企業에 데이터는 엄청난 威力을 지닌 存在다. 各種 裝備를 통해 締結되는 電子商去來나 다른 여러 出處에서 蒐集되는 데이터들은 이제 어느덧 世界 最大 企業들의 存在 基盤이 됐다. 많은 小規模 業體와 스타트업도 個人들에 對한 데이터 없이는 存在 自體가 不可能할 程度다. 顧客을 理解하고 市場을 豫測하는 日부터 個人 맞춤型 디지털 서비스까지 모든 側面에서 個人 데이터를 活用하고 있다. 지난 20年間 個人 데이터를 商業的으로 利用하는 것은 별다른 制裁 없이 擴大돼왔다. 하지만 이제는 顧客의 不信과 政府의 規制, 企業 間 顧客 誘致 競爭으로 인해 이러한 時代도 빠르게 끝을 맺고 있다.
여태껏 데이터 經濟(data economy) 周邊에는 大槪 ‘디지털 帳幕’이 드리워져 있었다. 이 때문에 立法者들과 大衆들은 業界에서 무슨 일이 벌어지는지 明確히 알 수 없었다. 事實 데이터는 顧客의 行動에서 비롯되는 것인데도 企業의 資産, 或은 對外祕로 看做됐다. 消費者와 政府, 市場 原理가 한데 뭉쳐서 데이터 使用을 統制하기 始作하면서 비로소 이러한 帳幕이 걷히기 始作했다.
이제 世界 各國은 데이터를 個人의 資産으로 取扱하기 始作했다. 企業은 어디까지나 이를 맡아 두는 役割을 遂行할 뿐이다. 아무런 制止 없이 이를 蒐集해 史跡으로 取하는 것은 過去의 이야기가 됐다.
이로써 데이터 經濟가 改善될 수 있을 것이다. 個個人이 데이터를 統制할 수 있을 때 데이터 部門의 過剩을 解消할 수 있다. 또한 새로운 顧客 主導 革新을 實現할 수 있을 것이다. 顧客은 스스로가 願하는 個人化(personalization)의 類型을 表現하고, 그 可能性을 살피기 始作할 것이다. 이로 因해 ‘애드테크(廣告 技術, Adtech)’ 企業들은 큰 打擊을 입을 것이다. 하지만 相當한 量의 顧客 데이터를 獲得하는 企業들이라면 變化해야 한다. 그中에서도 金融 機關과 헬스케어 企業, 公益事業, 大型 製造業體, 小賣業體 等의 大型 企業들이 이 助言을 눈여겨볼 必要가 있다.
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