職場人들이 하루 平均
70
憤을 本業이 아닌 雜務로 虛費하는 것으로 나타났다
.
日課 中 雜務에 割愛하는 時間이 가장 길었던 職務는 經營
?
事務職이었으며
,
職級別로는 課長級의 雜務 時間이 가장 길게 나타났다
.
잡코리아가 最近 아르바이트 代表 포털 알바몬과 함께 職場人
1,714
名을 對象으로 設問調査를 實施한 結果 이같이 나타났다
.
잡코리아가 알바몬과 共同 設問을 통해 職場人들에게 本業 外의 雜務 處理 與否를 물은 結果 職場人
79.5%
가
‘
雜務를 處理하는 일이 있다
’
고 答했다
.
職場人들이 日課 中 雜務를 處理하는 데 割愛하는 時間
(*
開放型 記載
)
을 調査한 結果 하루에 平均
70
憤을 쓰고 있었다
.
性別로는 女性이 日 平均
73
憤을 雜務에 割愛하고 있었으며
,
男性은 이보다 平均
7
분이 짧은
66
分으로 調査됐다
.
職級別로는
△
課長級
76
分
,
△
代理級
74
分 等 實務者들의 雜務 時間이 比較的 길게 나타났다
.
△
社員級의 雜務時間은 平均
68
分으로 오히려 짧게 나타났으며
,
△
部長級 以上은
47
分으로 全體 應答者 그룹 中 가장 짧았다
.
職務別로 살펴 보면
△
經營
?
事務職務의 雜務時間이
82
分으로 나타나 全體 應答群 中 가장 긴 時間을 雜務에 割愛하고 있었다
.
이어
△
기타
71
分
,
△
IT
?
인터넷 및
△
마케팅
?
弘報 各
70
分 順이었다
.
이렇듯 業務의 相當時間을 차지하는 雜務는 本業에도 影響을 미치는 것으로 드러났다
.
잡코리아에 따르면 職場人
48.6%
가
‘
雜務로 인해 本業에 穩全히 集中할 수 없어 業務 效率이 떨어진다
(*
複數應答 結果
,
응답률 基準
)’
고 어려움을 吐露했다
. ‘
내가 뭐 하는 사람인가 싶어 職務 및 職場 滿足度가 떨어진다
’
는 應答도
46.4%
로 높았다
. ‘
體力의 限界를 느낀다
(34.3%)’
거나
‘
優先順位와 相關 없이 急한 일부터 處理하느라 日程이 꼬인다
(34.0%)’, ‘
雜務로 인해 不必要한 夜勤
,
追加 勤務가 發生
(32.5%)’
하는 等의 問題點도 있었다
. ‘
人事考課나 評價가 業務量에 비해 만족스럽지 못하다
’
는 應答도
22.0%
로 적지 않았다
.
그렇다면 職場人들이 出勤 後 맡게 되는 여러 業務 中 가장 하기 싫은 일
(*
複數應答
)
은 果然 무엇일까
?
잡코리아 調査結果 職場人이 가장 하기 싫은 일
1
位는
‘
왜 하는지 모르지만 上司가 시켜서 하는 일
(40.6%)’
이 꼽혔다
. 2
位는
35.0%
의 응답률을 얻은
‘
點心 또는 退勤時間
5
分 前에 갑자기 뚝 떨어진 일
’
이
, 3
位는
‘
各種 메일 回信 및 電話問議 答辯
(24.6%)’
이 차지했다
. ‘
上司 業務 수발
(20.0%)’
과
‘
會議用 報告書 및 會議錄 作成
(17.6%)’
도 出勤 後 하기 싫은 일
5
位圈에 次例로 올랐다
.
이밖에
‘
社內 物品 管理
(16.4%)’, ‘
各種 費用
,
領收證
,
錢票 處理
(15.0%)’, ‘
會社 行事 參席
(12.0%)’, ‘
내 意見이 反映되지 않는 成果 指標 및 目標 設定
(10.9%)’, ‘
끝 없이 돌아오는 單位 報告書
(9.8%)’, ‘
去來處
/
關係者 管理
(8.2%)’
等의 業務도 職場人들이 窒塞하는 業務로 꼽혔다
.
한便 職場人
10
名 中
9
名은 職場에서
‘
일할 意欲이 꺾이는 經驗을 해봤다
(91.9%)’
고 밝혔다
.
職場人들의 意欲 喪失 主犯은
△
直屬 上司
(56.7%,
응답률
)
와
△
任員
/
幹部級 上司
(45.3%)
等 上士였다
.
△
競爭關係의 同僚
(20.4%)
나
△
去來處
/
關係社 사람
(16.9%),
△
나 自身
(12.6%),
△
部下職員
(8.4%)
탓에 意欲이 꺾였다는 應答도 이어졌다
.
職場人들은 가장 意欲이 꺾이는 瞬間
(*
複數應答
,
以下 응답률
)
으로
‘
내놓는 아이디어
,
提案을 번번히 漏落시킬 때
(43.7%)’
를 꼽았다
. ‘
내 아이디어
,
業務成果를 다른 사람이 가로챌 때
(32.5%)’
가 뒤이어
2
位를 차지한 가운데
‘
이렇다 할 피드백 없이 나를 放置한다 싶을 때
(23.3%)’
나
‘
너무 치고 나가는 同僚
,
部下職員을 볼 때
(22.7%)’, ‘
다른 사람의 年俸을 알게 됐을 때
(20.4%)’
에도 일할 意欲을 喪失한다는 應答이 이어졌다
.
이밖에
‘
더 좋은 會社의 移職 提案을 받거나 採用公告를 보았을 때
(17.2%)’, ‘
제자리 걸음인 通帳殘高를 생각할 때
(15.0%)’, ‘
昇進
,
年俸 引上 等 適切한 業務 補償이 돌아오지 않을 때
(14.8%)’
에도 意欲이 사라진다고 告白했다
.
이처럼 意欲 喪失의 瞬間
,
職場人들이 가장 많이 選擇하는 對處 方法은
‘
適當히
’
였다
.
잡코리아 調査에 따르면
‘
適當히 할 수 있는 만큼만 한다
’
는 答辯이 응답률
45.4%
로 가장 많았다
. ‘
相對를 無視하고 內 페이스를 維持한다
’
가
32.4%
로
2
위에 꼽혔으며
, ‘
同好會
,
趣味活動 等 意欲을 쏟을만한 다른 對象을 發掘
(30.6%)’
한다는
3
위에 꼽혔다
.
이밖에
‘
移職
(27.8%)’
하거나
‘
믿을만한 上司나 同僚와 議論한다
(22.8%)’, ‘
오히려 일에 더 매달려 이겨낸다
(14.8%)’, ‘
昇進
,
年俸 引上 等 會社와 談判에 들어간다
(6.6%)’
는 意見도 있었다
.
▶에듀東亞 김수진 記者
genie87@donga.com
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