자주 묻는 質問
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社長님사이트와 社長님앱에서
酒類 메뉴를 登錄·修正할 수 있습니다.
酒類메뉴 登錄方法
社長님사이트/社長님앱 → 셀프서비스 → 메뉴管理 → 酒類 메뉴그룹 追加
(酒類販賣資格*이 없는 境遇) 事業者 書類提出 → 酒類 메뉴그룹 追加
?단, 酒類메뉴를 配達 販賣하려면
요기요에 入店할 때 或은 메뉴 登錄 時
事業者書類를 통해 주류 販賣 資格*이 確認되어야 합니다.
*營業 形態가 ‘一般飮食店’이며 事業者登錄證에 ‘酒類販賣申告番號(免許)’가 確認되는 가게 또는 ‘의제주류판매업신고필증’으로 主流販賣 免許가 確認된 가게에서 主流메뉴를 登錄 및 販賣할 수 있습니다.
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Q
推薦廣告
推薦廣告 利用料는 어떻게 賦課되나요?
廣告 露出 回數에 相關없이 推薦廣告를 통해 注文이 成功된 境遇에 한해 利用料가 發生됩니다.
利用料는 飮食 注文 金額에 社長님이 設定하신 廣告費 料率이 適用돼 精算됩니다.
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Q
社長님사이트
配達地域/配達料金은 어떻게 管理하나요.
社長님이 設定한 配達地域 中에서
一部 配達이 不可能한 地域을 配達不可 狀態로 變更할 수 있고
配達料金度 變更하실 수 있습니다.
配達地域管理 利用하는 方法
▶ 社長님사이트 → 셀프서비스 → 配達料金/配達地域 選擇
▶ 社長님 앱 → 셀프서비스 → 配達管理 → 配達地域/配達料金 選擇
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Q
推薦廣告
推薦廣告 廣告費는 어떻게 精算하나요?
別途의 납부 절차 없이 요기요 정산 주기에 맞춰 사장님 환급 금액에서 광고 이용료가 공제 처리됩니다.
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社長님이 自體的으로 賣場 내 割引 프로모션을 進行하고 싶을 때 使用할 수 있는 機能입니다.
包裝, 가게배달 :
割引率(最小 5%에서 最大 50%)과 割引 適用 曜日,割引 時間(最小 2時間 以上 15分 單位 設定 可能)을 選擇해 割引을 適用할 수 있습니다.
療飢配達 :
配達 料金 割引金額(最小 100원에서 全額), 割引 適用 曜日,割引 時間(最小 2時間 以上 15分 單位 設定 可能)을 選擇해 割引을 適用할 수 있습니다.
割引 管理 利用하는 方法
社長님 사이트 로그인 → 셀프서비스 → 割引 管理
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Q
推薦廣告
推薦廣告 일 豫算이 모두 消盡되면 어떻게 되나요?
設定하신 하루 豫算이 모두 消盡될 경우 廣告 露出이 중단되며 다음날 0時 以後 營業 始作 時間부터 광고가 재개됩니다.
豫算 消盡으로 廣告 露出이 中斷됐지만 追加로 利用하시고 싶을 境遇 하루 豫算을 上向 調整하시면 廣告가 再開됩니다.
※單, 同時 注文 接受 等 特別한 사정이 발생하는 경우 하루 豫算을 초과하는 비용이 발생할 수 있습니다.
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Q
決濟
요기요로 接受된 注文은 어떤 方式으로 決濟되나요.
요기요 앱과 웹을 통한 顧客 注文은 現場 現金 및 카드決濟, 療飢서 1超決濟(요기요 專用 簡便決濟), 療飢鉏決濟(注文時 요기요 앱/웹에서 바로 決濟) 等 3가지 方式으로 決濟됩니다.
單, 서비스 類型에 따라 一部 決濟 手段은 使用 不可할 수 있습니다.
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要타임딜은 15分 동안 社長님 가게를 顧客에게 보여주고 要타임딜을 통해 注文한 顧客에게 割引 惠澤을 提供하는 商品입니다.
社長님 賣場에서 注文한 적 없는 顧客 또는 最近 一定 期間 동안 社長님 賣場에서 注文이 뜸했던 顧客을 對象으로 합니다.
要타임딜은 割引에 關心 많은 顧客에게 效果的으로 가게를 弘報하기 위해 ‘割引 탭’ 上段에 露出되고 있습니다.
顧客이 요기요 앱 홈 畵面 下段 ‘割引 탭’을 클릭한 時間을 基準으로 要타임딜 15分 카運팅이 始作됩니다.
要타임딜은 最大 9個 賣場이 露出되며 顧客은 이 中에서 願하는 賣場을 골라 割引 惠澤을 받을 수 있습니다.
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