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民願 接受方法
홈페이지 / 顧客센터 / 팩스 / 郵便 / 外部機關 等을 통해서 接受 可能
- 홈페이지 : 消費者保護 > 電子民願接受
- 顧客센터 : 1588-9666
- 팩스 : 0505-005-7296
- 郵便 : 서울特別市 영등포구 國際金融로10 Three IFC 23層
메리츠캐피탈 消費者保護總括팀
- 外部機關 : 金融監督院 1332
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民願 處理 期限
接受된 民願은 接受日로부터 7營業日 以內에 處理하고 있습니다.
金融監督院 等 對外民願은 機關이 指定한 處理期限 內 處理하고 있습니다.
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處理 結果 通報
民願處理 結果는 電話, 이메일, 郵便 等을 통해 案內 드리고 있습니다.
迅速하게 處理할 수 있도록 努力하고 있습니다.