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個人情報處理方針

(ver 8.1)

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네이버 株式會社(以下 "會社" 또는 "네이버")는 個人情報保護法, 通信祕密保護法, 電氣通信事業法 等 關聯 法令 上의 個人情報保護 規定을 遵守하며, 關聯 法令에 依據한 個人情報處理方針을 定하여 利用者 權益 保護에 最善을 다하고 있습니다.

본 個人情報處理方針은 會社에서 提供하는 서비스에 適用되며 다음과 같은 內容을 담고 있습니다.

1. 蒐集하는 個人情報의 項目 및 蒐集方法

가. 蒐集하는 個人情報의 項目

첫째, 會社는 會員(또는 서비스) 加入, 圓滑한 顧客相談, 各種 서비스의 提供 等을 위해 아래와 같은 最小限의 個人情報를 必須項目으로 蒐集하고 있습니다.

서비스名 個人情報 項目
네이버 統合 廣告主센터

<廣告 會員 共通 >

- 네이버 ID,  이름 이메일住所 携帶電話番號

檢索廣告
<事業者 會員>
 - 아이디, 祕密番號, 이메일住所, 電話番號, 携帶電話番號, 擔當者名, 事業者情報(代表者名, 住所)
<個人 會員>
 - 이름, 아이디, 祕密番號, CI(暗號化된 同一人 識別情報), DI(重複加入 確認情報), 生年月日, 性別, 이메일住所, 住所, 電話番號, 携帶電話番號
<營業社員>
 - 이름, 所屬代行社, 아이디, 祕密番號, 이메일, 職群, 電話番號, 携帶電話番號, IP, 住民登錄證 寫本, 醫療保險證 寫本, 在職證明書 寫本, 生年月日
<海外 營業社員>
 - 이름, 所屬代行社, 아이디, 祕密番號, 이메일, 職群, IP, 與圈 寫本, 在職證明書 寫本, 生年月日
 - 選擇項目: 電話番號, 携帶電話番號
成果型 디스플레이 廣告

<事業者 情報 登錄 時 >

- 事業者 會員 事業者 情報  ( 代表者名 住所 事業者登錄證 寫本 )
個人 會員 : DI( 重複加入確認情報 ),  代表者名 携帶電話番號 住民登錄番號 ( 稅法 等에 依據해 處理가 必要한 時點에 蒐集함 )

<決濟 擔當者 情報 入力 時 >

- 擔當者名 이메일住所 携帶電話番號 在職證明書 또는 名銜 ( 에이전시 決濟 擔當者에 限해 蒐集함 )
디스플레이 廣告
 - 아이디, 祕密番號, 이름, 所屬會社, 所屬팀, 所屬引證文書(在職證明書 寫本 等), 사내 電話番號, 携帶電話番號, 이메일住所
쇼핑파트너센터
<네이버쇼핑 入店 廣告主>
 - 必須項目 : 아이디, 祕密番號, 事業者情報(代表者名, 事業場 住所), 擔當者 情報(이름, 携帶電話番號, 이메일住所), 證憑書類(事業者登錄證, 通信販賣業申告症, 購買安全서비스 加入 證明 書類, 特定商品 販賣 時 關聯業 申告證)
- 選擇項目 : 擔當者의 電話番號
<네이버쇼핑 不計定>
 - 아이디, 祕密番號, 이름, 이메일住所, 電話番號, 携帶電話番號, 所屬部署
스마트스토어
<네이버 커머스ID>
 - 네이버 아이디로 加入: 네이버 아이디, 이름(實名與否), 이메일住所, 携帶電話番號
 - 이메일 아이디로 加入: 이메일住所(아이디), 祕密番號, 이름, 携帶電話番號
<個人 販賣會員>
 - 이름 ,DI(重複加入確認情報), CI(暗號化된 同一人 識別情報), 生年月日, 이메일住所, 携帶電話番號, 住所, 代表電話番號, 精算代金 入金 計座情報(銀行名, 預金主名, 計座番號), 配送情報(出庫地 및 返品/交換地의 住所 및 連絡處), 未成年者의 境遇 法定代理人 情報 및 關聯 證憑書類(法定代理人 同意書 寫本(會員의 이름, 로그인ID, 生年月日, 住所, 連絡處, 이메일/法定代理人의 이름,生年月日, 住所, 連絡處, 이메일), 家族關係證明書(또는 法定代理人 證明書類) 寫本, 法定代理人 印鑑證明書 寫本, 特定商品 販賣 時 關聯業 申告證)
<事業者 販賣會員>
 - 代表者名, 事業場 住所, 代表電話番號, 代表者 生年月日 擔當者 情報(이메일住所 또는 携帶電話番號), 配送情報(出庫地 및 返品/交換地의 住所 및 連絡處), 精算代金 入金 計座情報(銀行名, 預金主名, 計座番號), 證憑書類(事業者登錄證, 印鑑證明書, 通帳 寫本), 特定商品販賣 時 關聯業 申告證)
<海外 個人 販賣會員>
 - 必須項目: 이름, 旅券番號, 國籍, 海外 住所, 代表電話番號, 擔當者 情報(이메일住所 또는 携帶電話番號), 配送情報(出庫地 및 返品/交換地의 住所 및 連絡處), 精算代金 入金計座情報(銀行名, 預金主名, 計座番號), 證憑書類(身分證 寫本, 通帳(또는 海外計座 引證 書類) 寫本, 特定商品 販賣 時 關聯業 申告證) 
 - 選擇項目: 國內 住所
<海外 事業者 販賣會員>
 - 必須項目: 代表者名, 海外 事業長 住所, 代表電話番號, 擔當者 情報(이메일住所 또는 携帶電話番號), 配送情報(出庫地 및 返品/交換地의 住所 및 連絡處), 精算代金 入金計座情報(銀行名, 預金主名, 計座番號), 證憑書類(身分證 寫本, 通帳(또는 海外計座 引證 書類) 寫本, 特定商品 販賣 時 關聯業 申告證)
 - 選擇項目: 國內 事業場 住所
知識財産權 申告센터
<온라인 權利者 會員加入>
 - 必須項目: 아이디, 祕密番號, 權利者名(會社名), 代表 電話番號, 代表 이메일住所, 住所, 擔當者 情報(이름, (携帶)電話番號, 이메일住所), 證憑書類(事業者登錄證 或은 法人登記簿謄本, 住民登錄證 寫本, 委任狀(代理人이 있는 境遇), 商標登錄原簿)
 - 選擇項目: 代表者名(會社人境遇), 代表 FAX番號, 代理人命, 擔當者 職位
<非會員 申告>
 - 權利者名/申告者名, 擔當者(代理人)名, 住所, (携帶)電話番號, 이메일住所, 證憑書類(事業者登錄證 또는 住民登錄證 寫本, 商標登錄原簿, 委任狀(代理人이 있는 境遇))
커머스API센터
이메일住所, 開發者 招待 過程에서 記錄되는 닉네임 및 이메일 住所

둘째, 서비스 利用過程이나 서비스 提供 業務 處理 過程에서 아래와 같은 情報들이 自動으로 生成되거나 追加로 蒐集될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 接續로그, 訪問 一時, 서비스 利用 記錄, 不良 利用 記錄, 機器 情報

셋째, 會社 마케팅센터 內의 廣告 또는 온라인 서비스 利用 過程에서 特定 서비스의 利用者에 限해 아래와 같은 情報들이 追加로 蒐集될 수 있습니다.
- 個人情報 追加 蒐集에 對해 同意를 받는 境遇

넷째, 서비스 利用 時 關聯 法律 遵守를 위해 本人認證이 必要한 境遇, 아래와 같은 情報들이 蒐集될 수 있습니다.
- 이름, 生年月日, 性別, 重複加入確認情報(DI), 暗號化된 同一人 識別情報(CI), 携帶폰 番號(選擇), 아이핀 番號(아이핀 利用 時), 內/外國人 情報

다섯째, 有料 서비스 利用 및 還拂 過程에서 아래와 같은 決濟 情報들이 蒐集될 수 있습니다.
- 信用카드 決濟 時: 카드社名, 카드番號 等
- 携帶電話 決濟 時: 移動電話番號, 通信社, 決濟承認番號 等
- 計座 去來 時: 銀行名, 計座酒名, 計座番號 等

나. 個人情報 蒐集方法

會社는 다음과 같은 方法으로 個人情報를 蒐集합니다.

  • - 會員加入 및 서비스 利用 過程에서 利用者가 個人情報 蒐集에 對해 同意를 하고 直接 情報를 入力하는 境遇, 該當 個人情報를 蒐集합니다.
    - 顧客센터를 통한 相談 過程에서 웹페이지, 메일, 팩스, 電話, 채팅 等을 통해 利用者의 個人情報가 蒐集될 수 있습니다.
    - 오프라인에서 進行되는 이벤트, 세미나 等에서 書面을 통해 個人情報가 蒐集될 수 있습니다.
    - 會社와 提携한 外部 企業이나 團體로부터 個人情報를 제공받을 수 있으며, 이러한 境遇에는 個人情報保護法에 따라 提携社에서 利用者에게 個人情報 提供 同意 等을 받은 後 會社에 提供합니다.
    - 機器情報와 같은 生成情報는 PC웹, 모바일 웹/앱 利用 過程에서 自動으로 生成되어 蒐集될 수 있습니다.

2. 個人情報의 蒐集 및 利用目的

가. 서비스 提供에 關한 契約 履行 및 서비스 提供에 따른 料金精算

컨텐츠 提供, 特定 맞춤 서비스 提供, 物品配送 또는 請求書 等 發送, 本人認證, 購買 및 料金 決濟, 料金推尋

나. 會員管理

會員制 서비스 提供, 個人識別 및 年齡確認, 네이버 利用約款 및 네이버 統合 廣告主센터 利用約款 違反 會員에 對한 利用制限 措置, 서비스의 원활한 運營에 支障을 미치는 行爲 및 서비스 不正利用 行爲 防止 및 制裁, 加入意思 確認, 加入 및 加入回數 制限, 萬14歲 未滿 兒童 個人情報 蒐集 時 法定 代理人 同意與否 確認, 追後 法定 代理人 本人確認, 紛爭 調停을 위한 記錄保存, 不滿處理 等 民願處理, 告知事項 傳達, 會員脫退 意思의 確認

다. 新規 서비스 開發 및 마케팅·廣告에의 活用

新規 서비스 開發 및 맞춤 서비스 提供, 統計學的 特性에 따른 서비스 提供 및 廣告 揭載, 서비스의 有效性 確認, 이벤트 情報 및 參與機會 提供, 廣告性 情報 提供 , 接續頻度 把握, 會員의 서비스利用에 對한 統計

3. 個人情報 提供

가. 會社는 利用者들의 個人情報를 “2. 個人情報의 蒐集目的 및 利用目的”에서 告知한 範圍內에서 使用하며, 利用者의 事前 同意 없이는 桐 範圍를 超過하여 利用하거나 原則的으로 利用者의 個人情報를 外部에 公開하지 않습니다. 다만, 아래의 境遇에는 例外로 합니다.

  • - 利用者들이 事前에 公開에 同意한 境遇
  • - 法令의 規定에 依據하거나, 搜査 目的으로 法令에 定해진 節次와 方法에 따라 搜査機關의 要求가 있는 境遇

나. 會社가 提供하는 通信販賣仲介서비스를 통하여 注文 및 決濟가 이루어진 境遇 去來 當事者間 원활한 意思疏通 및 配送, 相談 等 去來履行을 위하여 關聯된 情報를 必要한 範圍 內에서 去來 當事者에게 提供합니다.

會社는 顧客에 對하여 보다 더 質 높은 서비스 提供을 위해 가. 利用者들이 事前에 公開에 同意한 境遇 아래와 같이 個人情報를 提供하고 있습니다.

제공받는 者 提供하는 項目 제공받는 者의 利用目的 保有 및 利用期間
네이버 檢索廣告 代行社 廣告主會員 아이디 廣告運營 時 廣告主會員 確認用 서비스 提供期間 (提携業體 變更 或은 該當 서비스 解止 時 破棄)

㈜世宗텔레콤

商號名, 有線 또는 無線 電話番號, 이메일住所

㈜世宗텔레콤의 電話附加서비스 加入

㈜世宗텔레콤의 電話附加서비스 利用 期間 동안 保管. 單, 關係 法令에 따라 別途의 保管이 必要한 境遇 該當 期間만큼 保管

네이버 公式 쇼핑파트너社 中 入店 쇼핑몰이 利用하고 있는 쇼핑파트너社

쇼핑몰 情報(쇼핑몰 ID, 代表者名), 擔當者 情報(이름, 携帶폰番號, 이메일), 서비스 利用記錄

쇼핑몰의 호스팅, 商品 및 販賣 管理 業務 代行

네이버 쇼핑 脫退 時까지 또는 쇼핑파트너社의 EC 호스팅 利用 期間 동안

더치트

携帶電話番號, 銀行 計座番號

購買者에게 安全한 쇼핑 서비스를 提供하기 위한 疑心去來 照會 및 結果값 比較

제공받는 者가 이미 保有하고 있는 個人情報이기 때문에 別途로 貯藏하지 않음

네이버파이낸셜㈜

이름, 住所(事業場, 出庫地, 返品/交換地), 計座情報(銀行名, 預金主名, 計座番號), 顧客센터 電話番號, 擔當者 情報(擔當者名, 이메일住所, 携帶電話番號), 顧客確認情報(이름, 性別, 生年月日, 國籍, 住所地, 連絡處, 旅券番號)

注文書 處理, 販賣 및 精算, 特定 金融去來法 遵守

서비스 提供 期間(關係 法令의 規定에 依하여 保存할 必要가 있는 境遇 該當 期間만큼 保管)

- 事業者 代表 情報: 이름, 生年月日, 性別, 携帶(電話番號)
- 貸出을 위한 計座情報: 銀行名, 計座番號, 預金主名
- 貸出審査를 위한 스마트스토어, 廣告서비스 및 事業者 代表 情報: 스마트스토어 實績情報(賣出額, 返品額 等), 스마트스토어 運營情報(톡톡 및 Q&A問議/答辯 內譯, 리뷰, 廣告執行 內譯, 비즈어드바이저 情報, 스토어 流入 情報 等), 廣告서비스 利用情報(廣告主 加入期間, 廣告 規模, 廣告 클릭/露出 推移), 事業者 代表 個人 計定의 네이버 서비스 接續記錄 및 檢索情報(時間, 地域, 端末機), 事業者 代表 個人 計定의 네이버 서비스 利用內譯

SME 貸出 申請 接受 및 審査, 結果 안내, 問議 處理, 事故 發生 時 調査 및 紛爭 處理, SME 貸出 서비스 改善

- 貸出 承認 時: 去來 終了日로부터 5年까지 또는 서비스 脫退 時까지 保管
- 貸出 未承認 時: 審査結果 안내 後 遲滯없이 파기(단, 關聯 法令에 別途 規定이 明示되어 있는 境遇 該當 期間까지 保有)

네이버 풀筆먼트 파트너社

스마트스토어 販賣者의 物流社 시스템 計定ID(火注射ID)

物流 見積 問議, 物流社 풀筆먼트 서비스 契約與否 確認, 發注서 電送 및 입고 要請, 풀筆먼트 서비스 提供

提供目的 達成 後 遲滯없이 破棄

    1. 제공받는 者 : 네이버 檢索廣告 代行社
    2. 提供하는 項目 : 廣告主 會員 아이디
    3. 제공받는 者의 利用 目的 : 廣告運營視 廣告主 會員 確認用
    4. 保有 및 利用期間 : 서비스 提供期間(提携業體 變更 或은 該當 서비스 解止 時 破棄)
    1. 제공받는 者 : ㈜世宗텔레콤
    2. 提供하는 項目 : 相互名, 有線 또는 無線 電話番號, 이메일 住所
    3. 제공받는 者의 利用 目的 : ㈜世宗텔레콤의 電話附加서비스 加入
    4. 保有 및 利用期間 : ㈜世宗텔레콤의 電話附加서비스 利用 期間 동안 保管. 單, 關係法令에 따라 別途의 保管이 必要한 境遇에는 該當 期間만큼 保管
    1. 제공받는 者 : 財團法人 커넥트
    2. 提供하는 項目 : 廣告主會員 아이디
    3. 제공받는 者의 利用 目的 : 온라인講義 等 提供時 廣告主會員 確認用
    4. 保有 및 利用期間 : 會員脫退時까지 保管. 單, 關係法令에 따라 別途의 保管이 必要한 境遇에는 該當 期間만큼 保管
    1. 제공받는 者 : 네이버 公式 쇼핑파트너社 中 入店 쇼핑몰이 利用하고 있는 쇼핑파트너社
    2. 提供하는 項目 : 쇼핑몰 情報(쇼핑몰 ID, 代表者名), 擔當者 情報(이름, 携帶폰番號, 이메일), 서비스 利用記錄
    3. 제공받는 者의 利用 目的 : 쇼핑몰의 호스팅, 商品 및 販賣 管理 業務 代行
    4. 保有 및 利用期間 : 네이버 쇼핑 脫退 時까지 또는 쇼핑파트너社의 EC 호스팅 利用 期間 동안
    1. 제공받는 者 : 警察廳, 더치트
    2. 提供하는 項目 : 携帶電話番號, 銀行 計座番號
    3. 제공받는 者의 利用 目的 : 購買者에게 安全한 쇼핑 서비스를 提供하기 위한 疑心去來 照會 및 結果값 比較
    4. 保有 및 利用期間 : 제공받는 者가 이미 保有하고 있는 個人情報이기 떄문에 別途로 貯藏하지 않음
    1. 제공받는 者 : 네이버파이낸셜㈜
    2. 提供하는 項目 : 이름, 住所(事業場, 出庫地, 返品/交換地), 計座情報(銀行名, 預金主名, 計座番號), 顧客센터 電話番號, 擔當者 情報(擔當者名, 이메일住所, 携帶電話番號), 顧客確認情報(이름, 性別, 生年月日, 國籍, 住所地, 連絡處, 旅券番號)
    3. 제공받는 者의 利用 目的 : 注文書 處理, 販賣 및 精算, 特定 金融去來法 遵守
    4. 保有 및 利用期間 : 서비스 提供 期間(關係法令의 規定에 依하여 保存할 必要가 있는 境遇 該當 期間만큼 保管)
    1. 제공받는 者 : 웍스모바일㈜
    2. 提供하는 項目 : 네이버 아이디, (携帶)電話番號, 이메일住所
    3. 제공받는 者의 利用 目的 : 라인웍스 서비스 및 스마트스토어와 聯動 機能 提供
    4. 保有 및 利用期間 : 라인웍스 會員 脫退 또는 서비스 終了時 까지

※ 네이버 檢索廣告 서비스의 個人情報를 提供 받는 者의 境遇는 隨時로 變更되는 黨舍와 代行社間의 契約으로 인해 個人情報處理方針 改正의 어려움으로 代行社 리스트를 웹 페이지 링크로 明示합니다. 네이버 檢索廣告 代行社 리스트

※ 네이버 풀筆먼트 서비스의 個人情報를 提供 받는 者의 境遇는 隨時로 變更되는 黨舍와 파트너社間의 契約으로 인해 個人情報處理方針 改正의 어려움으로 파트너社 리스트를 웹 페이지 링크로 明示합니다. 네이버 풀筆먼트 파트너社 리스트

4. 個人情報의 處理委託

會社는 서비스 向上을 위해서 아래와 같이 個人情報를 委託하고 있으며, 關係 法令에 따라 委託契約 時 個人情報가 安全하게 管理될 수 있도록 必要한 事項을 規定하고 있습니다.

會社의 個人情報 委託處理 機關 및 委託業務 內容은 아래와 같습니다.

受託業體 委託業務 內容 個人情報의 保有 및 利用期間
㈜인컴즈, ㈜그린웹서비스, ㈜컴파트너스 顧客相談, 서비스 運營, 마케팅 情報 및 프로모션 情報 提供 會員脫退 詩 或은 委託契約 終了 時까지

네이버클라우드㈜

서비스 提供을 위한 시스템 開發 및 運營, 데이터保管

N Tech Service㈜

서비스 開發 및 테스트

NIT Service㈜

인프라 管理
(週)엔에이치엔데이터 네이버 프리미엄 로그分析 서비스 運營 支援

네이버亞이앤에스㈜

이벤트 景品 配送 및 會計處理
㈜世宗텔레콤 安心番號 서비스 提供

네이버파이낸셜㈜

서비스 運營, 決濟 處理 및 決濟 盜用 防止

社團法人 앙트러프러너십교육원

네이버 로컬 브랜드 스쿨 運營

언더독스 株式會社

네이버 브랜드 런처 프로그램 運營

株式會社 믹스위드, 株式會社 에프앤에스홀딩스

<숏클립 話法 스쿨> 敎育 運營 業務 全般

(週 ) 쿠콘

計座引證

株式會社 송영철工作所 株式會社 코이웍스 株式會社 더씨앤엠 株式會社 商人醫品格 株式會社 피치미디어 株式會社 미디어벨 株式會社 와이디필름 株式會社 트리즈컴퍼니

라이브커머스 放送 製作

인포뱅크

電話番號 文字引證, 文字서비스 電送 시스템 運營

NICE評價情報㈜, 에스氏아이評價情報㈜, ㈜KG모빌리언스, 코리아크레딧뷰로㈜ 携帶폰 認證, 아이핀(I-PIN)을 通한 重複加入確認 및 連繫情報 確認

該當 業體에서 이미 保有하고 있는

個人情報이기 때문에 別途로 貯藏하지 않음

    1. 受託業體 : 그린웹서비스㈜, ㈜컴파트너스, ㈜인컴즈
    2. 委託業務 內容 : 顧客相談, 서비스 運營, 마케팅 情報 및 프로모션 情報 提供
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : 네이버 비즈니스 플랫폼㈜
    2. 委託業務 內容 : 서비스 提供을 위한 시스템 開發 및 運營
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : 네이버 비즈니스 플랫폼 아시아 퍼시픽
    2. 委託業務 內容 : 데이터 保管
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : N Tech Services㈜
    2. 委託業務 內容 : 서비스 開發 및 테스트
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : NIT Services㈜
    2. 委託業務 內容 : 인프라 管理
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : 네이버 아이앤에스㈜
    2. 委託業務 內容 : 顧客相談 支援, 서비스 運營, 이벤트 進行에 따른 物品配送
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : ㈜엔에이치엔에이스
    2. 委託業務 內容 : 檢索廣告 웹로그, 네이버 쇼핑 入店몰의 注文 關聯 데이터에 對한 分析 서비스 支援
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : ㈜世宗텔레콤
    2. 委託業務 內容 : 安心番號 서비스 提供
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : 굿스플로
    2. 委託業務 內容 : 物品配送, 返品交換 收去, 安心番號 서비스
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : 네이버파이낸셜㈜
    2. 委託業務 內容 : 서비스 運營, 決濟 處理 및 決濟 盜用 防止
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : (週)케이에스넷, (週)KG이니시스, (週)엔에이치엔KCP, (週)曉星 FMS, (週)LG U+, (週)KG 모빌리언스, ㈜ KG 올앳, 우리銀行(廣告 海外專用計座)
    2. 委託業務 內容 : 決濟處理(携帶폰, 無通帳 入金, 計座移替, 信用카드, 기타 決濟手段, 還拂計座 引證) 및 盜用防止
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 會員脫退視 或은 委託契約 終了時까지
    1. 受託業體 : NICE評價情報㈜, ㈜KG모빌리언스, 에스氏아이評價情報㈜, ㈜드림시큐리티
    2. 委託業務 內容 : 携帶폰 認證, 아이핀(I-PIN)을 通한 重複加入確認 및 連繫情報 確認
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 該當 業體에서 이미 保有하고 있는 個人情報이기 때문에 別途로 貯藏하지 않음
    1. 受託業體 : 外部 專門 컨설턴트
    2. 委託業務 內容 : 스마트스토어 D-커머스/푸드 비즈니스 프로그램 診斷 컨설팅
    3. 個人情報의 保有 및 利用期間 : 委託契約 終了時까지

네이버는 災難, 災害 狀況에도 中斷 없는 서비스 提供을 위해 國內外에 데이터를 安全하게 백업(保管)합니다. '네이버클라우드㈜'은 네이버의 系列社로 네이버와 同一한 情報保護 政策을 適用받습니다. 또한, 네이버의 嚴格한 統制下에 데이터 管理 業務를 遂行합니다.

受託業體 네이버클라우드㈜
保管 場所 싱가포르(#24-01, Vision Exchange, 2 Venture Drive, Singapore 608526)
委託 日時 및 方法 2020年 07月 13日
社說 專用 네트워크를 利用한 遠隔地 電送
管理責任者 連絡處 nbpcc@naver.com
委託하는 個人情報 項目 復舊를 위해 必要한 最小限의 利用者 데이터
委託業務 內容 災難, 災害 等으로부터 安全한 利用者 데이터 保護를 위한 國家間 데이터 백업(保管)
個人情報의 保有 및 利用期間 본 個人情報處理方針에 規定된 保管期間과 一致함

5. 個人情報의 保有 및 利用期間

利用者의 個人情報는 原則的으로 個人情報의 蒐集 및 利用目的이 達成되면 遲滯 없이 破棄합니다. 但, 다음의 情報에 對해서는 아래의 理由로 明示한 期間 동안 保管합니다.

가. 會社 內部 方針에 依한 情報保有 事由

保管事由 保管하는 情報 保管期間
否定 加入 및 利用 防止

네이버 統合 廣告主센터 아이디

6個月

檢索廣告 不正利用記錄(아이디, 聲明, DI)

6個月
成果型 디스플레이廣告 不正利用記錄(아이디, DI, 携帶電話番號) 6個月
네이버 스마트스토어센터 個人 販賣會員의 CI(暗號化된 同一人 識別情報) 3年
還拂措置 및 民願處理

네이버쇼핑 쇼핑몰 退店記錄

退店日로부터 30日(單, MMC 內 充電금이 0원 以下인 境遇, 充電金 不足日로부터 180日)

再入店/加入 申請의 效率的인 處理 및 惡意的 再入店/加入 申請 防止

네이버쇼핑 入店/加入 未承認(保留/拒否) 登錄情報

入店 신청일로부터 1年, 明示的인 登錄 拒絶 時 意思를 表示한날로부터 30日

네이버 커머스 ID의 境遇 아이디, 販賣者 會員의 境遇 CI(暗號化된 同一人 識別情報), 旅券番號/ID카드

脫退일로부터 30日

權利侵害申告 件에 對한 措置 및 紛爭 當事者들에 對한 案內 等 追加的인 處理

知識財産權 侵害 신고 時 侵害申告서 等 提出한 證憑書類

6個月

返戾 處理된 計定의 加入 및 利用 防止

不計定 申請者의 이메일 住所

返戾 處理 時點으로부터 1個月
    1. 保管事由 : 否定 加入 및 利用 防止
    2. 保管하는 情報 : 檢索廣告 不正利用記錄 (아이디, 聲明, DI)
    3. 保管期間 : 6個月
    1. 保管事由 : 否定 加入 및 利用 防止
    2. 保管하는 情報 : 네이버 스마트스토어센터 個人 販賣會員의 CI (暗號化된 同一人 識別情報)
    3. 保管期間 : 3年
    1. 保管事由 : 還拂措置 및 民願處理 等
    2. 保管하는 情報 : 네이버쇼핑 쇼핑몰 退店記錄
    3. 保管期間 : 退店日로부터 30日(單, MMC 內 充電금이 0원 以下인 境遇, 充電金 不足日로부터 180日間)
    1. 保管事由 : 再入店/加入 申請의 效率的인 處理 및 惡意的 再入店/加入 申請 防止
    2. 保管하는 情報 : 네이버쇼핑 入店/加入 未承認(保留/拒否) 登錄情報
    3. 保管期間 : 入店 신청일로부터 1年, 明示的인 登錄拒絶視 意思를 表示한날로부터 30日
    1. 保管事由 : 再入店/加入 申請의 效率的인 處理 및 惡意的 再入店/加入 申請 防止
    2. 保管하는 情報 : 스마트스토어 入店/加入 未承認(保留/拒否) 登錄情報
    3. 保管期間 : 加入 신청일로부터 6個月, 明示的 登錄 拒絶時 意思를 表示한날로부터 30日
    1. 保管事由 : 再入店/加入 申請의 效率的인 處理 및 惡意的 再入店/加入 申請 防止
    2. 保管하는 情報 : 檢索廣告 아이디, 聲明, DI
    3. 保管期間 : 脫退一路 부터 30日
    1. 保管事由 : 再入店/加入 申請의 效率的인 處理 및 惡意的 再入店/加入 申請 防止
    2. 保管하는 情報 : 스마트스토어 一般會員의 境遇 아이디, 販賣者 會員의 境遇 CI(暗號化된 同一人 識別情報), 旅券番號/ID카드
    3. 保管期間 : 脫退일로부터 30日
    1. 保管事由 : 權利侵害申告 件에 對한 措置 및 紛爭 當事者들에 對한 案內 等 追加的인 處理
    2. 保管하는 情報 : 知識財産權 侵害 신고 時 侵害申告서 等 提出한 證憑書類
    3. 保管期間 : 6個月

나. 關聯 法令에 依한 情報保有 事由

商法, 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律 等 關係 法令의 規定에 依하여 保存할 必要가 있는 境遇 會社는 關係 法令에서 定한 일정한 期間 동안 會員情報를 保管합니다. 이 境遇 會社는 保管하는 情報를 그 保管의 目的으로만 利用하며 保管期間은 아래의 例示와 같습니다.

保管하는 情報 保管事由 保管期間
契約 또는 請約撤回 等에 關한 記錄 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律 5年
代金決濟 및 災禍 等의 供給에 關한 記錄 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律 5年
消費者의 不滿 또는 紛爭處理에 關한 記錄 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律 3年
標示/廣告에 關한 記錄 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律 6個月
稅法이 規定하는 모든 去來에 關한 帳簿 및 證憑書類 國稅基本法, 法人稅法 5年
電子金融 去來에 關한 記錄 電子金融去來法 5年
金融去來情報 特定 金融去來情報의 報告 및 利用 等에 關한 法律 5年
웹사이트 訪問에 關한 記錄 通信祕密保護法 3個月
    1. 保管하는 情報 : 契約 또는 請約撤回 等에 關한 記錄
    2. 保存 理由 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
    3. 保管期間 : 5年
    1. 保管하는 情報 : 代金決濟 및 災禍 等의 供給에 關한 記錄
    2. 保存 理由 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
    3. 保管期間 : 5年
    1. 保管하는 情報 : 消費者의 不滿 또는 紛爭處理에 關한 記錄
    2. 保存 理由 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
    3. 保管期間 : 3年
    1. 保管하는 情報 : 標示/廣告에 關한 記錄
    2. 保存 理由 : 電子商去來 等에서의 消費者保護에 關한 法律
    3. 保管期間 : 6個月
    1. 保管하는 情報 : 稅法이 規定하는 모든 去來에 關한 帳簿 및 證憑書類
    2. 保存 理由 : 國稅基本法, 法人稅法
    3. 保管期間 : 5年
    1. 保管하는 情報 : 電子金融 去來에 關한 記錄
    2. 保存 理由 : 電子金融去來法
    3. 保管期間 : 5年
    1. 保管하는 情報 : 金融去來情報
    2. 保存 理由 : 特定 金融去來情報의 報告 및 利用 等에 關한 法律
    3. 保管期間 : 5年
    1. 保管하는 情報 : 웹사이트 訪問에 關한 記錄
    2. 保存 理由 : 通信祕密保護法
    3. 保管期間 : 3個月

6. 個人情報 破棄節次 및 方法

利用者의 個人情報는 原則的으로 個人情報의 蒐集 및 利用目的이 達成되면 遲滯 없이 破棄합니다.
會社의 個人情報 破棄節次 및 方法은 다음과 같습니다.

가. 破棄節次

  • - 利用者가 會員加入 等을 위해 入力한 情報는 目的이 達成된 後 別途의 DB로 옮겨져(종이의 境遇 別途의 書類函) 內部 方針 및 其他 關聯 法令에 依한 情報保護 思惟에 따라(보유 및 利用期間 參照) 一定 期間 貯藏된 後 破棄합니다.
  • - 同 個人情報는 法律에 依한 境遇가 아니고서는 保有되는 以外의 다른 目的으로 利用하지 않습니다.

나. 破棄方法

  • - 종이에 출력된 個人情報는 粉碎機로 粉碎하거나 消却을 통하여 破棄합니다.
  • - 電子的 파일 形態로 貯藏된 個人情報는 記錄을 再生할 수 없는 技術的 方法을 使用하여 削除합니다.

7. 利用者 및 法定代理人의 權利와 그 行事方法

  • - 利用者 및 法定代理人은 언제든지 登錄되어 있는 自身 或은 當해 滿 14歲 未滿 兒童의 個人情報를 照會하거나 修正할 수 있으며, 會社의 個人情報의 處理에 同意하지 않는 境遇 同意를 拒否하거나 加入解止(會員脫退)를 要請하실 수 있습니다. 다만, 그러한 境遇 서비스의 一部 또는 全部 利用이 어려울 수 있습니다.
  • - 利用者 或은 滿 14歲 未滿 兒童의 個人情報에 對한 照會, 修正 또는 加入解止를 위해서 個人情報 保護責任者 或은 個人情報 保護擔當者에게 書面, 電話 또는 이메일로 連絡하시면 지체 없이 措置하겠습니다.
  • - 利用者가 個人情報의 誤謬에 對한 訂正을 要請하신 境遇에는 訂正을 完了하기 前까지 當해 個人情報를 利用 또는 提供하지 않습니다. 또한 잘못된 個人情報를 제3 者에게 이미 提供한 境遇에는 訂正 處理結果를 第3者에게 遲滯 없이 通知하여 訂正이 이루어지도록 하겠습니다.
  • - 會社는 利用者 或은 法定 代理人의 要請에 依해 解止 또는 削除된 個人情報는 “5. 個人情報의 保有 및 利用期間”에 明示된 바에 따라 處理하고 그 外의 用途로 열람 또는 利用할 수 없도록 處理하고 있습니다.

8. 個人情報 自動 蒐集 裝置의 設置/運營 및 拒否에 關한 事項

가. 쿠키란

  • - 會社는 個人化되고 맞춤化된 서비스를 提供하기 위해서 利用者의 情報를 貯藏하고 隨時로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 使用합니다.
  • - 쿠키는 웹사이트를 運營하는데 利用되는 서버가 利用者의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 利用者 컴퓨터의 하드디스크에 貯藏됩니다. 以後 이  용자가 웹 사이트에 訪問할 境遇
      웹 사이트 서버는 利用者의 하드 디스크에 貯藏되어 있는 쿠키의 內容을 읽어 利用者의 環境設定을 維持하고 맞춤化된 서비스를 提供하기 위해 利用됩니다.
  • - 쿠키는 個人을 識別하는 情報를 自動的/能動的으로 蒐集하지 않으며, 利用者는 언제든지 이러한 쿠키의 貯藏을 拒否하거나 削除할 수 있습니다.

나. 쿠키의 設置/運營 및 拒否

  • - 利用者는 쿠키 設置에 對한 選擇權을 가지고 있습니다. 따라서 利用者는 웹브라우저에서 옵션을 設定함으로써 모든 쿠키를 許容하거나, 쿠키가 貯藏될 때마다 確認을 거치거나, 아니면 모든
      쿠키의 貯藏을 拒否할 수도 있습니다.
  • - 다만, 쿠키의 貯藏을 拒否할 境遇에는 로그인이 必要한 會社의 一部 서비스는 利用에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • - 쿠키 設置 許容 與否를 指定하는 方法(Internet Explorer의 境遇)은 다음과 같습니다.
    1. ① [道具] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 選擇합니다.
    2. ② [個人情報 탭]을 클릭합니다.
    3. ③ [個人情報 水準]을 設定하시면 됩니다.

9. 個人情報의 技術的/管理的 保護 對策

會社는 利用者들의 個人情報를 處理함에 있어 個人情報가 紛失, 盜難, 流出, 變造 또는 毁損되지 않도록 安全性 確保를 위하여 다음과 같은 技術的/管理的 對策을 講究하고 있습니다.

가. 祕密番號 暗號化

會員 아이디(ID)의 祕密番號는 暗號化되어 貯藏 및 管理되고 있어 本人만이 알고 있으며, 個人情報의 確認 및 變更도 祕密番號를 알고 있는 本人에 依해서만 可能합니다.

나. 해킹 等에 對備한 對策

會社는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 等에 依해 會員의 個人情報가 流出되거나 毁損되는 것을 막기 爲해 最善을 다하고 있습니다.
個人情報의 毁損에 對備해서 資料를 隨時로 백업하고 있고, 最新 백신프로그램을 利用하여 利用者들의 個人情報나 資料가 流出되거나 損傷되지 않도록 防止하고 있으며, 暗號化 通信 等을 통하여 네트워크上에서 個人情報를 安全하게 電送할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 侵入遮斷시스템을 利用하여 外部로부터의 無斷 接近을 統制하고 있으며, 其他 시스템的으로 保安性을 確保하기 위한 可能한 모든 技術的 裝置를 갖추려 努力하고 있습니다.

다. 個人情報 處理 職員의 最少化 및 敎育

會社의 個人情報 關聯 處理 職員은 擔當者에 限定시키고 있고, 이를 위한 別途의 祕密番號를 附與하여 定期的으로 更新하고 있으며, 擔當者에 對한 隨試 敎育을 통하여 個人情報保護 關聯 法律 遵守를 恒常 强調하고 있습니다.

라. 個人情報保護專擔機構의 運營

社內 個人情報保護 專擔機構 等을 통하여 個人情報處理方針의 履行事項 및 擔當者의 遵守 與否를 確認하여 問題가 發見될 境遇 卽時 修正하고 바로 잡을 수 있도록 努力하고 있습니다.
單, 會社가 個人情報保護 義務를 다 하였음에도 不拘하고 利用者 本人의 不注意나 會社가 管理하지 않는 領域에서의 事故 等 會社의 歸責에 起因하지 않은 損害에 對해서는 會社는 責任을 지지 않습니다.

10. 個人情報 保護責任者 및 擔當者의 連絡處

貴下께서는 會社의 서비스를 利用하며 發生하는 모든 個人情報保護 關聯 民願을 個人情報 保護責任者 或은 擔當部署로 申告하실 수 있습니다. 會社는 利用者들의 申告事項에 對해 迅速하게 充分한 答辯을 드릴 것입니다.

個人情報 保護 責任者
이 름  이진규
蘇 속  Data Protection&Privacy
職 位  CPO
전 火 1588-3820
메 日 問議하기
個人情報 保護 擔當者
이 름  이재림
蘇 속  Data Protection&Privacy
전 火 1588-3820
메 日 問議하기

其他 個人情報侵害에 對한 申告나 相談이 必要하신 境遇에는 아래 機關에 問議하시기 바랍니다.

11. 高地의 義務

現 個人情報處理方針 內容 追加, 削除 및 修正이 있을 時에는 改正 最小 7日前부터 홈페이지의 ‘公知事項’을 통해 告知할 것입니다.
다만, 個人情報의 蒐集 및 活用, 第3字 提供 等과 같이 利用者 權利의 重要한 變更이 있을 境遇에는 最少 30日 前에 告知합니다.

  • - 公告일자: 2023年 10月 19日
  • - 施行日子: 2023年 10月 26日

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- 현재 고유명사(인명, 지명등)을 비롯한 여러 변환오류가 있으며 이를 해결하고자 많은 연구 개발을 진행하고자 하고 있습니다. 이를 인지하시고 다른 곳에서 인용시 한자 변환 결과를 한번 더 검토하시고 사용해 주시기 바랍니다.
- 변환오류 및 건의,문의사항은 juntong@juntong.or.kr로 메일로 보내주시면 감사하겠습니다. .
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