'치우미'(以下 “會社”)는 會社가 運營하는 인터넷사이트(http://chiwoomi.com) (以下 “사이트”라 합니다)를 利用하는 顧客의 個人情報 및 權益을 保護하고 이와 關聯된 苦衷을 圓滑하게 處理할 수 있도록 關係 法令에 따라 다음과 같이 個人情報處理方針을 두고 있습니다. 會社은 본 個人情報處理方針을 改正하는 境遇 該當 웹사이트 公知(또는 個別公知)를 통해 公告할 豫定입니다.
第1條. 個人情報의 蒐集 및 利用目的
會社는 個人情報를 다음 各 號의 目的을 위해 蒐集합니다. 蒐集한 個人情報는 다음의 目的 以外의 用途로는 使用되지 않으며 利用 目的이 變更될 時에는 事前同意를 求할 豫定입니다.
- 民願事務 處理
- 民願人의 身元 確認, 民願事項 確認, 事實調査를 위한 連絡 通知, 處理結果 通報 等을 目的
- 서비스 提供
- 서비스 提供, 콘텐츠 提供, 맞춤서비스 提供, 本人認證, 年齡引證, 기타 入力 等 目的
- 마케팅 및 廣告에의 活用
- 新規 서비스 開發 및 맞춤 서비스 提供, 이벤트 및 廣告性 情報 提供 및 參與機會 提供, 人口統計學的 特性에 따른 서비스 提供 및 廣告 揭載, 서비스의 有效性 確認, 接續頻度 把握 또는 會員의 서비스 利用에 對한 統計 等 目的
第2條. 蒐集하는 個人情報의 項目 및 蒐集 方法
- 蒐集하는 個人情報의 項目
-
- ① 폼메일 問議
-
[必須項目] 이름, 이메일, 携帶電話番號
- ② 서비스 利用 또는 業務處理過程에서 自動으로 生成되어 蒐集되는 情報
- [必須項目] 接續 IP 情報, 쿠키(Cookie), 서비스 利用 記錄, 接續 로그
[選擇項目] 顧客滿足度 設問調査에 依한 項目別 應答記錄
- ③ 其他
-
- 附加서비스 및 맞춤서비스 利用 時 또는 이벤트 應募過程에서 會員加入 時 蒐集하지 않았던 個人情報를 追加로 蒐集할 때에 會社는 該當 項目을 利用者들에게 告知하고 別途로 同意를 받아 業務를 處理합니다.
- 個人情報의 蒐集方法
-
- 홈페이지, 相談揭示板을 통한 會員加入 等 온라인上에서의 蒐集, 電話, 會社 內에서의 서면 樣式 申請書 等을 통한 오프라인에서의 蒐集, 이메일, 이벤트 應募 等을 통한 蒐集
- 本人確認機關 또는 提携社로부터 提供 等
- 生成情報 蒐集 툴을 通한 蒐集
第3條. 個人情報의 保有 및 利用 期間
- 1.
會社는 利用者로부터 個人情報 蒐集 時에, 同意 받은 期間 內에서 個人情報를 保有 및 利用합니다. 다만, 關係 法令의 規定에 따라 保存할 必要性이 있는 境遇에는 關係法令에 따라 保存합니다.
- 2.
會員의 境遇 個人情報의 保有 및 利用 期間은 서비스 利用契約 締結視(會員加入時)부터 서비스 利用契約 解止(脫退申請, 職權脫退 包含)까지 입니다. 會社는 다른 法令에서 別途의 期間을 定하고 있거나 顧客의 要請이 있는 境遇를 除外하면, 法令에서 定義하는 期間(1年) 동안 再利用하지 아니하는 會員의 個人情報를 破棄합니다. 單, 期間 滿了 30日 前까지 個人情報가 破棄되는 事實과 期間 滿了日 및 該當 個人情報의 項目을 이메일·電話 또는 이와 類似한 方法 中 어느 하나의 方法으로 會員에게 알립니다.
- 3.
關聯 法令에 依한 個人情報 保有 期間은 다음과 같습니다.
- <保管情報/保存期間>
標示/廣告에 關한 記錄 : 6個月
컴퓨터通信 또는 인터넷 接續資料 : 3個月
- 4.
關聯 法令에 그 根據가 없더라도, 會社의 重大한 損失을 豫防하거나, 犯罪 및 訴訟 等을 위해 保管해야 하는 境遇 會社方針에 따라 保管할 수 있습니다. 단 그 目的을 達成하기 위한 最小限의 期間 및 項目만 保管합니다.
- <保管情報/保存期間>
利用約款에 따라 資格이 喪失 된 會員情報 : 5年
第4條. 個人情報의 第3字 提供
- 1.
會社는 利用者의 個人情報를 原則的으로 外部에 提供하지 않습니다. 다만, 아래 各 號와 같이 法律에 특별한 規定이 있는 境遇나 法令上 義務를 遵守하기 위해 不可避한 境遇에는 例外로 합니다. 會社는 個人情報를 目的 外로 第3者에게 提供할 때에는 個人情報를 제공받는 自家 個人情報를 安全하게 處理하도록 利用目的, 利用方法 等에 일정한 制限을 加하거나 安定性 確保를 위해 必要한 措置를 마련하도록 要請합니다.
- ①
利用者들이 事前에 同意한 境遇
- ②
情報通信網法, 電氣通信事業法, 信用情報의 利用 및 保護에 關한 法律 等에서의 다른 法令에 根據規程이 있는 境遇
- ③
統計 作成, 學術硏究, 市場 調査, 情報 提供 및 公知 안내 메일 發送의 境遇로서 特定 個人을 識別할 수 없는 形態로 提供되는 境遇
- ④
情報主體 또는 그 法定代理人이 意思表示를 할 수 없는 狀態에 있거나 住所不明 等으로 事前同意를 받을 수 없는 境遇로서 情報主體 또는 第3者의 急迫한 生命, 身體, 財産의 利益을 爲해 必要한 境遇
- ⑤
犯罪의 搜査와 公訴提起 및 維持, 法院의 裁判業務 및 兄 執行을 위해 必要한 境遇로서 適法한 節次를 거친 境遇
- 2.
第3字 提供機關이 發生 할 境遇 別途 同意를 통해 進行됩니다.
- 3.
第3字 提供同意 撤回는 서울밝은세상안과(02-3443-0880), 釜山밝은세상안과(051-805-1100)으로 要請 可能하며, 洞의 撤回 時 卽時 廢棄됩니다.
第5條. 個人情報의 破棄 節次 및 方法
會社는 個人情報의 蒐集 및 利用目的이 達成되거나 保有期間 滿了 時 該當 個人情報를 破棄합니다. 破棄節次 및 方法은 다음과 같습니다. 但, 다른 法令에 依하여 該當 個人情報를 保存하여야 하는 境遇는 例外로 합니다.
- 破棄節次
- 利用者가 入力한 情報는 目的 達成 後 別途의 데이터베이스에 옮겨져(종이의 境遇 別途의 書類) 內部 方針 및 其他 關聯 法令에 따라 一定期間 貯藏된 後 或은 卽時 파기됩니다. 이 때, 데이터베이스로 옮겨진 個人情報는 法令에 依한 境遇가 아니고서는 다른 目的으로 利用되지 않습니다.
- 破棄期限
- 利用者의 個人情報는 該當 保有期間이 經過된 境遇에는 保有期間의 終了日로부터 5營業日 以內에, 個人情報의 處理 目的 達成, 該當 서비스의 廢止, 事業의 終了 等 그 個人情報가 不必要하게 되었을 때에는 個人情報의 處理가 不必要한 것으로 認定되는 날로부터 5營業日 以內에 그 個人情報를 破棄합니다. 萬14歲 未滿 兒童에 對한 法定代理人의 拒否가 있거나 同意 意思가 確認되지 않는 境遇 收集日로부터 5營業日 以內에 該當 個人情報를 破棄합니다.
- 破棄方法
- 電子的 파일 形態의 情報는 記錄을 再生할 수 없는 技術的 方法을 使用합니다. 종이에 출력된 個人情報는 粉碎機로 粉碎하거나 消却을 통하여 破棄합니다.
第6條. 利用者 및 法定代理人의 權利와 그 行事方法
- 1.
利用者는 會社에 對하여 언제든지 個人情報 蒐集利用提供 等의 同意를 撤回할 수 있습니다. 洞의 撤回 時 會社는 遲滯 없이 蒐集된 個人情報를 破棄하는 等 必要한 措置를 取합니다.
- 2.
利用者는 會社에 對하여 本人에 關한 다음 各號의 事項에 對해 閱覽, 提供, 訂正을 要求할 수 있습니다.
- ①
會社李 가지고 있는 利用者의 個人情報
- ②
利用者 個人情報의 利用 및 第3字 提供 現況
- ③
會社에 個人情報 蒐集 利用 提供 等의 同意를 한 現況
- 3.
利用者가 個人情報의 誤謬 等에 對한 訂正 또는 削除를 要求한 境遇에는 會社는 訂正 또는 削除를 完了할 때까지 當해 個人情報를 利用하거나 提供하지 않습니다.
- 4.
利用者는 個人情報의 閱覽 等 請求를 아래의 部署에 할 수 있습니다. 利用者의 個人情報 閱覽 等 請求 業務가 迅速하게 處理되도록 努力하겠습니다.
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<個人情報 閱覽 關聯 問議>
個人情報 閱覽 關聯 問議 內容表
擔當部署
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顧客支援室
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代表番號
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代表番號
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이메일
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이메일
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第7條. 個人情報 自動 蒐集 裝置의 設置·運營 및 그 拒否에 關한 事項
- 1.
會社는 利用者를 識別하고 會員의 로그인 狀態를 維持하며, 利用者 個人別 맞춤 서비스를 提供하기 위해 利用者의 情報를 貯藏하고 隨時로 불러오는 쿠키(Cookie)를 使用합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 利用者의 웹브라우저에 電送하는 少量의 情報로서, 利用者의 컴퓨터 하드디스크에 貯藏됩니다.
- 2.
利用者는 쿠키 設置에 對한 選擇權을 가지고 있습니다. 利用者는 웹브라우저의 設定을 통해 모든 쿠키를 許容/拒否하거나, 쿠키가 貯藏될 때마다 確認을 거치도록 할 수 있습니다. 單, 쿠키의 貯藏을 拒否할 境遇에는 個人 맞춤서비스 等 會社가 提供하는 一部 서비스는 利用이 어려울 수 있습니다.
- 쿠키 설정 拒否 方法은 다음과 같습니다. (Internet Explorer 基準)
웹브라우저 [道具] 메뉴 [인터넷 옵션] 選擇 >[個人情報] 탭을 選擇 >[高級]에서 願하는 옵션 選擇
第8條. 個人情報의 安全性 確保 措置
會社는 個人情報保護法 第29條, 情報通信網 利用促進 및 情報保護等에 關한 法律 第 28條에 따라 다음과 같이 安全性 確保에 必要한 技術的/管理的 및 物理的 措置를 하고 있습니다.
- 個人情報 處理
- 職員의 最少化 및 敎育 個人情報를 處理하는 職員을 指定하고 擔當者에 限定시켜 最少化 하여 個人情報를 管理하는 對策을 施行하고 있습니다.
- 定期的인 自體 監査 實施
- 個人情報 處理 關聯 安全性 確保를 위해 定期的(分期 1回)으로 自體 監査를 實施하고 있습니다.
- 內部管理計劃의 樹立 및 施行
- 個人情報의 安全한 處理를 위하여 內部管理計劃을 樹立하고 施行하고 있습니다.
- 個人情報의 暗號化
- 利用者의 個人情報는 祕密番號는 暗號化 되어 貯藏 및 管理되고 있어, 本人만이 알 수 있으며 重要한 데이터는 파일 및 電送 데이터를 暗號化 하거나 파일 잠금 機能을 使用하는 等의 別途 保安機能을 使用하고 있습니다.
- 해킹 等에 對備한 技術的 對策
- 會社는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 等에 依한 個人情報 流出 및 毁損을 막기 위하여 保安프로그램을 設置하고 週期的인 更新 點檢을 하며 外部로부터 接近이 統制된 區域에 시스템을 設置하고 技術的/物理的으로 監視 및 遮斷하고 있습니다.
- 個人情報에 對한 接近 制限
- 個人情報를 處理하는 데이터베이스시스템에 對한 接近 權限의 扶餘, 變更, 抹消를 통하여 個人情報에 對한 接近統制를 위하여 必要한 措置를 하고 있으며 侵入遮斷시스템을 利用하여 外部로부터의 無斷 接近을 統制하고 있습니다.
- 接續記錄의 保管 및 胃?變造 防止
- 個人情報處理시스템에 接續한 記錄을 最小 6個月 以上 保管, 管理하고 있으며, 接續 記錄이 位?變造 및 盜難, 紛失되지 않도록 保安機能 使用하고 있습니다.
- 文書保安을 위한 잠금裝置 使用
- 個人情報가 包含된 書類, 補助貯藏媒體 等을 잠금 裝置가 있는 安全한 場所에 保管하고 있습니다.
- 非認可者에 對한 出入 統制
- 個人情報를 保管하고 있는 物理的 保管 場所를 別途로 두고 이에 對해 出入統制 節次를 樹立, 運營하고 있습니다.
- 個人情報 有效期間 制度
- 會社는 情報通信網 利用促進 및 情報保護 等에 關한 法律 等 關係法令에 따라 長期間(1年)서비스 美 利用者의 個人情報保護를 위하여 2015年 8月 18日 以後에는 個人情報를 破棄 處理합니다, 會社는 會員脫退 處理 30日 前에 이메일 等을 통해 該當 利用者에게 關聯內容을 공지합니다.
第9條. 個人情報 保護責任者
利用者는 會社의 서비스를 利用하시면서 發生한 모든 個人情報 保護 關聯 問議, 不滿處理, 被害救濟 等에 關한 事項을 個人情報 保護責任者 및 擔當部署로 問議하실 수 있습니다. 會社는 利用者의 問議에 對해 答辯 및 處理해드릴 것입니다.
- [個人情報 保護責任者]
- 이름 : 擔當者
- 部署 : 顧客支援室
- 職級 : 팀長
- 連絡處 : 連絡處, 이메일
第 10兆. 權益侵害 救濟方法
利用者는 아래의 機關에 對해 個人情報 侵害에 對한 被害救濟, 相談 等을 問議할 수 있습니다. (黨舍의 自體的인 個人情報 不滿處理, 被害救濟 結果에 滿足하지 못하시거나 보다 仔細한 도움이 必要하신 境遇 利用하여 주시기 바랍니다)
- 個人情報保護 綜合支援 포털 (行政安全部 運營)
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- 홈페이지 : http://www.privacy.go.kr
- 電話番號 : 02-403-0073
- 個人情報 侵害申告센터 (韓國인터넷振興院 運營)
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- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
- 電話番號 : (局番없이) 118
- 個人情報 紛爭調停委員會 (韓國인터넷振興院 運營)
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- 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr
- 電話番號 : 1833-6972
- 警察廳 사이버安全局
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- 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr
- 電話番號 : (局番없이) 182
第11條. 個人情報 處理方針 變更 高地
이 個人情報處理方針은 政府의 政策, 法令, 會社의 必要에 依하여 變更될 수 있으며, 內容의 追加, 削除 및 訂正이 있는 境遇에는 變更事項의 施行 7日 前에 홈페이지 揭示, 이메일 等을 통해 事前 公知하고, 事前 公知가 곤란한 境遇 最大限 빠른 時間 內 공지합니다. 다만 個人情報의 蒐集 利用 目的, 第3字 提供對象 等 重要한 事項이 追加, 削除 및 訂正되는 境遇에는 30日 前에 事前 공지합니다.
公告일자 : 2019年 10月 01日
施行日子 : 2019年 10月 01日
- 附則(施行日)
- 이 約款은 2022年 05月 01日부터 施行합니다.