安寧하십니까, 移動電話 不公正行爲 申告센터입니다.
平素 저희 申告센터에 對한 關心과 參與에 感謝드립니다.
不公正行爲 申告 時 證憑資料 未備 等으로 棄却(不公正行爲 與否 檢討不可)되는 事例가
많아,
신고 時 留意事項
을 案內 드립니다.
< 公知事項 보기 >
[參考] 不公正行爲 申告件 主要 棄却 事由 및 留意事項
主要 棄却 事由
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申告 留意事項
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1) 不公正行爲 證憑 不足·없음
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☞ ‘最大 00萬원 支援’ 廣告 等 明確한 違反行爲 確認이 可能한 資料 提出(‘申告하기’ 메뉴의 申告範圍 參照)
☞ 온라인 홈페이지 證憑 時 ‘一字/時間’ 캡쳐本 包含
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2) 流通店 情報 不明確
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☞ 商號名 包含 賣場寫眞, 地圖 等 流通店 情報 把握可能한 資料 提出
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3) 申告範圍와 無關한 民願
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☞ 無關한 民願은 棄却 處理, ‘申告하기’ 메뉴의 申告範圍 參照 後 申告
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4) 接受期限(開通일 基準 2個月 以內) 超過
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☞ 接受期限 內 開通일 確認 可能한 證憑 提出 (虛僞誇張廣告는 廣告發生日 基準)
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5) 流通店(期申告件) 營業日 基準 15日 以內 重複 申告
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☞ 該當 重複 申告건은 棄却 處理되며, 營業日 15日 以後에도 措置되지 않을 境遇 再申告 可能
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感謝합니다.
2023. 2. 24.