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[記者의 눈/이지운]백신 豫約, 年齡帶 分散만 했다면 ‘大亂’ 없었다|동아일보

[記者의 눈/이지운]백신 豫約, 年齡帶 分散만 했다면 ‘大亂’ 없었다

  • 東亞日報
  • 入力 2021年 7月 23日 03時 00分


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21日 午後 8時 新種 코로나바이러스 感染症(코로나19) 백신 接種 豫約 사이트가 다시 열렸다. 50臺를 對象으로 한 1∼4次 豫約 때마다 ‘먹통’이 됐던 시스템은 이날 큰 問題가 없었다. 5番째에 어느 程度 安定을 찾은 것이다. 네이버 클라우드까지 끌어 쓰며 東奔西走한 疾病管理廳의 努力 德分일까. 事實은 그렇지 않았다. 疾病廳은 “(前날보다) 서버를 늘리지 않았다. 豫約을 試圖하는 사람이 줄어 接續이 원활해진 것”이라고 說明했다.

이날 最大 同時 接續子 數는 100萬 名. 19日 먹통이 됐을 때는 600萬 名이었다. 이 程度 人員이 한꺼번에 몰리면 어디서도 ‘豫約 大亂’을 避할 수가 없다. 結果的으로 미리 100萬 名에 맞춰 豫約을 받았다면 이런 混亂과 不便은 없었을 것이다. 解法은 簡單하다. 52歲, 51歲, 50歲 等 年齡을 더 細分化해 豫約을 받으면 된다. 이것도 걱정되면 6個月 單位까지 더 나누면 된다. 앞서 鄭銀敬 疾病廳腸은 14日 “豫約 5部制나 年齡別 分散 等을 檢討하겠다”고 말했다. 그럼에도 如前히 確實한 解決策은 나오지 않고 있다.

疾病廳은 “豫約 始作 直後에 接續子가 몰리는 건 어쩔 수 없다”며 初期 接續을 避해 달라고 當付한다. 하지만 이 狀況 亦是 自招한 일이다. 12日 55∼59歲 豫約 當時 疾病廳은 백신 物量 消盡을 理由로 15時間 30分 만에 突然 豫約을 中斷했다. 事前에 ‘先着順 마감’에 對한 案內는 全혀 없었다. 그 以後 國民들 사이에 “서둘지 않으면 백신 못 맞을 수 있다”는 不安感이 커졌다.

待機 時間이 지나치게 길다는 指摘에 對해서도 疾病廳은 “接續 大氣 標示가 뜨는 건 시스템이 正常 作動 中이란 意味”라고 解明했다. 밤마다 온 家族이 動員돼 ‘클릭 戰爭’을 벌이는 國民들의 마음과 距離가 먼 說明이다. 한 政府 關係者는 “國民이 指摘하면 어떻게든 行動에 나서는 게 公務員인데, 疾病廳의 對應은 너무 느리다”고 指摘했다.

迂餘曲折 끝에 50代 豫約 大亂은 一段落되는 雰圍氣다. 하지만 앞으로 넘어야 할 山은 몇 곱절 높다. 8月 豫約 對象인 18∼49世는 2200萬 名. 50代 接種 對象者의 3倍다.


이지운 記者 easy@donga.com
#백신 豫約 #大亂 #코로나19 #記者의 눈
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