한자로 한글한자자동변환기

豫伽藍貯蓄銀行

電子金融案內

安全하고 便利하게 利用可能한 金融서비스입니다.

第 1兆 ( 目的 )

이 約款은 相互貯蓄銀行과 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 等의 電子金融서비스 ( 以下 " 서비스 " 라 한다.) 를 利用하는 利用者 사이의 서비스 利用에 關한 諸般事項에 適用하는 것을 그 目的으로 한다.

第 2兆 ( 用語의 定義 )

이 約款에서 使用하는 用語의 定義는 다음과 같다.

1.“ 利用者番號 ” 라 함은 數字 ( 텔레뱅킹에 한함 ), 英文 또는 數字와 영문을 混用하여 利用者가 相互貯蓄銀行에 申請한 固有番號 (ID) 를 말한다.
2." 利用者祕密番號 " 라 함은 서비스를 利用하기 위해 利用者의 本人與否 및 意思確認을 위해 利用되는 祕密番號이며, 서비스 利用時利用者가 直接登錄하는 祕密番號를 말한다.
3." 保安媒體 " 라 함은 相互貯蓄銀行이 서비스 契約時利用者에게 提供하는 去來安全을 위한 裝置로서, 서비스 利用時利用者本人確認을 위해 使用되는 " 保安카드 " 또는 " 一回用祕密番號生成機 ( 以下 "OTP"라 한다.)“ 等을 말한다.
4." 共同認證書 " 라 함은 本人確認을 위해 共同認證機關으로부터 發給받는 電子的情報를 말한다.
5.其他 이 約款에서 使用하는 用語의 定義는 " 電子金融去來法 ", " 電子金融業務監督規定 " 및 " 電子金融去來基本約款 " 을 따른다.

第 3兆 ( 利用媒體 )

① 利用者는 다음의 電子的裝置를 利用하여 서비스를 利用할 수 있다.

1.인터넷뱅킹 : 個人用컴퓨터 (PC), 携帶用情報端末機 (PDA) 等
2.텔레뱅킹 : 電話, 携帶電話

② 相互貯蓄銀行은 상기 媒體中一部에 對해 서비스의 提供을 制限할 수 있다.

③ 利用者는 서비스 利用時利用媒體의 種類를 選擇할 수 있으며, 같은 서비스內에서 利用媒體를 變更할 수 있다.

第 4兆 ( 서비스의 種類 )

① 相互貯蓄銀行이 提供하는 서비스는 各種照會, 計座移替, 自動移替登錄, 自動納付, 計座新規開設 및 解止, 貸出, 事故申告, 相談, 案內等의 서비스이며, 具體的인 서비스의 種類는 營業店 또는 各電子的裝置를 통하여 揭示한다.

② 相互貯蓄銀行은 必要한 境遇 위의 提供서비스를 變更, 追加 또는 制限할 수 있다.

第 5兆 ( 利用申請 )

① 서비스를 제공받기 위해서는 利用者가 " 電子金融利用申請書 ( 以下 “ 申請書 ” 라 한다.)" 等相互貯蓄銀行이 指定하는 樣式을 作成하여 提出한 後相互貯蓄銀行은 이를 確認 및 承諾함으로써 契約이 成立한다. 다만, 相互貯蓄銀行은 資金의

移替가 隨伴되지 않는 去來나 單純照會等의 서비스의 境遇申請書 없이 利用媒體를 통하여 提供할 수 있다.

② 申請人은 相互貯蓄銀行이 定한 最高限度範圍內에서 1 日 및 1 回의 計座移替限度를 반드시 指定해야 한다.

③ 移替限度變更은 利用者가 相互貯蓄銀行에 書面으로 申請함을 原則으로 한다. 다만, 減額의 境遇에는 利用者本人의 責任下에 서비스 利用媒體를 통하여 變更할 수 있다. 制限할 수 있다.

第 6兆 ( 서비스 開始 )

서비스別利用開始는 다음과 같다.

1.인터넷뱅킹
1. 가. 신청일 包含 3 營業日以內에 資金移替祕密番號를 登錄
2. 나. 신청일 包含 3 營業日以內에 利用媒體를 통해 共同認證書를 發給 ( 他機關認證書登錄包含 )
2.텔레뱅킹 : 신청일 包含 3 營業日以內에 資金移替祕密番號를 登錄

第 7兆 ( 本人確認方法 )

相互貯蓄銀行은 利用者가 서비스 利用時마다 다음에 列擧된 事項이 事前에 相互貯蓄銀行에 登錄된 資料와 一致할 境遇利用者를 서비스 申請人本人으로 認定하고 서비스를 提供한다.

1.인터넷뱅킹 : 利用者番號, 利用者祕密番號, 計座番號, 計座祕密番號,保安媒體祕密番號, 認證書等
2.텔레뱅킹 : 利用者番號, 利用者祕密番號, 住民登錄番號, 計座番號, 計座祕密番號, 保安媒體祕密番號等

第 8兆 ( 出金計座登錄 )

① 利用者는 計座移替에 利用할 出金計座를 事前에 相互貯蓄銀行에 書面으로 申請하여야 한다.

② 出金計座로 使用할 수 있는 預金은 利用者本人名義의 普通ㆍ貯蓄ㆍ企業自由預金에 한한다.

③ 利用者는 計座移替의 入金對象計座를 相互貯蓄銀行에 書面으로 指定할 수 있으며, 이때 計座移替는 指定計座로만 可能하다. 다만, 入金對象計座를 指定하지 않을 境遇에는 不特定計座에 入金할 수 있다.

第 9兆 ( 인터넷 計座開設 및 解止 )

① 利用者는 이 서비스를 통해 出金計座에서 資金을 引出하여 本人名義의 積立式 또는 据置式預金計座를 開設 ( 以下 “ 인터넷計座 ” 라 한다.) 하여 入金할 수 있다.

② 인터넷計座는 印鑑 또는 署名申告를 省略하고 通帳發給 없이 開設하며, 서비스에 依한 入金去來를 할 수 있다.

③ 利用者로부터 인터넷計座에 對한 通帳發給을 要請하는 境遇相互貯蓄銀行은 利用者에게 實名確認證票, 去來申請書 및 印鑑 또는 署名을 받아 利用者本人確認 및 實名確認을 마친 後通帳을 發給한다.

④ 인터넷計座의 最初出金 및 解止時에는 前項에서 定한 節次를 거쳐야 한다. 다만, 인터넷計座를 解止하여 出金計座로 入金하는 境遇에는 實名確認 없이 處理할 수 있다.

第 10兆 ( 計座移替 )

① 出金計座에서의 資金引出은 預金去來基本約款에도 不拘하고 利用者本人의 去來指示에 따라 支給請求서 等의 提示없이 引出한다.

② 出金計座에서 出金할 수 있는 金額은 移替時點에서 現金化된 預金殘額 ( 貸出限度包含 ) 에 한한다.

③ 惰行移替의 境遇電算障礙等의 事由로 當日處理하지 못한 때에는 利用者의 出金計座로 入金處理한 後通知된다.

④ 去來價完了된 後에는 去來內容을 訂正하거나 取消할 수 없으며, 利用者의 不注意로 인하여 發生한 去來指示의 錯誤, 誤謬入力等으로 인한 責任은 利用者가 負擔한다.

⑤ 豫約移替는 移替指定日 1 回의 實行으로 終了하며, 移替는 資金이 移替指定時間前까지 豫約指定金額以上이 있어야 移替가 可能하다.

⑥ 豫約移替의 取消는 移替指定日前日까지 取消하여야 한다.

⑦ 여러 件의 豫約移替指定時 다음과 같이 處理된다.

1.豫約移替處理指定順序
2.出金計座殘額이 豫約移替對象金額보다 一部 적을 境遇處理可能한 車順位豫約順序

第 11兆 ( 서비스 提供時間 )

相互貯蓄銀行은 窓口營業時間外에도 서비스를 提供할 수 있으며, 各各의 서비스는 相互貯蓄銀行事情에 따라 利用時間을 달리 適用할 수 있다.

第 12兆 ( 서비스의 制限 )

① 다음 事項中 어느 하나에 該當할 境遇相互貯蓄銀行은 該當利用者에 對한 서비스의 一部 또는 全部를 制限할 수 있다.

1.利用者가 3 回以上連續하여 잘못된 接近手段을 提示하거나 入力한 境遇
2.電子金融去來制限計座에 該當되는 境遇
3.夜間 또는 公休日
4.一回用祕密番號生成機 (OTP) 를 電子金融保安媒體로 使用하는 境遇
一回用祕密番號生成機에서 生成되는 祕密番號를 全金融機關을 合하여 10 回以上連續하여 잘못 入力한 境遇

② 前項第 1 號에 依해 서비스가 制限되는 境遇에는 利用者가 相互貯蓄銀行에 去來利用制限解除를 書面으로 申請한 後 서비스를 다시 利用할 수 있다. 다만, 個人 인터넷뱅킹 利用顧客은 利用媒體를 통하여 3 回以內에서 利用者番號 및 利用者祕密番號, 認證書, 保安카드祕密番號等을 提出하여 利用制限을 解除할 수 있다., 利用者祕密番號, 住民登錄番號, 計座番號, 計座祕密番號, 保安媒體祕密番號等

第 13兆 ( 利用手數料 )

① 利用手數料는 서비스 實行과 同時에 出金計座에서 移替資金과 함께 自動出金하기로 한다. 다만. 別途의 約定이 있을 境遇에는 一定期間에 發生한 手數料를 미리 指定한 날짜에 引出할 수 있다.

② 其他 서비스利用에 對한 手數料率과 手數料의 納付方法은 相互貯蓄銀行이 定하는 바에 따르며. 相互貯蓄銀行은 營業店窓口 또는 利用媒體를 통하여 案內한다.

第 14兆 ( 變更. 事故事項의 申告 )

① 利用者가 祕密番號. 出金計座番號等相互貯蓄銀行에 登錄한 事項을 變更 또는 追加하고자 하는 때에는 所定의 申請書를 相互貯蓄銀行에 提出하여야 한다. 다만. 祕密番號等相互貯蓄銀行에서 따로 定하고 있는 事項에 對해서는 顧客本人의 責任으로 第 3 弔意 서비스 利用媒體를 통하여 變更할 수 있다.

② 保安카드의 紛失. 盜難 또는 各種祕密番號의 漏泄等事故發生時에는 서비스 利用媒體를 통한 申告 또는 相互貯蓄銀行에 서면 申告하여야 한다. 그러나 緊急하거나 不得已할 때에는 營業時間中에 電話等으로 申告할 수 있으며. 이때에는 다음 營業日 안에 書面으로 申告하여야 한다.

第 15兆 ( 去來契約의 解止 )

① 利用者는 利用媒體 또는 相互貯蓄銀行을 통해 서비스契約을 解止할 수 있다.

② 다음 各號의 어느 하나에 該當하는 境遇에는 相互貯蓄銀行은 顧客本人의 意思를 確認하지 않고 서비스를 解止할 수 있다.

1.代理人이 出金計座의 通帳ㆍ印鑑을 提示하고 出金計座의 解止를 要請하는 境遇
2.其他關係法令 또는 約款을 違反한 때

第 16兆 ( 免責 )

① 電子金融去來基本約款第 20 弔意免責外에도 다음 事項中 어느 하나에 該當하여 損害가 發生하는 境遇相互貯蓄銀行은 그 損害의 全部에 對해 책임지지 않는다.

1.保安媒體紛失視紛失申告以前에 發生한 去來
2.相互貯蓄銀行이 提供하는 電子金融方式 또는 홈페이지가 아님이 明白함에도 不拘하고 이러한 方式 또는 홈페이지에서 電子金融使用으로 인한 損害
3.相互貯蓄銀行에서 提供하는 保安프로그램의 未設置 또는 强制終了等에 依해 保安프로그램을 作動하지 않도록 한 境遇發生한 損害
4.利用者의 過失로 保安媒體中 OTP 番號流出에 依해 發生한 損害
5.通帳. 申請書等에 關聯祕密番號를 記載하여 他人이 알았거나. 알 수 있는 等의 事情으로 인해 發生한 損害

② 法人 (' 中小企業基本法 ' 第 2 條第 2 項에 依한 小企業을 除外한다.) 人利用者의 境遇第 1 項以外의 다음의 境遇에도 相互貯蓄銀行은 그 損害의 全部에 對해 책임지지 않는다.

1.各種 ID 및 祕密番號의 紛失 또는 流出로 인한 損害
2.相互貯蓄銀行外의 사이트 및 接續番號에서 電子金融使用으로 인한 損害
3.相互貯蓄銀行에서 提供하는 保安프로그램의 未設置 또는 强制終了等에 依해 保安프로그램을 作動하지 않도록한 境遇發生한 損害
4.其他相互貯蓄銀行에서 案內 및 提供하는 方式外의 方法으로 電子金融을 利用한 境遇發生한 損害

第 17兆 ( 約款變更等 )

① 相互貯蓄銀行은 이 約款을 變更하는 境遇 이를 相互貯蓄銀行과 利用媒體를 통해 1個月間揭示하고. 그 期間 안에 利用者의 書面에 依한 異議提起가 없으면 이를 承認한 것으로 본다. 單. 法令의 變更 또는 金融監督機關의 命令等에 依해 緊急하게 約款을 變更하여 適用하는 境遇變更卽時利用媒體等에 揭示한다.

② 이 約款에서 定하지 아니한 事項은 電子金融去來法 및 施行令等關係法令. 電子金融去來基本約款. 預金去來基本約款 및 其他關聯約款을 適用한다.

第 18兆 ( 合意管轄 )

이 契約과 關聯한 相互貯蓄銀行과 利用者間의 訴訟에 對해서는법이 定하는 管轄法院과 아울러 相互貯蓄銀行의 去來營業店所在地地方法院을 管轄法院으로 하기로 한다. <改正 2013.5.31>

預金商品公示

貸出商品公示

消費者情報포털

商品公示室

顧客센터

貯蓄銀行紹介

인터넷뱅킹

MY예가람

電子金融案內