Central de Ajuda da Meta para Empresas

Solucionar problemas na ferramenta Eventos de Teste no Gerenciador de Eventos da Meta

Se os eventos nao forem exibidos em Eventos de Teste em ate um minuto apos o envio de um evento de teste, tente o seguinte:

Solucao de problemas da web

  • Verifique se ha conexao com a internet.
  • Desative quaisquer bloqueadores de anuncios ativados.
  • Atualize seu site e tente interagir com ele novamente.

Nem todos os navegadores sao compativeis com a ferramenta Eventos de teste. Se voce receber um aviso, tente outro navegador.

Solucao de problemas do app

  • Verifique se ha conexao com a internet.
  • Force o encerramento do app no telefone e depois reinicie-o.
  • Verifique se voce esta conectado ao app do Facebook no telefone.
  • Se estiver usando um dispositivo Android, tente ativar as opcoes de desenvolvedor antes de configurar eventos de teste. Saiba mais.

Saiba mais

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