또한 現場 職員들이 現場 管理者뿐만 아니라 本社 職員으로도 昇進할 수 있고 다시 現場으로 復歸할 수 있는 시스템도 重要하다. 그래야 ‘오래 일하면 當然히 昇進이 된다’는 安逸한 생각과 年功序列式 組織文化가 없어진다. 學歷에 依해 職級과 補償이 定해지는 것이 아니라 職務力量(業務成果, 서비스 力量, 問題解決 能力)과 共通力量(리더십, 커뮤니케이션, 組織 忠誠度 等)의 優秀性에 따라 모든 構成員이 認定할 수 있는 客觀的이고 공정한 昇格 및 補償 프로세스가 갖춰져야 한다. 이럴 때 成果 中心의 組織文化가 構築되고 내 事業, 내 일이라는 마음으로 브랜드 價値를 任職員 스스로가 만들어낸다. 스타벅스의 成功 祕訣에는 바로 이러한 것들이 있었다.