유튜브는 크리에이터들이 視聽者들과 交感을 나누는 疏通 窓口이자, 經濟 活動의 基盤이 되기도 합니다. 유튜브를 活用해 새로운 비즈니스를 만들어가고 있는 유튜브 스타트업, 캐리소프트, 샌드박스, 비디오 빌리지의 세 代表님들을 招待해 유튜브 스타트업에 關한 有益한 情報와 成長 스토리를 들어보는 時間을 가졌습니다.
Q. 于先 會社別로 簡單한 會社와 自己紹介 付託드립니다.
캐리소프트:
安寧하십니까. 婦人인 권원숙 代表와 함께 캐리소프트를 이끌고 있는 代表 理事 박창신입니다. 저희 會社는 어린이 콘텐츠 會社로 온라인과 오프라인에서 다양한 어린이 콘텐츠를 企劃, 製作, 配布하는 일을 하고 있습니다. 代表 채널로는
캐리와 장난감 親舊들
,
엘리가 간다
等이 있습니다.
샌드박스:
安寧하세요. 저는 샌드박스 네트워크 代表 이필성입니다. 저희는 유튜브에서 活動하고 있는 크리에이터 분들의 成長을 돕는 매지니먼트 事業에 注力하고 있는 디지털 엔터테인먼트 會社입니다. 現在 超統領이랑 불리우는
도티
,
잠뜰
과 最近 話題가 된
장삐쭈
까지 다양한 크리에이터들이 代表 크리에이터로 活動하고 있습니다.
비디오빌리지:
安寧하세요. 비디오빌리지 代表 조윤하입니다. 저희는 처음에는 크리에이터 매지니먼트로 事業을 始作해 現在 오리지널 콘텐츠를 直接 製作하고 있습니다. ‘
攝餌는못말려
’ 채널의 調攝님, ‘
工大生
’ 채널의 변승주님 等의 크리에이터가 所屬되어 있고, ‘
걸스빌리지
,’ ‘
보이즈빌리지
,’ ‘
스튜디오V
’ 等 오리지널 콘텐츠 채널을 直接 運營하고 있습니다.
Q. 세 분의 會社紹介를 들어보니 유튜브를 基盤으로 한 비즈니스 모델로 첫 始作을 하셨다는 點에서 유튜브 스타트업이란 正義를 내릴 수 있을것 같은데요. 歲 分 各自 現在 비즈니스를 始作하게 된 契機가 궁금합니다.
캐리소프트:
요즘 TV보다 유튜브를 보면서 노는 어린이들이 많아 空中波에서 어린이 프로그램이 大部分 사라져가는 趨勢인데요, 이를 보고 유튜브 基盤 어린이 콘텐츠가 潛在力이 있다고 생각해 始作하게 되었습니다.
샌드박스:
大學校 同期이자 十年知己 親舊인 도티와 그의 팬들을 보면서 事業 決心을 굳히게 되었습니다. 도티의 팬분들이 보내주시는 팬레터와 댓글을 보면서 크리에이터가 매우 큰 사랑을 받는 存在라는 것을 直接 體感하게 되었고, 스스로 미디어, 콘텐츠, 셀러브리티이기도 한 크리에이터들의 潛在力을 發見해 함께 事業을 始作하게 되었습니다.
비디오 빌리지:
누구든지 携帶폰을 가지고 있으면 가볍게 映像을 製作해 疏通할 수 있는 유튜브 플랫폼에 關心을 갖게 되어 모바일 放送局의 모습의 形態로 2014年에 會社를 設立하게 되었습니다.
Q. 不過 2-3年 만에 여러面에서 成果를 내고 있다는 것이 興味롭습니다. 會社를 設立한 以後 어떤 成果를 내고 있는지 먼저 들어보겠습니다.
캐리소프트:
저희는 2014年 10月 末에 設立되어 딱 3年 1個月된 會社입니다. 11坪 事務室에서 3名이 始作해 只今은 홍콩, 中國 等 子會社 包含 100名 規模로 成長했습니다. 온라인에서 出發했지만 키즈카페, 公演과 같은 오프라인 事業으로 進出하는 等 規模가 커졌습니다.
샌드박스:
저희도 始作한 지 2年 4個月 程度 되었습니다. 작은 倉庫 같은 곳에서 3, 4名으로 始作해 只今은 任職員 數 70名, 크리에이터 150팀이 所屬되어 스튜디오 包含 4個 層의 事務室을 使用할 程度로 成長했습니다. 또, 저희의 活動을 認定 받아 累積으로 50億 程度 投資를 받았고, 賣出도 많이 成長해 꾸준히 黑字를 維持하고 있습니다.
비디오빌리지:
저희도 캐리소프트와 비슷하게 3年하고 1個月 程度 된 會社입니다. 처음에는 7坪의 오피스텔에서 5名이 始作을 했습니다. 當時 創業者 中 3名은 아직 卒業도 안한 學部生이었는데 只今은 스탭 25名, 크리에이터 팀 60팀의 規模로 成長했습니다. 累積 10億 程度의 投資도 받았고, 賣出도 每年 2倍 程度씩 增加하는 趨勢입니다.
Q. 不過 2-3年 사이 세 곳 모두 正말 빠른 成長을 거듭해온 것 같습니다. 이처럼 가파른 成長의 祕訣, 差別化된 비즈니스 戰略 포인트는 어디에 있었다고 보시는지요?
비디오빌리지:
크리에이터와 시너지를 내고자 製作 팀을 두고 유튜브 채널을 直接 開設해 運營하고 있습니다.. 1人 미디어와 프로덕션 領域을 結合한 것이 저희의 强點이라고 생각합니다.
샌드박스:
저희는 크리에이터의 潛在力을 보고 始作했기 때문에 저희가 가장 잘 할 수 있는 크리에이터 中心 콘텐츠에 集中했습니다. 그들이 單純 크리에이터로 남는 것이 아니라 콘텐츠 브랜드로 成長하도록 支援하는 것이 會社의 方向이었고, 그 方向이 도움이 되었던 것 같습니다.
캐리소프트:
저희는 캐릭터에 集中하고 있습니다. 사람과 함께 꼬마 캐릭터가 映像에 登場해 서로 시너지 效果를 내며 콘텐츠에 힘을 실어주고 있습니다. 꼬마 캐릭터들이 2017 大韓民國 콘텐츠對象 大統領賞을 받으며 캐릭터로 認定을 받기도 했습니다. 디즈니의 캐릭터 안나와 엘사처럼 오랫동안 사랑받을 수 있는 캐릭터를 처음부터 企劃해왔기 때문에 저희의 캐릭터가 只今의 사랑받는 캐릭터로 자리매김 할 수 있었습니다.
Q. 캐리 언니와 같이 캐릭터 하나가 갖는 힘은 周邊 어린이들로부터 쉽게 確認할 수 있을만큼 强力한 것 같습니다. 그 캐릭터의 價値를 活用한 오프라인 事業의 成果가 궁금합니다.
캐리소프트:
유튜브를 基盤으로 캐릭터가 자리를 잡아가면서 自然스럽게 오프라인으로 事業을 擴張할 수 있었습니다. 어린이 뮤지컬, 콘서트 等 每年 이루어지는 公演을 통해 캐릭터가 더 浮刻이 될 수 있었습니다. 또, 玩具, 食飮料 等 캐릭터 商品이 現在 400 種類 程度 出市 되는 加하면 키즈카페 等 文化空間 事業으로도 擴張을 했습니다. 來年 1月 程度에는 게임社와 開發한 모바일 게임 또한 出市될 豫定입니다.
Q. 샌드박스에서도 도티와 잠뜰 等 캐릭터를 利用한 다양한 事業으로 擴張하고 계신데요. 샌드박스의 오프라인 事業에 對해 들어볼 수 있을까요?
샌드박스:
크리에이터 캐릭터를 色漆할 수 있는 色漆工夫앱 ‘샌드박스컬러’를 론칭했고, 어린이를 타겟으爐韓 도티와 잠뜰 콘텐츠를 活用해 어린이 對象 머천다이즈 事業 展開하고 있습니다.
Q. 細部的인 戰略과 方向性은 저마다 달랐지만 콘텐츠의 브랜드化를 成長動力으로 삼았다는 點에서 共通點이 存在하는 것 같은데요. 세 분 모두 새로운 미디어 産業을 開拓해오신 만큼 初盤에는 施行錯誤도 겪으셨을 것 같은데, 어떤 것들이 있었는지요?
비디오빌리지:
저희는 크리에이터가 없는 狀態에서 出發해 크리에이터 募集 過程에서 가장 어려움을 겪었습니다. 페이스북에서 認知度가 있는 인플루언서 분들에게 유튜브 플랫폼을 活用할 수 있도록 敎育하는 等에서 조금 힘든 點이 있었습니다.
샌드박스:
저도 事業이 처음이라 가장 어려운 瞬間이 언제냐고 물으시면 '오늘'이라고 할만큼 事業을 始作하고 어렵지 않았던 적이 없었던 것 같습니다. 現在 도티가 宏壯히 큰 콘텐츠 브랜드로 成長했고, 이제 그 힘에 걸맞는 戰略的인 接近이 必要한 時點이기 때문에 專門性 向上에 對한 苦悶이 漸漸 더 커지고 있습니다.
캐리소프트:
저희는 映像이 어느程度 軌道에올라 돈을 벌 수 있을 때까지 6個月 程度 걸렸습니다. 只今은 持續的으로 黑字를 내면서 事情이 좋아졌지만 事業初期 職員 3名으로 出發해 賣出이 고작 17萬원 이었습니다. 職員들이 意欲을 喪失하지 않도록 비전을 提示하고 激勵하는 等의 過程을 거쳐 여기까지 왔다고 생각합니다.
Q. 이런 施行錯誤를 克服했기 때문에 只今 이 자리까지 오실 수 있었던 것 같은데요, 비즈니스가 成長하는데 있어 유튜브가 어떤 役割을 했다고 보시는지요?
캐리소프트:
저희는 유튜브를 저희의 基盤이라고 생각합니다. 유튜브를 통해 아이를 中心으로 엄마, 아빠, 姨母, 三寸 等 家族 全體와 疏通하고 있고, 이를 통해 브랜드와 캐릭터를 알려 公演, 캐릭터, 라이센스 事業 으로 擴張할 수 있었습니다.
비디오빌리지:
유튜브는 사람의 삶을 담는 플랫폼이라고 생각하는데 이 點이 저희 會社 슬로건인 Live Your Life라는 哲學과도 잘 맞는다고 생각합니다. 유튜브에서 한 채널을 보면 그 사람이 只今까지 얼마나 成長했는지 볼 수있고 사람들이 이를 통해 價値를 느낄 수 있습니다.
샌드박스:
유튜브를 어떻게 바라보는지에 따라 會社가 크리에이터에게 傳達하는 메시지와 매니지먼트가 달라진다고 생각합니다. 自動車를 위한 道路와 같이 저희에게 유튜브는 基盤施設에 가깝다고 생각합니다.
Q. 비즈니스로 成長하면서 일자리, 人材 養成에 對한 이야기도 빼놓을 수 없을것 같은데요.
採用時 가장 重點的으로 評價하는 部分은 무엇인지, 採用시스템에 對한 簡單한 說明 付託드립니다.
캐리소프트:
單 한名의 非正規職도 두지 않는 것이 저희 會社의 鐵則입니다. 저희는 放送高, 미디어高 等 特性化 高等學校 學生들이 3學年 2學期 때부터 일을 始作해 卒業과 同時에 正規職 轉換을 하는는 採用 過程을 現在 3期 째 進行하고 있습니다. 3年 以上 在職하고 있는 特性化 高等學校 出身 職員들에게는 國家와 會社 負擔으로 大學 進學을 支援하는 ‘先就業 後進學 制度’의 機會를 積極 附與해 職員들이 自身의 삶을 穩全하게 삶을 꾸려나갈 수 있도록 돕고 있습니다.
비디오빌리지:
資格證이나 專攻이 따로 없는 새로운 미디어 生態系인 만큼 採用 制限 資格을 制限을 두는 것이 저희의 競爭力을 낮춘다고 생각합니다. 採用時 學閥, 나이, 性別에 制限을 두지 않고 採用을 하고 있습니다. 結局에 얼마나 콘텐츠를 많이 보느냐, 재밌는 콘텐츠가 무엇인지 本能的으로 아느냐가 採用에 가장 重要한 要素입니다. 그러다보니 職員들의 平均 나이가 25세이祈禱 합니다.
샌드박스:
저희는 유튜브 크리에이터를 얼마나 좋아하는 知와 비디오 콘텐츠를 消費하는 것이 日常에 얼마나 깊이있게 자리하고 있는지를 가장 重要한 要素로 보고 있습니다.
Q. 네, 急變하는 미디어 環境 속에서 變化의 흐름을 읽고 柔軟하게 對處할 줄 아는 人材 養成이 正말 重要하겠네요. 이러한 人材들을 支援하기 위한 會社의 특별한 組織文化가 있는지도 궁금합니다.
캐리소프트:
팀만큼 偉大한 選手는 없다라는 말이 있듯 팀워크가 第一 重要하다고 생각합니다. 따라서 저희는 演技者가 企劃을, 企劃者가 撮影을, 피디도 補助演技者로 出演하기도 하는 等 팀 單位로 協業하는 시스템을 만들었습니다. 또, 職員 모두에게 PD님 呼稱을 使用하는 等의 努力을 통해 同一한 位置에서 서로 尊重하는 姿勢로 協業하는 文化를 造成했습니다. 저희 組織 文化는 PD 中心의 協業 文化라고 할 수 있습니다.
비디오 빌리지:
職責 代身 피니, 레이, 압둘 等 英語 呼稱을 使用해 서로 兄, 누나라고 부르는 것을 防止하고 플랫韓 組織을 運營하고 있습니다. 또, 少數의 人員이 臨하는 스타트業인 만큼 서로 이야기를 많이 나누는 文化가 重要하다고 생각해 한달에 한番씩 크리에이터와 오프라인에 모여 近況 共有하는 等 對話 時間을 가지고 있습니다.
샌드박스:
組織 文化는 事業과 聯關이 크다고 생각하는데 저희 事業은 興行 베이스 콘텐츠 事業이라기 보다 繼續 生態系를 갖춰나가는 事業이라고 생각합니다. 따라서 IT會社같이 오너십과 結果를 만들어내고 잘된 理由 못된 理由를 통해 成功 確率을 높여나가는 過程을 重要視하는 成果中心, 實行 中心 組織이라는 게 저희 會社 組織文化의 가장 큰 特徵인 것 같습니다.
Q. 特히, 샌드박스, 비디오빌리지의 境遇 콘텐츠 製作 뿐만 아니라 크리에이터 養成에도 힘쓰고 계신데요. 어떤 基準으로 크리에이터를 迎入하고 계신지, 어떤 方式으로 所屬 크리에이터를 養成하고 계신지 말씀 付託 드립니다.
샌드박스:
크게 콘텐츠와 커뮤니티 두 가지를 보고 있습니다. 只今 當場 有名해지고, 돈을 버는 것에 關心이 있다기보다 콘텐츠 製作에 對한 熱望과 使命感이 重要합니다. 또, 크리에이터 간 커뮤니티를 成功的으로 만든 것이 저희가 事業을 成功的으로 이끌어왔던 要因이라고 생각하기 때문에 다른 크리에이터들에게 認定받고 크리에이터 커뮤니티에 肯定的 影響과 靈感을 줄 수 있는 사람을 迎入하고 있습니다.
비디오빌리지:
自己가 뚜렷하게 이야기할 만한 콘텐츠가 있는 것이 가장 重要하다고 생각합니다. 사람들이 自身의 채널에 들어와 映像을 보면서 무엇을 느끼게 해주고 싶은지 等 나름의 콘텐츠 哲學을 가지고 있는 분들을 選好하고 있습니다. 그 다음으로는 채널을 持續할 意志와 與件입니다. 最近 有名稅와 收益을 보고 支援을 하시는 분들도 많이 있는데 그렇게 만들어지는 콘텐츠는 單發的인 콘텐츠에 그친다는 것을 經驗을 통해 알게 되었습니다. 따라서 迎入 過程에서 中斷, 退出을 하기도 하며 內部에서 가이드를 만들어 나가고 있습니다.
Q. 세 會社 모두 유튜브에서 靈感을 얻어 비즈니스를 始作해 文化 産業에서 只今의 자리에 定着하셨는데요, 現在 그리고 앞으로의 文化 콘텐츠 市場을 어떻게 바라보고 계시는지요?
샌드박스:
20年 前 初等學生이었던 저와 只今의 初等學生이 콘텐츠를 消費하는 量은 宏壯히 差異가 나고, 앞으로도 콘텐츠 消費는 繼續 增加할 것이기 때문에 無條件 右上向하는 市場이라 생각합니다. 또한 디지털의 役割을 苦悶해 볼 때 이제 유튜브 크리에이터들이 TV에 出演하기도하고 TV 出演者가 유튜브를 하기도 하면서 레거시와 디지털을 나누는 것이 無意味해졌다고 생각합니다.
비디오빌리지:
數字가 얘기해주듯이 文化 콘텐츠 市場은 當然히 成長할 것이라고 생각합니다. 따라서 量的인 側面보다 質的인 側面, 卽 多樣性이 重要하다고 생각합니다. 第사람들의 選好에 따라 더 다양한 콘텐츠가 必要하고 이제는 뷰티, 키즈, 게임 等의 領域 區分도 깨지면서 더욱 多樣한 콘텐츠가 나와 繼續 블루오션을 維持할 것이라고 豫想합니다.
캐리소프트:
저는 이제 媒體間 미디어間 地域間 境界가 무너졌고 言語 障壁 亦是 무너지고 있어 이 모두를 뛰어넘을 수 있는 글로벌 콘텐츠가 어마어마한 潛在力을 가지 있다고 생각합니다. 캐리소프트는 베트남, 中國語 채널을 열었고 곧 러시아 채널을 開設할 豫定입니다. 또, 出版, 公演 等 媒體間 障壁을 뛰어넘는 綜合 콘텐츠에 未來 비전을 보고 있습니다.
Q. 마지막으로, 向後 비즈니스 計劃과 目標는 어떻게 되시는지 說明 듣고 이 자리를 마무리하겠습니다.
캐리소프트:
저희 캐릭터는 아시아的인 얼굴과 家族 中心의 東洋的인 世界觀을 가지고 있습니다. 아직 玩具 賣場에 西洋 玩具들이 많은데 저희가 만든 東洋的 캐릭터가 世界 어느곳에서도 볼 수 있는 글로벌 콘텐츠로 成長하는 모습을 보여드리는 것이 目標입니다. 來年이 저희가 글로벌로 나아가는 가장 重要한 時期가 되지 않을까 생각하고 있습니다.
샌드박스:
크리에이터들이 自身의 콘텐츠를 만들어내면서 成長하면 저희 會社도 成長하기 때문에 來年에도 올해처럼 크리에이터들을 支援해 信賴를 얻으며 熱心히 일 할 생각입니다.
비디오빌리지:
來年에는 오리지널 콘텐츠 채널을 더 開設하고 키워나가는 것이 目標입니다. 웹 藝能 形態를 띄는 ‘걸스빌리지,’ ‘보이즈빌리지’ 채널 外에도 ‘스튜디오V’와 같이 特定 타겟이 아닌 汎用的으로 共感할 수 있는 映像을 많이 製作해 旣存의 1人 미디어의 限界를 克服했다는 評價를 받고 싶습니다.
作成者: 유튜브 블로그 運營팀