한자로 한글한자자동변환기

職場人들이 하루 平均 70 憤을 本業이 아닌 雜務로 虛費하는 것으로 나타났다 . 日課中雜務에 割愛하는 時間이 가장 길었던 職務는 經營 ? 事務職이었으며 , 職級別로는 課長級의 雜務時間이 가장 길게 나타났다 . 잡코리아가 最近 아르바이트 代表 포털 알바몬과 함께 職場人 1,714 名을 對象으로 設問調査를 實施한 結果 이같이 나타났다 .

잡코리아가 알바몬과 共同設問을 통해 職場人들에게 本業外의 雜務處理與否를 물은 結果職場人 79.5% 가 ‘ 雜務를 處理하는 일이 있다 ’ 고 答했다 . 職場人들이 日課中雜務를 處理하는 데 割愛하는 時間 (* 開放型記載 ) 을 調査한 結果 하루에 平均 70 憤을 쓰고 있었다 . 性別로는 女性이 日平均 73 憤을 雜務에 割愛하고 있었으며 , 男性은 이보다 平均 7 분이 짧은 66 分으로 調査됐다 . 職級別로는 △ 課長級 76 分 , △ 代理級 74 分等實務者들의 雜務時間이 比較的 길게 나타났다 . △ 社員級의 雜務時間은 平均 68 分으로 오히려 짧게 나타났으며 , △ 部長級以上은 47 分으로 全體應答者 그룹 中 가장 짧았다 . 職務別로 살펴 보면 △ 經營 ? 事務職務의 雜務時間이 82 分으로 나타나 全體應答群中 가장 긴 時間을 雜務에 割愛하고 있었다 . 이어 △ 기타 71 分 , △ IT ? 인터넷 및 △ 마케팅 ? 弘報各 70 分順이었다 .

이렇듯 業務의 相當時間을 차지하는 雜務는 本業에도 影響을 미치는 것으로 드러났다 . 잡코리아에 따르면 職場人 48.6% 가 ‘ 雜務로 인해 本業에 穩全히 集中할 수 없어 業務效率이 떨어진다 (* 複數應答結果 , 응답률 基準 )’ 고 어려움을 吐露했다 . ‘ 내가 뭐 하는 사람인가 싶어 職務 및 職場滿足度가 떨어진다 ’ 는 應答도 46.4% 로 높았다 . ‘ 體力의 限界를 느낀다 (34.3%)’ 거나 ‘ 優先順位와 相關 없이 急한 일부터 處理하느라 日程이 꼬인다 (34.0%)’, ‘ 雜務로 인해 不必要한 夜勤 , 追加勤務가 發生 (32.5%)’ 하는 等의 問題點도 있었다 . ‘ 人事考課나 評價가 業務量에 비해 만족스럽지 못하다 ’ 는 應答도 22.0% 로 적지 않았다 .

그렇다면 職場人들이 出勤後 맡게 되는 여러 業務中 가장 하기 싫은 일 (* 複數應答 ) 은 果然 무엇일까 ? 잡코리아 調査結果職場人이 가장 하기 싫은 일 1 位는 ‘ 왜 하는지 모르지만 上司가 시켜서 하는 일 (40.6%)’ 이 꼽혔다 . 2 位는 35.0% 의 응답률을 얻은 ‘ 點心 또는 退勤時間 5 分前에 갑자기 뚝 떨어진 일 ’ 이 , 3 位는 ‘ 各種 메일 回信 및 電話問議答辯 (24.6%)’ 이 차지했다 . ‘ 上司業務 수발 (20.0%)’ 과 ‘ 會議用報告書 및 會議錄作成 (17.6%)’ 도 出勤後 하기 싫은 일 5 位圈에 次例로 올랐다 . 이밖에 ‘ 社內物品管理 (16.4%)’, ‘ 各種費用 , 領收證 , 錢票處理 (15.0%)’, ‘ 會社行事參席 (12.0%)’, ‘ 내 意見이 反映되지 않는 成果指標 및 目標設定 (10.9%)’, ‘ 끝 없이 돌아오는 單位報告書 (9.8%)’, ‘ 去來處 / 關係者管理 (8.2%)’ 等의 業務도 職場人들이 窒塞하는 業務로 꼽혔다 .

한便職場人 10 名中 9 名은 職場에서 ‘ 일할 意欲이 꺾이는 經驗을 해봤다 (91.9%)’ 고 밝혔다 . 職場人들의 意欲喪失主犯은 △ 直屬上司 (56.7%, 응답률 ) 와 △ 任員 / 幹部級上司 (45.3%) 等上士였다 . △ 競爭關係의 同僚 (20.4%) 나 △ 去來處 / 關係社 사람 (16.9%), △ 나 自身 (12.6%), △ 部下職員 (8.4%) 탓에 意欲이 꺾였다는 應答도 이어졌다 .

職場人들은 가장 意欲이 꺾이는 瞬間 (* 複數應答 , 以下 응답률 ) 으로 ‘ 내놓는 아이디어 , 提案을 번번히 漏落시킬 때 (43.7%)’ 를 꼽았다 . ‘ 내 아이디어 , 業務成果를 다른 사람이 가로챌 때 (32.5%)’ 가 뒤이어 2 位를 차지한 가운데 ‘ 이렇다 할 피드백 없이 나를 放置한다 싶을 때 (23.3%)’ 나 ‘ 너무 치고 나가는 同僚 , 部下職員을 볼 때 (22.7%)’, ‘ 다른 사람의 年俸을 알게 됐을 때 (20.4%)’ 에도 일할 意欲을 喪失한다는 應答이 이어졌다 . 이밖에 ‘ 더 좋은 會社의 移職提案을 받거나 採用公告를 보았을 때 (17.2%)’, ‘ 제자리 걸음인 通帳殘高를 생각할 때 (15.0%)’, ‘ 昇進 , 年俸引上等適切한 業務補償이 돌아오지 않을 때 (14.8%)’ 에도 意欲이 사라진다고 告白했다 .

이처럼 意欲喪失의 瞬間 , 職場人들이 가장 많이 選擇하는 對處方法은 ‘ 適當히 ’ 였다 . 잡코리아 調査에 따르면 ‘ 適當히 할 수 있는 만큼만 한다 ’ 는 答辯이 응답률 45.4% 로 가장 많았다 . ‘ 相對를 無視하고 內 페이스를 維持한다 ’ 가 32.4% 로 2 위에 꼽혔으며 , ‘ 同好會 , 趣味活動等意欲을 쏟을만한 다른 對象을 發掘 (30.6%)’ 한다는 3 위에 꼽혔다 . 이밖에 ‘ 移職 (27.8%)’ 하거나 ‘ 믿을만한 上司나 同僚와 議論한다 (22.8%)’, ‘ 오히려 일에 더 매달려 이겨낸다 (14.8%)’, ‘ 昇進 , 年俸引上等會社와 談判에 들어간다 (6.6%)’ 는 意見도 있었다 .

▶에듀東亞 김수진 記者 genie87@donga.com

위 記事의 法的인 責任과 權限은 에듀동아에 있습니다.

作成者必須
內容	/500글字