Subir videos a X Ads

1. Inicia sesion en tu cuenta de X Ads en ads.twitter.com .
2. Haz clic en la pestana Creatividades ?y luego en la pestana Multimedia , en el menu superior de tu cuenta.
3. En Media Studio, haz clic en el boton Subir contenido multimedia ubicado en la esquina superior derecha de la pagina. Se admiten los archivos .mov y .mp4. Obten informacion sobre las especificaciones de video aqui.
4. Selecciona tu archivo de video en tu equipo.
5. El elemento multimedia se empezara a cargar automaticamente. Hay una fase de carga y una fase de procesamiento. Cuando ambas finalicen, el video aparecera en tu biblioteca multimedia.

¿No ves la pestana Creatividades? Agrega una fuente de financiacion .?

Una vez que hayas subido un video a tu cuenta de X Ads, puedes definir sus metadatos.

Para ello, haz clic en la miniatura dentro de la biblioteca multimedia. En la ventana que se abre, haz clic en la pestana Configuracion para modificar cualquiera de los siguientes elementos:

• Titulo: Aparece justo debajo del video y se ve en los equipos de escritorio; en los dispositivos moviles, se ve en los detalles del post. Si no defines un titulo, no aparecera nada en este espacio.
• Llamado a la accion (CTA): Aparece como un boton flotante en la parte superior del video, tanto en equipos de escritorio como en dispositivos moviles. Cuando se interactua con el CTA, se abre una ventana del navegador que dirige al usuario al sitio web que especifiques.
• Descripcion: Aparece debajo del titulo y se ve en los equipos de escritorio; en los dispositivos moviles, se ve en los detalles del post. Si no defines una descripcion, no aparecera nada en este espacio.

Si no puedes subir o procesar tu video, sigue estos pasos para solucionar el problema:

1. Confirma que tu video cumpla con nuestras especificaciones obligatorias .? #ConsejoAvanzado : ¿Tu archivo de video tiene los codecs de video y audio correctos? ¿Tiene la velocidad de fotogramas correcta? ¿El archivo es demasiado grande?
2. Intenta subir el video con otra red Wi-Fi. Cuanto mas rapida sea la red Wi-Fi, mayores seran las probabilidades de que tu video se procese.?
3. Vuelve a exportar tu archivo de video en un tamano mas pequeno. Una forma facil de reducir el tamano es reducir la velocidad de bits. Incluso si el archivo tiene un tamano inferior al maximo permitido,?es posible que tengamos problemas para ingerir el archivo de todas formas. Al reducir el tamano del archivo, reduces el tiempo de carga y aumentas las probabilidades de que el archivo se procese correctamente.?

Una vez que confirmes lo anterior y hagas los cambios necesarios, puedes volver a subir el archivo. Si sigues teniendo problemas, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte de X Ads en ads.twitter.com/help .?

Actualmente, los videos subidos por los anunciantes que usan la solucion de autoservicio no pueden superar los 2 minutos y 20 segundos de duracion. Si intentas subir un video mas largo, recibiras un mensaje de error.?

Algunos anunciantes pueden recibir aprobacion para subir videos de mayor duracion. Envia un ticket de soporte al equipo de soporte de X Ads en ads.twitter.com/help para saber si puedes recibir la aprobacion.?

Si ves el mensaje de error "No se pudo reproducir el contenido multimedia" en un video que ya twitteaste, significa que el video original se elimino de Media Studio.?

Actualmente, no hay una manera de revertir la eliminacion de un video en Media Studio. Deberas subir un video de reemplazo y crear el post otra vez.?

Primero, asegurate de que se haga referencia a un protocolo al principio de la URL (como HTTP o HTTPS). Si el enlace no funciona con HTTP, intentalo con HTTPS.

Luego, asegurate de que no haya caracteres especiales en la URL. Los caracteres especiales que suelen usarse en las URL son las barras verticales y los corchetes, y ninguno de ellos se acepta en Media Studio.?

Por ultimo, asegurate de que el enlace de tu CTA tenga menos del limite de 255 caracteres.?