㈜포플 (以下 “會社” “포플”)은 <개인정보 보호법="">을 遵守하며, 關聯 法令에 依據한 個人情報處理方針을 定하여 “會員” 權益 保護에 最善을 다하고 있습니다.  “포플”은 <개인정보 보호법=""> 第 30條에 따라 “會員”의 個人情報를 保護하고 이와 關聯한 苦衷을 迅速하고 원활하게 處理할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 個人情報 處理方針을 樹立? 公開합니다. “포플”李 個人情報處理方針을 改正하는 境遇 홈페이지(www. poppleonline.com )에 變更 事項을 卽時 揭載하거나 “會員” 個別 이메일(ID)로 공지합니다.

第 1兆(個人情報 處理의 目的) 

“포플”은 “會員”의 同意가 있거나 法令의 規定에 依한 境遇를 除外하고는 본 條에서 告知한 範圍를 넘어 “會員”의 個人情報를 活用하지 않습니다. 蒐集한 個人情報 活用의 目的은 아래와 같습니다.

1.  “會員” 管理: “會員”第 서비스 利用에 따른 本人確認, 加入 意思 確認, 個人 識別, 不良 “會員”의 否定 利用 및 非認可 使用 防止, 加入 및 加入回數 制限, 追後 法定 代理人 本人確認, 紛爭 調停을 위한 記錄保存, 年齡確認, 不滿處理 等 民願 相談 處理, 告知事項 等 最新 情報 傳達

2.  서비스 提供에 關한 契約 履行 및 料金精算: 學習 서비스 및 콘텐츠 一切 提供, 서비스 料金 決濟, 商品 配送, 金融서비스 提供, 料金推尋 等

3.  마케팅 및 廣告에 活用: 新規 서비스 開發 및 高度化, 이벤트 等 廣告性 情報 傳達, 人口 統計學的 特性에 따른 서비스 提供 및 廣告 揭載

4.  事故發生 時 原因 糾明 및 法的 處理를 위한 蒐集 및 利用: 튜터-顧客 間 法的 問題 發生

5.  서비스 改善을 위한 共同 學術 硏究 目的: AI 機能 開發, 分析 알고리즘 設計 等

第 2兆(處理하는 個人情報 項目)

1.   “會員”加入 時 “會員”識別을 위해 아래와 같은 情報를 蒐集합니다.

?   聲明, 이메일(ID), 祕密番號, 加入認證情報(메일住所, 携帶電話 番號), 滿 14歲 未滿은 法定代理人 情報

2.   圓滑한 顧客相談과 맞춤 서비스의 提供을 위해 아래와 같은 追加的인 情報를 蒐集할 수 있습니다.

?   必須 項目: 聲明, 이메일(ID), 祕密番號, 連絡處(메일住所, 携帶電話 番號),

?   選擇 項目: 英語 이름, 居住地의 時間帶, 文字 및 SMS 受信 與否, 受講情報 및 이벤트 消息 이메일 受信 與否

3.   附加 서비스 및 맞춤 서비스 利用 또는 이벤트 應募 過程에서 該當 서비스의 利用者에 한해서만 利用者의 同意를 얻은 後, 다음과 같은 別途의 情報가 追加的으로 蒐集될 수 있습니다.

?   大學生, 大學院生 割引: 在學證明書 또는 學生證

?   自己紹介 프로필: 受講目的, 커리어, 職業群, 職場, 自己 紹介 動映像, 英語 工夫 目的

4.   서비스 利用過程이나 事業處理 過程에서 아래와 같은 情報들이 自動으로 生成되어 蒐集될 수 있습니다.

?   授業 錄音 파일 및 스크립트, 授業 피드백, 接續 IP 情報, 쿠키, 決濟記錄, 接續로그, 서비스 利用 記錄, 不良 利用 記錄, 機器情報, 機器固有番號

5.   有料 서비스 利用 過程에서 아래와 같은 決濟 情報들이 蒐集될 수 있습니다.

?   信用카드 決濟 時: 카드社名, 카드番號, 카드 所有者 生年月日, 有效期間 等

?   計座移替 時: 銀行名, 入金者名, 計座番號 等

6.   事故發生 時 原因 糾明 및 法的 處理를 위해 아래와 같은 情報들이 必要에 따라 生成되어 蒐集될 수 있습니다.

?   授業 錄音 파일 및 스크립트, 서비스 提供 錄畫 畵面

7.   會社는 다음과 같은 方法으로 個人情報를 蒐集합니다.

1.   “會員” 加入 및 情報 修正

2.   電話, 메신저, 오프라인 個人 相談

3.   提携社로부터의 提供

4.   生成情報 蒐集 툴을 통한 自動 蒐集

第 3兆(個人情報의 處理 및 保有期間) 

포플은 關聯 法令에 따른 個人情報 保有·利用期間 또는 情報主體로부터 個人情報 蒐集 時 同意받은 바에 따라 情報主體가 會員資格을 維持하고 있는 期間 동안 個人情報를 處理·保有할 수 있으며, “會員”李 脫退하거나 資格을 喪失할 境遇에는 “會員”의 別途 要請이 없더라도 蒐集된 “會員”情報를 削除 및 破棄합니다. 但, “會員”의 脫退 또는 資格喪失에도 不拘하고 다음의 情報는 아래의 理由로 明示한 期間 동안 保存합니다.

1.   “포플” 內部 方針에 依한 情報 處理 및 保有

?   保存 項目: 이름, 이메일 住所(ID), 電話番號, 授業 로그, 決濟 內譯

?   保存 目的: 서비스 重複 申請 確認, 決濟 內譯 確認 및 還拂 要請 對應

?   保存 期間: “會員” 脫退 後 5年

2.   關聯 法令에 依한 情報保有

商法, 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律 等 關係法令의 規定에 依하여 保存할 必要가 있는 境遇 會社는 關係法令에서 定한 일정한 期間 동안 “會員”情報를 保管합니다. 따라서 “포플”은 아래 各 號에 該當하는 情報를 關係 法令上 目的에 必要한 最小限의 範圍에서 保管?利用하며, 그 保管期間은 아래와 같습니다

?   電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法 第6條/施行令 第6條에 따른 記錄

1.   契約 또는 請約撤回 等에 關한 記錄 : 5年

2.   代金決濟 및 災禍 等의 供給에 關한 記錄: 5年

3.   消費者의 不滿 및 紛爭處理에 關한 記錄: 3年

4.   標示·廣告에 關한 記錄: 6個月

?   電子金融 去來法 第22條에 따른 電子金融 去來에 對한 記錄: 5年

?   通信祕密保護法 第15條의 2/施行令 第41條에 따른 인터넷 訪問記錄 (로그記錄, IP 等): 3個月

3.   畵面錄畫 映像에 對한 處理 및 保有期間

紛爭 發生 時 原因 糾明 및 處理, 서비스 改善 等의 必要에 따라 授業 映像을 錄畫, 保管할 수 있습니다. 錄畫 映像은  아래의 理由로 明示한 期間 동안 保存합니다.

?   保存 項目: 授業 畵面 錄畫 映像

?   保存 目的: 事故發生 時 原因 糾明 및 處理

?   保存 期間: 授業 終了 後 24時間

第 4兆(“會員” 및 法定代理人의 權利와 그 行事方法)

1.   “會員”은 언제든지 “會員”의 個人情報를 閱覽?修正?削除?處理?停止할 수 있으며, “포플”의 個人情報의 處理에 同意하지 않는 境遇 同意를 拒否하거나 加入解止(“會員”脫退)를 要請할 수 있습니다.

2.   “會員”의 個人情報 照會 및 修正을 위해서는 “基本情報” 및 “프로필 설정” 修正을, 加入解止(同意撤回)를 위해서는 "脫退하기(Delete my account)"를 클릭하여 確認 節次를 거치신 後 直接 閱覽, 訂正 또는 脫退가 可能합니다. 或은 個人情報 保護 業務 擔當部署에게 書面, 電話 또는 이메일로 連絡하시면 遲滯 없이 措置하겠습니다.

3.   滿 14歲 以上인 境遇에만 “會員” 加入이 可能하며, 個人情報의 蒐集?利用에 法定 代理人의 同意가 必要한 滿 14歲 未滿 兒童의 個人情報는 原則的으로 蒐集하지 않습니다.

第 5兆(同意의 拒否權 等) 

“會員”은 個人情報 蒐集?利用에 關한 同意를 拒否할 權利가 있습니다. 다만, 契約 締結 等을 위해 必要한 最小限의 個人情報 蒐集?利用에 關한 同意를 拒否하는 境遇에는 “포플” 콘텐츠 및 서비스 利用이 不可(本人 與否 및 契約 締結 意思 不明 理由)하고, 마케팅 活動 및 弘報를 위한 個人情報 蒐集?利用 또는 選擇的 蒐集?利用에 關한 同意를 拒否하는 境遇에는 이벤트, 惠澤에 對한 情報를 제공받지 못하거나 謝恩品?販促物 提供, 割引 惠澤 適用 等의 不利益이 發生할 수 있습니다.

第 6兆(個人情報의 破棄) 

“포플”은 原則的으로 利用者 個人情報의 蒐集 및 利用目的이 達成되면 遲滯 없이 破棄합니다. “포플”의 個人情報 破棄節次 및 方法은 다음과 같습니다.

1.   破棄節次

第 3兆 및 關聯 法令에 따른 保管期間이 經過한 個人情報의 境遇에는 그 經過한 날로부터, 個人情報의 處理 目的 達成, 該當 서비스의 廢止, 事業의 終了 等 그 個人情報가 不必要하게 된 境遇에는 個人情報의 處理가 不必要한 것으로 認定되는 날로부터 各 遲滯 없이(正當한 事由가 없는 限 5日 以內) 該當 個人情報를 破棄합니다.

2.   破棄方法

?   종이에 출력된 個人情報는 粉碎機로 粉碎하거나 消却을 통하여 破棄합니다.

?   전자파일 形態의 個人情報는 復舊 및 再生이 不可能한 技術的 方法을 使用하여 削除합니다.

第 7兆(個人情報의 安定性 確保措置) 

會社는 利用者들의 個人情報를 取扱함에 있어 個人情報가 紛失, 盜難, 漏出, 變造 또는 毁損되지 않도록 安全性 確保를 위하여 다음과 같은 技術的/管理的 對策을 講究하고 있습니다.

1.   祕密番號 管理 “會員” 아이디(ID)의 祕密番號는 本人만이 알고 있으며, 祕密番號의 確認 및 變更도 祕密番號를 알고 있는 本人에 依해서만 可能합니다.

2.   해킹 等에 對備한 對策 “포플”은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 等에 依한 個人情報 流出 및 毁損을 막기 위하여 保安프로그램을 設置하고 週期的인 更新?點檢을 하며 시스템을 技術的?物理的으로 監視 및 遮斷하고 있습니다.

3.   取扱 職員의 最少化 및 敎育 會社의 個人情報關聯 職員은 擔當者에 限定시키고 있고 이를 위하여 擔當者마다 別途의 祕密番號를 附與하여 定期的으로 更新하고 있으며, 管理者 隨試 敎育을 통하여 “포플” 個人情報處理方針의 遵守를 恒常 强調하고 있습니다.

4.   內部管理計劃의 樹立 및 施行 個人情報의 安全한 處理를 위하여 內部管理計劃을 樹立하고 施行하고 있습니다.

5.   個人情報處理시스템 接近 制限 個人情報를 處理하는 데이터베이스시스템에 對한 接近權限의 扶餘, 變更, 抹消를 통하여 個人情報에 對한 接近統制를 위하여 必要한 措置를 하고 있으며 侵入遮斷시스템을 利用하여 外部로부터의 無斷 接近을 統制하고 있습니다. 但, 利用者 本人의 不注意나 인터넷上의 問題로 ID, 祕密番號, 住民登錄番號 等 個人情報가 流出되어 發生한 問題에 對해 會社는 一切의 責任을 지지 않습니다.

第 8兆(個人情報 自動蒐集 裝置의 設置, 運營 및 拒否에 關한 事項) 

“포플”은 個人化되고 맞춤化 된 서비스를 提供하기 위해서 利用者의 情報를 貯藏하고 隨時로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 使用합니다. 쿠키는 웹사이트를 運營하는데 利用되는 서버가 利用者의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 利用者 컴퓨터의 하드디스크에 貯藏됩니다. 이 情報는 반드시 “會員”李 情報를 提供하였을 때만 貯藏되고, “會員”이 提供하지 않은 情報를 얻을 수 없으며, 컴퓨터에 貯藏되어 있는 다른 파일들에 接近할 수 없습니다. 쿠키의 使用 目的 및 쿠키 설정 拒否 方法은 다음과 같습니다.

1.   쿠키의 使用 目的

“포플” “會員” 및 사이트 訪問客들의 利用形態(接續頻度, 訪問時間, 서비스 關心度)를 分析해 利用者에게 最適化된 情報를 提供하기 위하여 使用합니다.

2.   쿠키의 設置/運營 및 拒否

“會員”은 쿠키 設置에 對한 選擇權을 가지고 있습니다. 따라서, “會員”은 웹 브라우저에서 옵션을 設定함으로써 모든 쿠키를 許容하거나, 쿠키가 貯藏될 때마다 確認을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 貯藏을 拒否할 수도 있습니다. 但, “會員”李 쿠키 設置를 拒否하였을 境遇 로그인이 必要한 一部 서비스 提供에 어려움이 있을 수 있습니다.

3.   쿠키 設置 許容 與否 설정

?  Internet Explorer: 웹 브라우저 上段의 道具 > 인터넷 옵션 > 個人情報

?  Google Chrome: 웹 브라우저 上段의 設定 > 高級 設定 > 個人情報

第 10兆(個人情報 責任者) 

“포플”은 個人情報 處理에 關한 業務를 總括해서 責任지고, 個人情報 處理와 關聯한 情報主體의 不滿處理 및 被害救濟 等을 위하여 아래와 같이 個人情報保護 責任者를 指定하고 있습니다.

?   個人情報 保護責任者: 異性派 共同創業者

?   個人情報 保護 擔當部署: 顧客팀

?   連絡處: 1877-8681 admin@popple.co.kr

情報主體께서는 “포플”의 서비스를 利用하면서 發生한 모든 個人情報 保護 關聯 問議, 不滿處理, 被害救濟 等에 關한 事項을 個人情報 保護責任者 및 擔當部署로 問議하실 수 있습니다. “포플”은 情報主體의 問議에 對해 遲滯없이 答辯 및 處理해드릴 것입니다.

第 11兆(權益侵害 救濟方法) 

個人情報侵害에 對한 申告나 相談이 必要하신 境遇에는 아래 機關에 問議하시기 바랍니다.

?   個人情報紛爭調停委員會 ( www.kopico.go.kr / 1833-6972)

?   個人情報侵害申告센터 ( privacy.kisa.or.kr / 118)

?   大檢察廳 尖端犯罪搜査과 ( www.spo.go.kr / 1301)

?   警察廳 사이버테러對應센터 ( www.ctrc.go.kr / 182)

第 12兆(個人情報 處理方針 變更) 

이 個人情報 處理 方針은 2022年 1月 7日부터 適用됩니다.