[즐거운 人生]“難聽이 癡呆可能性 높여…” 聽力向上爲한 夫婦의 꾸준한 努力

東亞日報
入力 2017年 5月 26日 03時 00分

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《經營一線에서 나란히 뛰는 夫婦가 있다. 夫婦의 經營分野는 各各難聽症과 腦電症(癎疾) 治療裝備다. 스타키그룹 심상돈 代表와 東山히어링 朴正熙代表夫婦의 經營哲學과 삶을 들여다봤다. 》
　
스타키그룹 심상돈 代表
　
國內補聽器販賣 1位 스타키그룹은 美國 미네소타에 本社를 둔 世界最大聽覺專門企業 스타키히어링테크놀로지스(Starkey Hearing Technologies)의 韓國支社다. 世界 스타키 50個支社中 가장 先進化된 經營으로 定評이 나있으며, 國內補聽器市場에서의 占有率은 35%다. 錦江補聽器, 소리샘補聽器, 스타키補聽器, 조은소리補聽器, 굿모닝補聽器, 福音補聽器의 6個子會社를 통해 聽覺關聯企業의 리딩 컴퍼니로써 立地를 鞏固히 하고 있다.

1996年부터 21年째 스타키그룹을 이끌고 있는 심상돈 代表는 國內企業最長壽專門經營人이기도 하다. 또한 그는 서울商工會議所 서울經濟委員會委員長과 (寺)韓國對強小企業相生協會會長, 韓國障礙人父母會後援會共同代表를 兼任하며 地域社會發展 및 障礙人들의 福祉向上을 위해 다양한 活動을 펼치고 있다.

이런 그의 行步를 보면 企業家라기보다 社會運動家처럼 보인다. 企業家라면 應當利潤創出이 第一目標일 텐데 이보다는 難聽退治를 社會的議題로 끌어올리려 活動에 專念하기 때문이다.

스타키그룹은 ‘소리로 사랑을 나누는 企業’이라는 비전 아래 美國本社의 스타키聽覺財團과 連繫해 ‘소리사랑 나누기 캠페인’을 進行하며 無料聽覺檢査, 補聽器無償支援, 參戰勇士等難聽人을 위한 補聽器寄贈活動을 하고 있다. 沈代表는 “올해 設立 50周年인 美國本社도 聽覺財團을 통해 世界各國의 難聽退治에 앞장서고 있다. 스타키그룹도 韓國의 難聽退治를 위해 努力하고자 한다”고 말했다. 實際로 每年賣出의 一定部分을 難聽을 비롯한 障礙人의 福祉向上을 위해 使用하고 있다.

그는 難聽人을 위한 法制度 마련에도 熱心이다. 지난달 14日 대한상의 主催로 열린 문재인 大選候補招請講演에서도 難聽人들에 對한 積極的인 關心과 支援을 付託했다. 文候補는 “(難聽人에 對한 補聽器支援도) 政府健康保險의 保障體系 속에 들어와야 한다”고 和答했다. 補聽器도 임플란트처럼 保險對象에 包含될 수 있는 可能性이 커진 것이다. 當時沈代表와 文在寅大統領의 對話는 유투브에도 올라와 있다.

沈代表가 補聽器에 注目하는 또하나의 理由는 難聽이 退行性癡呆發生可能性을 높일 뿐 아니라 全般的인 삶의 質을 떨어뜨릴 수 있기 때문이다. 그는 “難聽으로 外部刺戟에 鈍感해지면 癡呆發病率이 높아진다”며 “中央癡呆센터에 따르면 2030年代後半에는 年間國家癡呆管理費用이 國防費를 追越하고, 2050年에는 106兆 원을 넘어서서 國防費의 2倍에 肉薄하게 된다”고 强調했다.

스타키그룹은 21年 동안 單 한 番도 마이너스 成長을 하지 않았다. 祕訣은 亦是難聽을 가진 사람들에 對한 配慮다. 一例로 스타키는 紛失한 製品에 對해 補償製作을 해주고 있다. 補聽器製作技術이 發達하면서 補聽器 크기가 작아져 어르신들이 機器를 紛失하는 境遇가 늘고 있다. 스타키는 警察署에서 發給한 紛失確認症을 갖고 오면 半값에 機器를 다시 製作해준다. 紛失補償初期에는 無償으로 만들어 줬다.

沈代表는 “職員들에게 ‘We never say no’(案 된다는 말을 絶對 하지 마라)라는 말을 자주 한다. 顧客이 없으면 企業도 없는 게 아닌가”라고 말했다.

㈜東山히어링 朴正熙代表

스타키그룹 심상돈 代表의 夫人朴正熙代表는 高度難聽人을 위한 聽覺 임플란트 機器와 腦電症患者를 위한 美洲神經刺戟機를 供給하는 ㈜東山히어링의 CEO다.

老人人口의 急激한 增加로 難聽人의 數가 늘어남에 따라 補聽器로 效果를 보기 어려운 高度難聽과 感覺神經性難聽, 老人性高度難聽人數가 漸漸增加하고 있다. 이에 따라 聽覺 임플란트 施術者가 늘고 있다. 實際로 補聽器와 聽覺 임플란트 機器들은 相互代體制가 아닌 相互補完的인 側面을 가지고 있다.

補聽器는 많이 大衆化되었지만 一般的인 사람들은 聽覺 임플란트 機器에 對해 모르는 境遇가 많다. 이에 朴代表는 難聽人들의 聽力向上을 위해 補聽器와 人工蝸牛를 비롯한 聽覺 임플란트 機器들을 難聽人들에게 알리고, 알맞은 聽力機器를 選擇하도록 關聯情報를 傳達하고자 이 事業을 始作하게 되었다.

東山히어링이 輸入供給하는 메델의 人工蝸牛는 聽覺器官人 달팽이管, 와우 內의 細胞, 乳母細胞等의 問題로 高度難聽이 있는 患者에게 乳母細胞의 機能을 代身할 電極을 와우 內에 揷入해 聽神經을 刺戟함으로써 소리를 듣게 하는 機器다. 머리뼈를 진동시켜 소리를 傳達하는 骨傳導 임플란트는 勿論國內에서 唯一하게 人工中耳度供給하고 있다.

朴代表는 腦電症患者를 위한 벨기에 리바노바(Liva Nova)社의 迷走神經刺戟治療시스템(VNS)도 輸入, 販賣하고 있다. 癎疾의 다른 이름인 腦電症은 發作症狀이 없으면 一般人과 똑같은 生活을 할 수 있음에도 不拘하고 社會的偏見 때문에 겉으로 드러내기 쉽지 않은 疾患이다. VNS는 現在施行되는 腦電症의 非藥물 治療中 가장 安全하고 經濟的인 方法으로 注目 받는 治療法이다.

朴代表는 지난달 리바노바 社가 泰國 방콕에서 아시아 地域輸入業體들을 對象으로 開催한 行事에서 아시아 딜러 中唯一하게 ‘Excellence Award Neuromodulation(神經調節部門優秀賞)을 受賞했다. 經營革新, 賣出, 成長率等 모든 分野에서 壓倒的인 1位에 올랐던 것. 이날 朴代表는 “韓國에서도 腦電症患者를 配慮하고 理解하는 社會的 움직임이 必要하다”며 “腦電症認識改善을 위해 다양한 活動을 펼쳐 가겠다”고 抱負를 밝혔다.

實際로 朴代表는 2月世界腦電症의 날 記念式에서 經濟的으로 어려운 難治性腦電症患憂에게 VNS 治療費를 支援하는 內容의 協約을 韓國腦電症協會와 締結했다. 또 每年腦電症幼少年蹴球大會를 後援하고 있다.

朴代表는 CEO이기에 앞서 팝페라 디바다. 이탈리아 베르디國立音樂院을 卒業했다. 베르디 100周年記念 이탈리아 투어 콘서트 等에 參與했으며, 現在 경희대 포스트모던音樂과 보컬敎授이자 팝페라 歌手로 活動하고 있다. 와인에도 造詣가 깊어 와인어드바이저 資格證을 取得해 大學에서 소믈리에 特講도 하고 있다.

朴代表가 難聽人과 腦電症患憂들에 關心을 기울여 온 것도 藝術的背景에서 나온 따뜻한 리더십에 起因한다는 評價다. 그는 “聽覺障礙人과 腦電症患憂들은 病이 아니라 偏見 때문에 아프다. 認識改善에 힘써 이들이 堂堂하게 꿈을 向해 달려갈 수 있도록 다양한 社會貢獻活動을 펼치겠다”고 말했다.

夫婦經營人

심상돈 朴正熙夫婦는 한便으로는 經營人으로서, 다른 한便으로는 社會活動에서 서로를 支撐해주는 든든한 버팀木役割을 하고 있다. 나이가 들수록 夫婦가 趣味를 共有해야 한다고들 하지만 이들은 일을 통해 서로에게 더 依支하는 關係다.

音樂家였던 朴代表를 經營의 世界로 끌어들인 건 男便沈代表였다. 營業맨 出身의 沈代表는 朴代表에게 只今도 ’經營 멘토‘ 役割을 해주고 있다.

朴代表는 男便이 새롭게 事業을 맡아 끌고 가보라고 했을 때 많은 苦悶을 할 수밖에 없었다. 平生을 音樂과 함께 한 그가 CEO 役割을 하기는 쉽지 않은 터였다. 하지만 연세대 經營大學院을 卒業하는 等基本技부터 着實히 다진 끝에 只今은 熱情과 能力을 함께 갖춘 實力 있는 成功한 女性企業人으로 變身했다.
勿論 이런 成果의 뒤에는 男便의 끊임없는 支援과 配慮가 있었다. 東山히어링이 一般人들에게 生疏한 聽覺 임플란트 機器事業을 始作하게 된 것도 沈代表의 스타키그룹과 補完關係를 維持함으로써 事業構造를 安定的으로 管理할 수 있게 하기 위한 措置였다.

夫人朴代表의 藝術的感覺 또한 男便에게 뛰어난 靈感을 준다고 한다. 스타키그룹이 펼치고 있는 다양한 社會活動中 하나가 오페라, 뮤지컬 等의 藝術公演에 聽覺障礙人을 招請하는 것이다. 귀 뿐만 아니라 五感으로 즐길 수 있는 公演이야말로 聽覺障礙人들에게 새로운 經驗을 줄 수 있다는 發想에서 始作했다. 聲樂家出身인 夫人이 아니었다면 쉽게 생각해 내기 어려운 아이디어였다.

沈代表는 20年 넘게 美術作家들에 對한 經濟的支援도 하고 있다. 이 亦是夫人의 影響이 컸다. 심상돈 代表의 뛰어난 經營能力과 朴正熙代表의 藝術的感受性이 만나 서로에게 멘討價 되어줄 뿐만 아니라, 둘이 만들어 내는 빛나는 시너지는 앞으로가 더 期待된다.

김민식 記者 mskim@donga.com

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