安性을 確保하기 위한 可能한 모든 技術的 裝置를 갖추려 努力하고 있습니다.

10-3. 個人情報處理시스템 接近 制限
會社는 個人情報를 處理할 수 있도록 體系的으로 構成한 데이터베이스시스템에 對한 接近權限의 扶餘, 變更, 抹消 等에 關한 基準을 樹立하고 祕密番號의 生成 方法, 變更 週期 等을 規定 運營하며 其他 個人情報에 對한 接近統制를 爲해 必要한 措置를 다하고 있습니다.

10-4. 個人情報 取扱 職員의 敎育
個人情報關聯 取扱 職員은 擔當者에 限定시켜 最少化 하고 새로운 保安技術의 習得 및 個人情報保護 義務에 關해 定期的인 敎育을 實施하며 別途의 祕密番號를 附與하여 接近 權限을 管理하는 等 管理的 對策을 施行하고 있습니다.
또한 新規職員 採用 時 情報保護誓約書 또는 個人情報保護誓約書에 署名함으로 職員에 依한 情報流出을 事前에 防止하고 個人情報保護政策에 對한 履行事項 및 職員의 遵守與否를 感謝하기 위한 內部節次를 마련하여 持續的으로 施行하고 있습니다.
職員 退職 時 祕密維持誓約書에 署名함으로 顧客의 個人情報를 取扱하였던 者가 職務上 알게 된 個人情報를 毁損, 侵害 또는 漏泄하지 않도록 하고 있습니다.
個人情報 取扱者의 業務 引受引繼는 保安이 維持된 狀態에서 徹底하게 이뤄지고 있으며, 入社 및 退社 後 個人情報 侵害事故에 對한 責任을 明確하게 規定하고 있습니다.

10-5. 個人 아이디와 祕密番號 管理
利用者가 使用하는 ID와 祕密番號는 原則的으로 利用者만이 使用하도록 되어 있습니다. 會社는 利用者의 個人的인 不注意로 ID, 祕密番號, 住民登錄番號 等 個人情報가 流出되어 發生한 問題와 基本的인 인터넷의 危險性 때문에 일어나는 일들에 對해 責任을 지지 않습니다. 祕密番號에 對한 保安 意識을 가지고 祕密番號를 자주 變更하며 共用PC에서의 로그인視 個人情報가 流出되지 않도록 각별한 注意를 기울여 주시기 바랍니다.

11. 個人情報에 關한 民願서비스
會社는 顧客의 個人情報를 保護하고 個人情報와 關聯한 不滿을 處理하기 위하여 아래와 같이 關聯 部署 및 個人情報保護責任者를 指定하고 있습니다.

個人情報保護責任者
- 聲明 : 김차수 副社長
- 電話番號 : 02-2020-3100
- 이메일 : privacyinfo@donga.com

個人情報保護擔當者
- 聲明 : 김상하 팀長
- 所屬: X-스페이스팀
- 電話番號 : 02-2020-2662
- 이메일 : privacyinfo@donga.com

貴下께서는 會社의 서비스를 利用하시며 發生하는 모든 個人情報保護 關聯 民願을 個人情報管理責任者 或은 擔當部署로 申告하실 수 있습니다. 會社는 利用者들의 申告事項에 對해 迅速하게 充分한 答辯을 드릴 것입니다. 其他 個人情報侵害에 對한 申告나 相談이 必要하신 境遇에는 아래 機關에 問議하시기 바랍니다.

1. 個人情報紛爭調停委員會 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
2. 情報保護마크引證委員會 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9500)
3. 警察廳 사이버安全지킴이 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 182)

12. 個人情報 關聯 不滿事項 및 紛爭의 處理
個人情報 侵害를 理由로 被害救濟를 받기 願하는 利用者께서는 채널A 個人情報 保護責任者 또는 擔當者에게 連絡해 주십시오. 또는, 韓國인터넷振興院 個人情報侵害 申告센터(https://privacy.kisa.or.kr / 局番없이 118)에 申告·相談 申請하실 수도 있습니다.

13.高地의 義務
이 個人情報處理方針은 2022年 04月 26日부터 適用되며, 法令. 政策 또는 保安技術의 變更에 따라 內容의 追加, 削除 및 修正이 있을 時에는 變更事項의 施行日의 7日 前부터 사이트의 公知事項을 통하여 告知할 것 입니다.

個人情報處理方針 施行日子 : 2022年 04月 26日
個人情報處理方針 變更公告일자 : 2022年 04月 19日

[以前 個人情報處理方針 보기]